2024年质监局工作总结及工作思路

下载后可任意编辑 2024年质监局工作总结及工作思路 一、___年工作回顾 ___年以来，在市委市政府和省局的正确领导下，我局以“落实质量进展纲要，服务国际旅游岛建设”为中心，紧紧围绕市委、市政府建设“开放、绿色、幸福”战略重点，结合市委、市政府___年工作要点，坚持“抓质量，保安全，促进展，强质监”工作方针，努力推动质量技术监督工作迈上新台阶，积极服务于地方经济进展。一年来，我们主要做了以下工作： （一）坚持服务地方经济建设，将贯彻落实市委市政府年度工作要点摆在突出重要位置 启动景区国际标准旅游配套服务体系建设，加强旅游市场综合整治，打击欺客宰客等违法行为，以及加大扶持力度，实现和乐粽子标准化生产，创建和乐粽子品牌等方面工作内容，被列入___年市委市政府工作要点，以作为我市培育旅游新业态，推动传统旅游业转型升级，及加快特色农产品产业化进程的主要工作任务之一。对此，我局从实施标准化、加强计量管理、质量安全风险排查整治等方面入手，实行有效措施，仔细落实市委市政府确定的各项工作任务。 1.抓好旅游服务标准化，为传统旅游业转型升级添砖加瓦 （1）积极推动国家级服务标准化试点工作___年___月，兴隆热带植物园正式被国家标准委列为第三批国家级服务标准化试点单位。结合市委市政府有关推动旅游产品经营创新，启动景区国际标准旅游配套服务体系建设工作的要求，我局主动介入，靠前服务，为兴隆热带植物园开展旅游服务业标准化试点建设工作提供必要技术咨询和服务。局领导还多次带队深化园区加强与试点单位的沟通和联系，了解试点建设工作进展情况，协调主管标准化的上级部门解决试点建设过程中出现的问题。自试点建设工作开展以来，兴隆热带植物园高度重视，成立机构，加强领导，强化宣教，一手抓景区硬件建设，一手抓管理服务软件提升，努力促进旅游服务设施的全面升级和完善，有效提升景区旅游服务水平和产业市场竞争力。目前，兴隆热带植物园旅游服务标准化试点建设工作进展顺利，先后完成了旅游服务标准体系框架图及体系标准明细表的建立，并坚持“自编标准为主，引用标准为辅”的原则，着手编写了企业内部标准___个，同时收集选用了___个适用的法律法规和标准作为旅游标准化体系的组成基础。此外，兴隆热带植物园还按旅游服务标准化建设试点的要求，累计投入___多万元用于景区道路入口、电子售检票系统、电瓶车候车大厅、指（提）示牌、景区路面等软硬件设施建设，初步建成了植物观赏区、试验示范区、科技研发区、立体种养区和生态休闲区等五大功能区，完善游客休息品尝区、游客中心等旅游接待和服务配套设施设备，并配备了专职讲解员、接待员、园林绿化与环境卫生管理员等各类专职人员___多名，为旅游服务标准化示范景区创建提供必需的人力资源保障。我市首个施行旅游服务标准化示范景区建成指日可待，届时我市旅游景区的旅游服务将掀开新的一页。 （2）开展旅游景区景点道路指引相关标准实施情况监督检查今年___月底，我局根据省质监局工作部署，结合市政府有关旅游工作会议精神，协调___旅游、交通等部门突出重点检查了通往辖区内A级旅游景区（点）、主要旅游景区（点）的各级公路和城市道路对旅游景区的指引标志，先后检查了___处指引标志。对存在的问题，我局均及时进行了如实记录，并予以拍照取证，同时将监督检查情况及时向有关部门进行了反馈，并积极抓好协调整改工作，以确保旅游景区景点道路指引标志的使用符合国家标准的公共信息图形符号，树立良好的旅游城市形象。 2.