人本主义企业体制理论

人本主义企业体制理论 人本主义企业体制理论 经济学动态 1995 年 01 期 日本著名经济学家、日本一桥大学教授伊丹敬之所提出的《人本主义企业体制》理论， 是在对日本式经营深入研究基础上，系统地分析日本式经营，提出的一种企业体制新理论。 本文拟从三方面来介绍这一理论。一，什么是人本主义企业体制；二，人本主义企业体制 的内容；三，人本主义企业体制的问题。并在行文中对人本主义企业体制作一些简要评价。 一、什么是人本主义企业体制 所谓人本主义企业体制是对应于资本主义企业体制而言的以人为中心的企业制度。按 照伊丹敬之的说法，资本主义以金钱作为经济活动最本源并且是最稀少的资源来考察经济 世界，金钱成为稀缺资源的代表。以金钱的提供者为中心来编成企业体制称为资本主义企 业体制。与之相反，人本主义强调人是经济活动中最本源最稀少的资源，其资源提供者所 组成的网络也可以编成企业制度，这就是人本主义企业体制。 要构筑以人为中心的企业体制，在理论上首先要回答，所谓企业究竟是什么？这是涉 及企业的性质问题。在当代经济学中最普遍被人接受的是交易学派经济学中L·科斯给企 业表述的定义。科斯在《论企业的性质》这篇经典文献中，用市场来定义企业。他认为， 企业本质上是一种市场，只不过是被行政命令取代了价格机制的一种特殊的市场。因为， 在一个市场交易费用不为零的世界里，企业存在的理由就在于它能节约交易费用。可见， 成本－费用这一效率基准决定了企业的存在。 伊丹敬之在讨论这一问题时对科斯的说法不以为然。他认为成本－费用这一效率基准 充其量仅能说明以盈利为目的企业存在，而以非盈利为目的公共企业就难于给予满意的解 释。为此，他从三个方面来进行分析。 第一，企业做什么而存在。对此的回答是：企业为向社会提供财富和服务而存在。其 核心应称为“技术变换”。企业通过投入－产出的技术变换，获得附加价值，这也是从社 会获得的报酬。 第二，企业为什么而存在。企业作为经济活动主体的人所组成的集团大致有三种主体 动机存在。A，为获得作为生存资源的附加价值；B，为得到社会的认同而对社会贡献、服 务；C，自我价值实现。 第三，企业为谁而存在。在资本主义企业里，企业这一经济活动体被看作是资本的结 合体，即提供资本的人的结合体，理所当然企业是为股东而存在。但是，在人本主义企业 里，企业这一经济活动体在现实中被看作是社会生活的场所，人们的一半自由支配时间是 在企业中渡过的，因此在人们的观念上认为企业是为企业中劳动者而存在。 把企业看成是共同生活的场所，是人本主义企业体制构筑的基础。但是，企业是发展 变化的，即有些企业能够不断成长，而另一些企业则不能成长，甚至很快消亡。那么，怎 样看待企业的成长？在方法论上怎样来把握企业的活动 ？ 传统的企业观考察企业成长时仅仅囿于企业的技术变换过程，将企业看成是投入产出 的黑箱，企业成长只是物质资源的积累，财富的增长。这一只见树木不见森林的企业观， 忽略了企业在进行物质代谢、技术变换这一企业基本物理活动的同时，必然也存在信息处 理的决定，问题的解决，进行学习的活动。进一步考察，企业作为人的集合体，还有各种 心理反应存在。这样，企业的活动与三种资源相联系，而企业的成长过程，只不过是这三 种的积累。 第一，从物质观考察，企业在与环境之间获取物质，在组织内部进行获取物质的变换。 其结果，物的资源：货币、资本设备以及劳动力这一人力资源被积累起来。 第二，在信息观中，企业获取的对象和积累的对象都是信息。它是以技术、知识、商 标、信用、组织网络等形式被积累起来。 第三，能量观。