江苏联通室分WLAN代维技术规范书

江苏联通室分（江苏联通室分（ WLANWLAN）代维技术规范书）代维技术规范书 江苏联通室分（江苏联通室分（WLANWLAN）代维技术规范书）代维技术规范书 中国联合网络通信有限公司江苏省分公司 2017 年 9 月 江苏联通室分（江苏联通室分（ WLANWLAN）代维技术规范书）代维技术规范书 目录 一、目的 二、适用范围 三、代维项目 四、基本维护流程和样表 五、安全要求 六、维护指标 江苏联通室分（江苏联通室分（ WLANWLAN）代维技术规范书）代维技术规范书 一、一、 目的目的 为了加强江苏联通室内分布系统、小微场景代维管理，规范点覆盖目标的现 场测试工作，统一测试标准，明确测试要求，提高全省代维质量，根据《中国联 通通信设施代维管理办法》 《中国联通点覆盖目标现场测试规范》的要求，结合 江苏联通实际情况，特修订了本实施细则。 二、二、 适用范围适用范围 本实施细则适用于江苏联通移动通信（含GSM 网、WCDMA 网、LTE 网）小区与 室内覆盖系统、小微场景、WLAN。本规范的制定为代维管理工作有效开展提供准 则。 代维需维护及测试的物理实体范围包括： 1. 小区和室内分布系统（含光分布系统） 、小微场景有源设备，含用于室内 覆盖及小微场景覆盖的微蜂窝、BBU＋RRU、小微基站、Femto、直放站、 干放及附属监控设备等； （注：BBU指基带处理单元；RRU指射频拉远单元） 2. 小区和室内分布系统（含光分布系统） 、小微场景无源部分，含馈线、光 纤、天线、耦合器、功分器、合路器、电桥等器件、接头、辅材等。 3. WLAN 系统接入设备 AP 部分，包括 AP 设备、馈线、光纤、天线、耦合器、 功分器、合路器、接头等 三、三、 代维项目代维项目 1、维护内容 、维护内容 类别 室内 分布、WLAN 系统 （含新建 设的小微场 项目 告警监控和 性能监控 日常巡检 信号测试 周期 日 要求 信源监控，包括直放站网管、 室分监测系 统告警和轮询情况；AC、AP 告警监控。 室内分布系统主设备、干放、施主基站、 小微场景、WLAN 系统 MAC 地址、安装位置 初 次巡 等的初始数据记录；覆盖系统CQT 拨打测 试，覆盖场强测试，PING 时延，丢包率， 检 下载速率，信号切换测试。 江苏联通室分（江苏联通室分（ WLANWLAN）代维技术规范书）代维技术规范书 景）B 类站 点 每季 度一 次； A 类 站 点 每 月 一次； 室分覆盖系统 CQT 拨打测试（覆盖场强测 试，信号切换测试；2G 及 3G 话音业务、 数据业务测试、LTE 数据业务测试。 ） WLAN 系统覆盖测试（在覆盖天线下90%的 测试区域，信号强度大于等于 -75dBm， ping 网关时延不大于 50ms；丢包率不大 于 3%，下载速率） 设备标识检查、走线路由标识检查、固定 装置检查、 设备电源检查、 设备接地检查、 告警检查、直放站设备使用的传输线路检 查（2M 线、光纤尾纤等） ，检查记录按时 上传电子运维平台。 设备周围施工检查、设备清洁检查、设备 周围堆积物检查、设备移位检查、环境温 度检查、主机标识检查、设备周围安全隐 患检查。 电表读数；协助分公司处理电费、房租费 事宜,负责电费、租赁费等发票的支取； 检查室内结构或者业主是否变更；询问业 主近期是否有装修计划；询问电费是否及 时缴纳；上站情况是否有变化；询问业主 对联通工作是否有意见；检查联系人、联 系电话是否有变化；处理好与业主之间的 关系，不产生矛盾。 