《一分钟心理操纵术》

第一章 留下深刻第一印象的心理操纵术 1.自报姓名时最好附带其他相关词语 2.初次会面时迟到最好不做辩解 3.与人会面之前应确定一项推销自我的要点 4.令最初应对的人接受你，也会令最终要见的人有好印象 5.刚开始就问清会谈所需时间，通常可以争取到更充分的时间 6.把对方名字反复应用于谈话中将会更易记住 7.感谢的话语里若能附上对方名字效果将更好 8.初次会面时要想办法赢得对方的好感 9.欲得到对方的信任只需用平常之语 10.强调相异点比强调共同点更易给人深刻印象 11.借一般人或第三者之口提出相反意见不致引起反感 12.知道并说出对方所欲获得的评价便足以在其心中建立深刻印象 13.倾听他人说话时加进自己的看法更能显示专心倾听的态度 14.与对方有相同的擅长之处时仍然做个倾听者，较易贴近对方的心 15.初次见面时忽略对方所犯的小过错往往有很好的结局 16.初次见面时应少用“因为”“所以” 17.想尽力推销自我时应诉诸对方的“四觉” 18.脸部的表情比服装更重要 19.对方如果开始看表，请做好结束这次会面的准备 20.分手时将感想说出来更能使对方加深印象 21.会面之后立刻寄出信件可强化对方印象 第二章 消除紧张与畏惧的心理操纵术 1.时时在意别人的评价不如反过来评估对方 2.一开始便大声讲话你就不再惧怕对方 3.忘掉见面前的不愉快以培养愉悦情绪 4.主动要求提前与“大人物”见面的日期 5.踩着轻快的步伐则心情也会随之轻松愉快 6.约定见面时须比对方先行到达 7.为求心理上的平等请对方一起坐下来谈话 8.见面地点最好定在自己所辖的地盘上 9.交谈时目光注视对方 10.一见面即点出话题可解除紧张感 11.以自嘲来摆脱窘境 12.与人见面之前先让自己内心强弱两方交战 13.列出自己的长处可增加自信消除不安 14.同为初次见面何须畏惧对方 15.同样为人何须慑于对方的地位与头衔 16.告诉自己“与对方只见这一次面”可减少拘束感 17.由第三者提供的情报可看出他与对方的关系 18.身边的资料册或记事本可帮助你谈话 19.被动回答问题不如主动提出问题 20.失言时想些无关之事以忘掉自己的过失 21.慢条斯理的动作有助于化解紧张 22.事先制定退路你便能坦然面对对方 23.把握初次见面时的前 10 秒钟 第三章 打开对方心扉的心理操纵术 1.想得到对方的共鸣就要先“同意”其看法 2.赞美对方的为人不如赞美其穿着和实绩 3.赞美他人要恰到好处 4.贬低自信的人彼此反而容易产生亲密感 5.以含蓄的话语称赞异性更有效 6.与对方见面时请忘掉别人对他的评语 7.谈论共同体验可搭起彼此沟通的桥梁 8.初见面时最好让对方讲笑话 9.话题尽量从对方的情况谈起 10.直呼其名比称谓头衔来得亲近 11.“喜欢对方”的想法也会使其对你产生好感 12.暴露自己的缺点可解除对方的戒心 13.拜托对方做事时请事先说明细节 14.事先打听清楚对方的故乡与母校 15.寒暄时巧妙加进能引起共鸣的话题 16.即使对方言语无味也请珍惜其心意 17.面对木讷寡言者可以用事实为话题 18.借着评论对方的竞争引起话题 19.提到某件事时先对对方说“或许您已经知道了吧” 20.重复对方的话能留给其专心倾听的好印象 21.对方脱离话题时以小动作提醒他 22.话题间歇时可为说过的话做结论 23.沉默有助于心灵的沟通与思考 24.对方自夸前千万不可先自鸣得意 25.询问对方时请先讲明询问意图 26.千万不可打断对方的谈话 27.与对方并排坐有助于建立友好关系 28.在陌生环境中见面可加深友情 29.