二级医院等级评审迎检系统项目需求资料整理
二级医院等级评审迎检系统二级医院等级评审迎检系统 项目需求资料整理时间:2 周 第一章基于 PC 端的医院等级评审迎检系统 系统根据卫生部颁布的《二级综合医院评审标准(2012 年版) 》 相关评审细则要求及结合医院的实际自评自检工作研发; 有效的减轻 繁重的人工评审准备工作, 实现快速发现、 快速整改、 快速纠正问题, 辅助医院管理、出具相关评审报告;操作简便、易学易用,系统维护 难度小;支持 mac,window 平台。 一、评审标准及参考资料管理 系统可根据医院提供的《医院评审标准实施细则》标准条款及评 审指导性文档导入并置标准条款及支撑材料参考目录、 现场评审要点 和模板;帮助管理员快速查阅,让繁杂的评审工作变得有条不紊、有 章可循。 二、总体需求: 按照评审标准,把人工评审自动化,流程化,使医院从繁琐的评 级工作中解放出来,让评级更规范更流畅、专家检查起来更容易更轻 松。系统具有批量完成分配条款、多次自评模式统计对照、持续多次 自评及生成自评报告结果等功能。 整个系统解决方案会涉及到以下几类用户和角色, 他们对系统的 需求如下: (一)承办人员(科室)需求: 自评工作开始后,承办人员主要负责具体事项的落实、 汇报执行 结果、提交支撑材料,并就责任人员提出的整改意见落实整改方案, 支持承办人员在 PC 端、移动端完成上述工作。 1 方便与院内评审小组人员沟通 2 支持查看个人工作进度情况 3 支持手机拍照上传支撑材料图片 4 支持管理评审支撑材料 5 支持查阅相关资料及评审要点 (二)责任(评审)人员(科室)需求: 责任人员主要负责检查相应条款的落实情况, 审核支撑材料,保 证相应工作的实施符合要求,支持责任人员在 PC、移动端完成上述 工作。 1 方便与院内评审小组人员沟通 2 支持查看个人及所负责条款相关承办科室得进度情况 3 支持随时随地在移动端审核材料 4 支持对未审核款项进行提醒 5 支持向相关人员发送整改意见 6 支持通过移动院内通知发布相关通知公告 (三)督办人员需求: 督办人员专业督办各类指标, 督促整个自评进度,保证自评工作 各环节的流畅性与及时性, 推动 PDCA 持续改进, 支持督办人员在 PC、 移动端完成上述工作。 1 方便与院内评审小组人员沟通 2 支持查看相关条款的承办执行情况、审核情况及个人评审进度 情况 3 支持对未审核款项进行提醒 4 支持向相关人员发送催办消息 5 支持通过移动院内通知发布相关通知公告 6 支持按规范要求自动生成自评结果7 支持多次评审结果对比 (四)医院领导需求:医院领导负责督促整个自评进度,了解自评 结果,从宏观上把控自评工作的实施及整改质量。 1 方便与院内评审小组人员沟通 2 支持查看自评进度 3 支持查看自评结果 4 支持历次自评结果与相关标准比对 系统维护人员需求:系统维护人员负责开启、结束自评批次,维 护及更改组织架构、用户权限及具体分工,调整评审资料体系相关设 置,查看自评信息。 1 支持分权限对用户进行管理 2 支持快速导入部门及人员列表 3 按医院等级评审标准建立体系 4 支持子目录分层管理,资料调用 5 支持根据评审要求进行多次自评 6 支持灵活分配评审条款 三、功能需求: 1 系统内置各类评审标准,医院可以选择、选用自己要评审的标 准。按章、节、条款、要点有序排列,提供快速查询定位功能。 2 系统内置各类支撑文档,医院快速完善,方便查阅:附带多种 形式的参考要点,提供支撑材料参考模板,按评审要点归类 3 建立组织架构,系统提供灵活的组架构配置功能。建立评审组 织结构,建立符合评审的组织结构,支持多层级的管理模式,把自评 组织分为承办组、责任组、督办组,支持快速导入部门及人员列表 4 可多次自评 ,支持多次自评,自评可以是全部条款,也可以选 择部分条款作专题评审,与上次评审对比,可进行有针对性的进行整 改,对多次自评进行比较分析,供医院投入、整改参考,每次自评可 携带上次自评结果,减少输入工作量,每次自评,管理现状、差距以 及需哪些部门配合,及时提醒、及时调整、及时修改 5、支持多种分配方案,系统支持传统的依次建立人员、科室、 组和条款分配形式,条款分配中可分到组长,也可直接分到人。批量 分配后在自评时也可随时进行调整。 可灵活分配评审条款,支持多部 门人员共同参评,提供一键式导入分配功能 6 自评过程分工明确,承办组、责任组、督办组分类,承办、责 任、督办各类责任明确。承办科室(人员) ,负责具体事项的落实、 执行结果的录入、支撑材料的录入;责任科室(人员) ,负责审核相 应条款的落实情况,审核支撑材料;督办科室(人员) ,负责专业督 办各类指标;医院领导,负责督促整个自评进度。 7 自动统计结果并给出结论,自评报告要求有首次和末次的自评 结果,本系统可生成直接能正式上报的自评报告, 自动汇总并计算达 到的等级,按章节统计自评情况,生成自评明细,方便查看问题及整 改措施。 8 生成制式自评报告,系统提供自动生成自评报告功能,多次结 果自动对比,符合评审要求按评审要求出报告。 9评审文档库管理, 系统构建服务医院等级评审的档案管理体系, 为医院加强档案管理服务医院等级评审提供参考借鉴,系统同时自带 的文档播放器让所有文档在线浏览,全屏播放,方便专家检查。 10 评审支撑材料管理,评审支撑材料管理提供文档管理功能, 包括:评审资料上传、检索、下载、修改属性、删除、浏览等。 11 支撑材料自动归档 根据评审标准, 系统提供支撑材料自动管理功能, 边自评边归档, 自动按评审标准归类,同时可按分类目录归档,无需重复上传,支持 增删改,完善医院评审电子文档库,支持文档在线阅读,支持多种格 式,自动转换无需安装插件 12 资料审核 对资料的状态进行管理,提供资料审核功能,区分已经审核、未 审核、废除等状态查询。 13 未上传资料提醒 对需上传的资料属性进行管理, 将属性分为制度类、执行类两大 类文档。执行类文档提供上传时间、周期进行维护,定期提醒用户上 传资料。 第二章基于微信企业号的 医院等级评审移动督办系统 一、 移动资料上传 基于微信企业号的医院等级评审系统提供手机拍照上传功能。 大 大减轻工作量,方便工作人员及时上传支撑材料。 二、移动审核资料 支撑材料特别是执行类的支撑材料众多,工作人员业务工作忙, 又要进行等级医院评审准备工作, 移动审核资料让工作人员可以充分 利用空暇时间,在家、在单位都可以进行文档审核,实现资料及时上 传及时审核。 三、移动实时查看自评进度 系统根据权限、任务分配情况,每个工作人员可查看属于自己的 责任的评审进度情况,以及下一级评审进度情况。如承办科室查询自 己的评审进度;责任科室查询自己的进度, 也可查询他所负责条款相 关承办科室的进度;督办科室随时查看相关条款的承办执行情况、 审 核情况及自己评审情况。 四、任务提醒及跟踪 对于待审核、待修改、待自评的款项进行及时提醒。 五、移动院内通知 通过微信,可通过移动院内通知发布相关通知、规定等。