主干馈线驻波比测试； 平层支线馈线驻波比测试 （按 20％比例抽 查） ； 有源设备端口功率测试、上下行增益测试 及调整、设备参数校准。 分布系统及设备故障处理； 干扰排查； 室内分布及直放站监控系统终端监控维 护； 小微场景的故障维护； WLAN 系统故障维护。 配合业主装修，对设备进行看护 网络割接、重大调整、工程施工等通信保 障 节假日、重大活动和重要会议等通信保 障； 联通公司交办的其它通信保障工作 配合网优要求，增减天线或调整天线位 置； 配合业主要求进行相关设备的移位； 本楼宇内部的主设备等的搬迁； 馈线走线的调整； 设备电源引入调整。 配合分公司做好投诉测试 聚会型、应急保障、重点营销活动保障等 测试 配合分公司做好验收工作 设备检查月 环境安全月 业主关系维 护 月 天馈系统性 能测试 有源设备性 能测试 年 半年 故障抢修按需 故障抢修通信保障按需 日常调整按需 投诉测试 专项测试保障测试 验收测试 按需 按需 按需 江苏联通室分（江苏联通室分（ WLANWLAN）代维技术规范书）代维技术规范书 专项测试 维护工具检 查 备品备件清 点 日常综合管 理 资源统计及 录入 按需按照联通公司需求进行测试 检查内容应包括各项维护工具的数量和 季度 完好性 检查内容应包括备品备件的数量和完好 季度 性 统计、核对直放站、分布系统、小微场景 固定资产； 统计更新站点覆盖方案； 资源统计台帐的建立、更新、上报，资源 管理系统的录入、更新。验收通过后的台 帐更新应在验收通过后 4 个工作日内完 成。 月 2.2.代维技术要求代维技术要求 2.12.1 日常巡检日常巡检 1 1）告警监控和性能监控）告警监控和性能监控 每日对信源监控，包括直放站网管、室分监测系统告警和轮询情况，当发现 有告警需要到现场进行处理时，代维单位抢修人员应及时到现场查看解决，并做 维护记录报联通公司。 2 2）信号测试：）信号测试： 通话质量拨打测试（通话质量拨打测试（CQTCQT）） ：： （1） 每套系统对所选楼层进行主、被叫拨打测试各 5 次(要在不同覆盖天 线下)。 （2） 每次 CQT 拨打测试通话时长 1 分钟以上。 （3） CQT 拨打应分别设定在 WCDMA 和 GSM 两种方式进行主被叫现场测试。 （4） 测试区域：在室内分布系统每一个有源设备（包括微蜂窝、直放站、 干放）所覆盖的楼层中的天线(尽量避免重复)进行 CQT 拨打测试，其 中必须包括电梯、地下室、大厅及出入口等。 （5） 测试内容：测试话音质量、信号电平值、下载速率，测试接通、掉话 等情况。 （6） CQT 测试项目定义 接通： 拨完号按发射键后， 建立了呼叫， 手机上显示有通话状态 。 单通： 只能听见对方的声音， 对方听不见自己的声音， 反之亦然 。 江苏联通室分（江苏联通室分（ WLANWLAN）代维技术规范书）代维技术规范书 掉话：没有按挂机键，正常的通话就结束了。 串话：能听到第三方的声音。 回声：在手机听筒里能听见自己说话的声音。 断续：听到对方的话音不连续，时而能听见，时而什么也听不见， 即听到的语音有丢字丢句的现象。 噪声：对方语句连续，但不清晰。 （7） 测试标准 GSM 移动通信网 序号 1 GSM 事项 覆盖电平 内容 90%的覆盖区域-75dBm 其余全部覆盖区域-85 dBm 80%的覆盖区域为 0 级 其余全部覆盖区域≤2 等级 切换成功率=100% 2 3 通话质量 切换 WCDMA 移动通信网 序号 1 WCDMA 事项 3G 话音业务测试 3G数据业务测 试 切换 内容 CQT通话接通率=100%