抓重点，抓好涉及旅游市场的监管工作 在建设国际旅游岛的推动下，近几年，我市旅___业得到了快速进展，以兴隆、石梅湾、神州半岛等旅游开发区为中心的旅游经济圈逐渐形成，也带动了与旅游业相关联产业的进展，诸如兴隆咖啡、含椰子制品、茶叶以及贵重金属饰品等旅游商品生产经营市场日趋繁荣；电梯、场内机动车辆（旅游观光车辆）、索道、锅炉等特种设备使用量逐年增加，并呈行业性分布的特点；各类海鲜大排挡等餐饮服务单位及加油站等使用计量器具的场所数量有了大幅度的增长，从而对我局的监管职责、监管能力和水平提出了更高的要求。因此，我局及时转变和调整监管工作的思路，以适应新形势和新要求，明确职责，把握重点，始终以“落实质量进展纲要，服务国际旅游岛建设”为中心，细化措施，抓质量，保安全，切实抓好与旅游市场密切相关的___个方面的工作，为旅游市场综合整治做出应有贡献： （1）产品质量监督方面 产品质量监督是我局主要职责之一，我局向来予以高度重视，每年度均与其他重要工作一道进行统筹部署。当前，辖区内与旅游业密切相关的产品主要为兴隆咖啡、含椰子制品（饼干、糖果等）、茶叶等具有浓郁地方特色的食品以及金银首饰、珠宝玉石类贵重金属商品。今年，我局在省质监局有关开展质量安全风险排查整治工作的部署下，积极引入质量安全风险管理机制，严格落实主体责任、监管责任和领导责任，着力防范影响我市旅游业形象的食品等旅游商品质量安全事件的发生。一是强化生产环节食品安全专项整治和法律规范。（范本）我市现有各类获证食品生产企业___家，其中生产具有浓郁地方特色食品的有___家。今年来，一方面，我局仔细根据各级有关工作部署，综合施治，在食品生产环节积极开展打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂等专项整治行动___余个，并严格施行食品质量安全市场准入制度，全面强化生产源头监管。尤其是在省质监局统一部署的质量安全风险排查整治的工作中，我局以兴隆等旅游地区为重点，将生产咖啡、茶叶、含椰子制品等食品的企业作为重点风险管理对象，深化企业一线分别从人员、设施设备、过程控制、原料、生产环境等企业质量管理方面实施积极的风险排查整治，共排查出食品生产环节风险项有___项。对此，我局分别从主体责任、风险监测等方面实行相应的措施，加大对食品生产企业的监管力度，将风险隐患消除在萌芽状态，扑灭在源头。另一方面，我局根据上级下达的年度监督抽查任务，统筹安排，以兴隆等旅游地区食品生产企业为重点对象，进行监督抽查和风险监测，在食品生产环节共监督抽查兴隆咖啡、饼干、糖果、胡椒粉、食用槟榔以及月饼等地方特色食品___批次，合格率达___%。对检验不合格的产品，在帮扶企业查找原因的同时，我局依法予以查处，确保了生产源头的食品安全。至今，辖区内食品生产环节未发生有影响的食品安全事件，食品生产环节质量安全状况良好。二是强化监督抽查，抓好金银首饰、珠宝玉石类贵重商品质量监督。我市目前没有金银首饰、珠宝玉石类贵重商品的生产厂家，但旅游市场上却存有一定数量经营此类商品的商家。为此，在做好日常监督巡查外，我局继续加大监督抽查工作力度，仔细配合各级检验机构，依据年度贵金属及珠宝玉石产品质量统一监督抽查方案，依法对经营加工金银首饰贵重金属及珠宝玉石的单位进行监督抽查。___年，共抽查手链、手镯、戒指（宝石）等各类贵重饰品___批次，未发现严重的商品质地问题，而存在的问题主要是商品的标识、定名不法律规范，对此，我局均及时责令商家予以整改，并依法予以查处。此外，我局还充分发挥质量技术监督优势，积极参加有关方面___的旅游产品的联合执法检查行动，重点查处无标生产加工和销售假冒伪劣旅游产品的违法行为；积极实施名牌战略，帮扶有条件的企业创建名牌产品，___年，继兴科牌兴