文秘年度个人工作总结范文
文秘年度个人工作总结 xx 一年来,在局领导的关怀和同志们的支持帮助下,在全体同志们的支持配 合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自 己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作 上经历过困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。 现将本年度工作做如下总结: 一、在学习中不断提高自己 办公室工作涉及面广,对各方面的能力和知识都要掌握,如不注意加强学 习,就可能无法胜任某些工作,所以就必须用理论武装头脑。在平时工作中我 积极学习新知识,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔 视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。积 极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质 量。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,基本能够从容地处 理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位各项工作的正常运行。 二、日常工作 办公室是我局的服务中心和运转中心,担负着上情下达、下情上报、各种 文件的印发、信息的报送以及后勤服务等。工作中我牢固树立了办公室无小事 的思想,严格按照五个一的标准来要求自己,即接好每一个电话,接待好每一 个来办事的人,完成好每一件交办任务,作好每一个记录,处理好每一份文 件,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。只有这样,在相对繁琐的工作 中才能端正工作态度,兢兢业业做好本职工作。 一是做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待。 对每一次会议和集中活动,无论其规模大小、规模高低、会务简繁,都做到了 会前准备充分,会中精心组织,会后认真总结,确保万无一失。二是理顺头 绪,做到事无巨细。办公室工作比其他部门相对要繁琐,有时候电话通知会议 或者领取文件就会打一两个小时,而且重复性很强,具体的工作如:各种文件 的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。这就需要我时刻保持 1 1 / 7 7 清醒,遇事不慌,分清事情的主次、轻重,理清头绪再做,这样可以保证我在 有限的工作时间内完成更多的工作。 三是认真做好统计汇总工作。按要求定期对领导干部廉政档案管理系统、 机关事业单位固定资产管理系统、公共机构能耗统计分析系统等电脑网络系统 进行数据统计汇总及报送,经过统计整理,共向相关部门报送数据20 余次。在 这些工作中我努力做到一丝不苟,杜绝粗心大意,力求做到凡事都要高标准、 严要求,努力减少工作失误。 四是做好后勤工作。各种办公用品的维修和耗材的购买等,确保办公设备 能够正常使用,为各项工作的顺利开展提供后勤保障。 五是认真做好文件档案管理。对各种文件及时收发、登记、归档,保证上传 下达;把我局业务工作中形成的具有参考价值的文书材料进行整理、分类、归 档,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。六是努力做好其他临时 性工作。 三、工作中存在的不足 以上这些是今年我在办公室工作的体会和收获,但由于我自身还存在很多 不足,导致很多工作做的不够理想,比如:对办公室工作了解还不够全面,有 些工作思想上存在应付现象;工作主动性不够;办事效率有待提高,事情多的话还 存在顾此失彼现象,某些工作在细节上还有待加强等等。也许,没有做到让领 导和同事们真正满意,但我坚信只要努力做到勤奋二字,遇到事情尽心努力去 做,就一定能够做好。 本人于二零 XX 年八月份加入 xx 公司,入职后在办公司负责文员工作。我 是一名刚刚加入公司的新成员,在各位领导的悉心提携和办公室其他同事的帮 助下我逐步了解了公司的运作流程,熟练了作为公司文员的各项工作。虽然进 公司的时间不算长,我依然在这个大家庭中学到了不少东西,积累了一定的工 作经验,并且在定期的自我省查中发现了自身存在的些许不足,以下就是我在 这几个月工作中的一些感想和自我总结: 一、新的起点,新的挑战 2 2 / 7 7 来到公司,我最大的感受就是公司规范化的管理,在各部门分工之下,做 到了计划有跟踪有落实,盯紧合同目标制定关键控制节点,在总体进度计划的 基础上把计划分解到每个具体的时间点;在信息管理上做到了规范、系统、统 一、有条理。各个动作干净利落,一目了然。 作为一名加入公司的新人,我面对的是一个全新的环境。脱离了校园,真 正踏入社会,一切都必须依靠自己,亲力亲为。角色的转换,自我的定位都必 须靠自己来把握。虽然在最初的工作之中偶尔会找不到头绪,也会因为怕出错 而过于谨慎,但是在领导的细心关怀和同事们的热心帮助下我一点点成熟起 来,也充满了斗志。机遇和挑战向来都是对立统一的,正因为有对新环境的不 熟悉,有对未知的担忧才让我更努力的探求和学习。 二、三人行,必有我师 进入公司之后,除了对自身的工作有了相关认识之外,我也从各位同事的 身上,从开展工作的过程中学到了不少东西。像是如何察言观色,与人相处, 如何举止得体,随机应变以及怎样能够抓住机遇让公司的利益得到最大的发挥 空间……虽然因为资历尚浅没有一一的身体力行,但是在随同工作中(因为需要投 标,整理资料…时常跟领导到各个乡镇实地工作)也获得了较大收益。 在不到一年的时间里湖北分公司即在冉总和吴总的带领下,在公司员工的 分工协配下取得了 7000 多万员的业绩,这个数字除了代表在这大半年的时间内 全体员工的辛勤工作之外,也寓示了在这个集体之中有藏龙卧虎之人,又或者 说是公司中的每一个人都有各自的一把“剪刀”。每个人的优点在此进行优化整 合,从而使得这个团队更有了向心力和战斗力。虽然我只是一个小小的文员, 但我很高兴能够加入到这个集体之中,向各位领导和同事学习,努力发挥自身 价值,为公司创造效益。 工作的环境,市场的发展时刻在提醒我要自信但不能自傲,要自谦而不能 自卑,所以虚心谨慎,务实而不失灵活变通的工作原则是我一心遵循和恪守 的。因为进公司时日尚短,所以在很多事情上还不能完全自如的应付,在这方 面幸有几位领导的点拨,才能够让我既熟练了自己的工作又明白了自身存在的 不足,从而及时改正,积累经验。我是一个性格直爽,喜欢结交朋友的人,这 样让我有了较好的人际关系,能够和领导、同事和睦相处。但是有时候过于洒 3 3 / 7 7 脱也让我会在言语上令人产生不快,而在公司的学习中让我不断约束自我,学 会了在清晰表达自我意见的同时也能够比较婉转不让他人感到为难。 其实工作的过程也是学习的过程,古有云:“三人行,必有我师焉”,冉总 的细心务实和吴总的亲和大气相得益彰,同事们虽然也都年轻但是各有各的优 点。以人为镜可以明得失,在大家的身上我找到了自己身上的不足,并且努力 学习他们的优点,克服不足。事无巨细,面面俱到。 三、工作情况及总结 作为一名文员,我的工作一般是整理资料,招标文件,资格预审……都是些 看似简单,琐碎,但是实际工作却并不容易的事情。 就像文员谁都能做,但是并不一定适合每一个人做。作为一名文员就必须 做到考虑要周详,资料要整理到位,配合办公室的一些相关工作,尽量使所做 的事情井井有条,不疏不漏,让领导和其他同事在需要材料时准备的材料一步 到位,清晰明了,在实地工作的时候也没有后顾之忧。 虽然我所做的工作可能并不能为公司创造直接的收益,但是既然是作为这 个大家庭的一份子