企业不断获取人的心理反映，其结果，作为组织的心理上的能量不断 变化，并被积累起来。 在伊丹敬之的人本主义企业体制中，能量是作为组织的集合力来理解。企业能量观的 基本要义表明：蕴藏在人身上的能量有一个显现化过程，它必须靠组织来统合，通过组织 的目的来使之转化为组织的有效能量。否则，个人的潜能将被市场上的异质目的相互抵消 而转化为无效能量。为了说明这一原理，伊丹敬之从三方面来分析组织的有效能量产生过 程。 1、促进组织的价值与组织本身的一体化。产生一体感的组织凝聚力和共同使命感会 让个人的内藏动机同一化，引发出比个人更大的显能。不仅如此，还能促进各个人能量的 矢量方向一致。这一观点就是 1+1＞2 的原理。 2、能量传染效应。例如，某一阶段的事业成功就会提高下一阶段成功的期待，产生 出组织的活力。又例如，某人或某集团的成功和较高能量的发挥，就会提高他人或另一集 团的能量水平。很多经营者常常制造出小成功让组织体验，在组织内传播这一领导方法， 就是利用传染效应来派生组织活力。以上两例，前者可称为时间传染效应，后者称为空间 传染效应。 3、提高组织内的紧张水平，能加大组织有效能量。其原因在于，紧张度上升能提高 集团的凝聚力。经营者如果能因情况制造出危机让组织紧张，从中产生出场的能量，能提 高企业经营效率。这也是现代企业经营战略之一。 在三种企业观中，人本主义企业体制强调企业中的人的心理能量的发挥和积累。同时， 在能量结构上，区分了显现能量、潜在能量和场量的关系。并且，强调企业不仅是物质资 源集合体，同时也是人的集合体，将人这一资源所具有的特征从三方面来给与定义。即作 为劳动承担者这一物理存在的人，作为学习承担者这一信息存在的人，以及作为感情和心 理上能量的承担者这一心理存在的人，他们不仅是财富创造的主体，也是信息的处理、积 蓄、创造的主体和让心理感情发生、传递、共有、发散的主体。 二、人本主义企业体制的内容 在企业体制的编成原理中，有三个最基本的概念可用来描述企业体制的内容。 首先，企业概念。企业是谁的？为谁而运营？这是企业体制最基本的概念。企业活动 有各种人以各种资格参加，如果简单分类可分为三个集团：货币提供者的股东（资本家）， 经营能力提供者的经营者，技术、知识和能量的提供者的劳动者。在三个集团中谁支配、 所有企业，这是企业概念。 其次，分配概念。企业的参加者在企业内分担各种经济活动，同时也参加企业分配。 作为经济活动的企业活动大致有三方面内容。一是企业活动的投入；二是企业活动的产出； 三是与投入一产出相联系的决策。与此相对应，企业的分配概念也包括三方面内容。一是 与投入企业活动有关的信息分配；二是与产出企业活动有关的附加价值的分配，即通常所 说的剩余的分配。三是决策的分配。 最后，市场概念。企业与企业之间怎样发生交易关系？进而在市场中以什么原则进行 交易？ 伊丹敬之认为，通过三个概念的比较就能说明资本主义企业体制与人本主义企业体制 的区别。 1、从业员主权。通常提供货币资本负有限责任的股东是企业唯一的所有者，因此也 是企业的主权者，这是典型的资本主义企业概念。而在日本企业，特别是在大企业劳动的 人们一般在观念上认为企业是自己的。这一主人翁感觉，可称为“从业员主权”的表现。 尽管在日本的商法上把股东作为企业的所有者，但是在现实的企业经营中，比较股东主权 在企业的劳动者更能左右企业行动。 产生从业员主权的原因有两方面：一是宏观条件。日本的资本市场长期不发达，企业 资金来源主要依靠间接融资渠道，资本的终极所有者的所有权行使被迂回曲折的中介关系 所淡化。二是微观条件。日本企业