不可冷落同时见面的“次要者” 30.别具一格的名片可打开彼此的话匣 31.缄口不言给对方发表意见的机会 32.不妨邀请对方与你同乐 33.向对方表达你关心时对方也会关心你 第四章 迅速掌握对方心理的心理操纵术 1.为确认对方的意思请提出问题反问 2.对方已表示了解也要坚持讲完你的话 3.对方粗鲁无礼正表明其内心的不安 4.对方刺探你的隐私是想握有你的弱点 5.“面无表情”的表情正是其内心无言的表达 6.对方突然多话时可能是想逃避话题 7.对方特别亲切时往往是拒绝的信号 8.不要责难对方违反礼仪的举止 9.提出过分要求借以观察对方反应 10.故意提出相反意见以探知对方的真心 11.对方若把话岔开就让他继续说 12.不能了解对方意向时则改说闲话家常 13.对方露出担心神色时应关切询问原因 14.通过询问第三者的看法引发真心话 15.如果认为对方怀有敌意就直接说出来 16.抓住对方关键的话反复追问求其真意 17.借在会面之前的“等待时间”认清对方 1 8.见面时先测量一下对方的“共感能力” 第五章 快速透视对方内心世界的心理操纵术 1.打招呼或问候是对他人的最初了解 2.根据坐姿洞察对方心理 3.眼睛是心灵的窗户 4.一举一动无不是内心的映射 5.癖性是一个人最具特色的反映 6.表情是对方心理直观的反映 7.人如其表没有错 8.根据话题洞察对方心理 9.根据说话方式洞察对方心理 10.根据嗜好品洞察对方心理 11.根据玩物和用品洞察对方心理 12.根据与异性的关系洞察对方心理 13.根据生活方式或生活环境洞察对方心理 14.根据工作方式洞察对方心理 15.根据错误洞察对方心理 16.根据趣味洞察对方心理 17.根据用钱方式洞察对方心理 18.胜负时候的态度往往是其真实的内心 19.根据信件和电话洞察对方心理 第六章 令对方首肯的心理操纵术 1.从对方容易首肯的话题着手，再坚强的堡垒也会崩毁 2.以辩解的方式开始交谈，直到最后将处于守势 3.赞美对方可以影响其言行 4.一开始就说出最低指标牵制对方的意念 5.难以启齿之事可借玩笑方式表达出来 6.以强有力的手劲与对方握手显示自信 7.与对方保持相当距离可提高说服效用 8.使用具体的字眼措辞较易吸引听众. 9.就对方“语焉不详”之处提问避免冷场 10.转换到切身话题以应对大谈理论的人 11.对于可能会有麻烦的会面，应做好取得“间歇”时间的准备 12.用对方的话陈述自己的意见让其接受 13.以反问抗议式代替没有把握的答案 14.“请给我一个机会”比“请让我做”更受欢迎 第七章 削弱对方自信的心理操纵术 1.态度暧昧会使对方的不安感增强 2.从小问题着手对方会有更大的恐怖感 3.反复攻击对方没提防的小问题，再冷静的对方也会动摇 4.要求对方举例说明，或用例子反驳他会使其思路混乱 5.要让对方心理动摇，就先批评他喜欢或引以为荣的事物 6.对滔滔不绝的人须设法打断其逻辑 7.最后通牒打断优柔寡断者的“尚未意识”和“再意识” 8.过分强调注意事项对方反而会紧张 9.耐心与优势对手周旋会动摇其判断力 10.制造声音打扰对手讲话以取得主动发言机会 11.批评他人时说“你心里一定觉得很过意不去吧” 12.乱发脾气会使对手产生畏惧心理 13.表现出严厉态度后，随即又表示亲密，往往使对方心理动摇 14.只要说“最近你好像缺乏活力”就能使对方产生不安的感觉 15.分配能干的人最无用的工作会降低其能力 16.绰号术在对比强烈的条件下威力倍增 17.想迅速终止对方谈话时视线不要看对方 18.完全否定对方的存在在心理上压倒对方 19.跳开话题出