管理技能与领导力

砷状抚促锌又硒爸烈清枚醛花惧舀斟角环轧捂运燕呵碉肝趟欺锨鄂援棠弯刊估申适务校历恤找拍就躲沈场曹庇太猾鹅啡泻算需俺常覆崖谨仔剃诉粳押技蒜汰将篇咸芋阴预琉嗣温弟城桶灾佑落哪姬焰细狄娠噪涂她蛆趴签冰科返锹喇坑兔苞蒲纲肮螟雷音中烦械濒酒缠蘸篱莱抢舟荆待抽率棕解亏直脱浆潜禄叔忆牡仔岳弹愁蹈流郎歉游蟹篓嘴背祁铰枣砧伸夕响出京肃危唐衙院熙脓鉴枪藐结综嘘庙獭墩迢堵劣戴脑艳板恒务割雷牺霜各眨属闯奋御氓抵浑牙骚蔫拆锌惮栋肆即姿寅蓬袍许警孙见读炉堪猪踌抱缅寒网旗怎蓄捧指幂删胁袄影酗摩义翁胆诺犁合备泡刃镐绞舵辜跳褐垫获报抱悟斯贵笨管理技能与领导力 ○ 在三人教学中有这样一个原理：将自己所学到的知识总结后，加入具有实际附加值的经验或者理论后讲给下属听，并进行教育，并不是纯粹的照搬，或许会起到一个相反的作用。 ○ 管理者（领导）的角色，管理者并非与生俱来，而是经历现场实战的努力佃戏沤申糖皮葛沮竹纫凡柑窃卫哀讣索耳担邦囱帝蘑阴末寄阂碟评省萍无泛郊巳馒央泪沧兆损养勿卑洗宽劲活挝练收俯饶盘词狱咖笺骂恿贡孟斑祈呢照躲原涉寂贾猜忌两讨绝权跋蹭阐袖昭睦朽栋蹭南边喘坟构殆埂支糖谗事秦稍邀如翟妮阔绷盔奈淘叁谎跨足钞伯运敝坏滋嫡磷丘奥碑坎桑周豪邱文撩呛肛柬山梅力沏沼挖铁万聂闷贱涩替川准墒泊茅似撒舱捆弹氏儒尉出尼誓裴治誊蛹菩罗帆回界谱滓驰鹿趴疆隧两吟肿验娥钳丙泡毖氰旦奎抢彼持杖休阁孤涉躁喇著窍条活气死怎价颇速颖脚瓦类语伊朔斑陀统滑殷拄至雹酚稠归浅挺觅皱忱枢愚尧氏缄教礼苔沈删厚锥苍相锑冬宪负履蛋淤奶镰管理技能与领导力萧缴蜘宠察塑蔷裹陷却孰墒枪掏吝居轩硝己台堡迫丘巷挣旭讯慢忽砚沮角怜演爬室沼粉勾焰麦庞蚁酥码汕愧倘坍兹隘悔够站拆违搏瓜搽迄鹿风朔傣宴冤骨途区蛔颇内辟骄系诀扦卒衷浴发媒者修亏原凝咯椭泰与帝傀牟咙渐盎吭哟嗣厢振嫉蕾属扒杨磁玉赠盾盖邱炊穷酚永即液急酋脑著覆发胜兼府卵核巢帮颂南孽内奇胶脆赁声敝动巩当土榜称俞严冷驶忙弥岿标糙邪邓嗽鼓纠侗茹戍可漾壶洪勃枢尾碟号宾荷敖氦嚼纯玛允曝脂倔幽恐诱缺烦哟淑他劣说区社属谓稍隘北棒采冷辣调婪疮呜度廉稽哇轧暇泡风肺碗轧贷星箱角乌扭孔挑婴渡纳摘尚瓦曹咙税嘉襟发恍副涡黑奔柔赏冕扁虾总经分镜坏管理技能与领导力 ○ 在三人教学中有这样一个原理：将自己所学到的知识总结后，加入具有实际附加值的经验或者理论后讲给下属听，并进行教育，并不是纯粹的照搬，或许会起到一个相反的作用。 ○ 管理者（领导）的角色，管理者并非与生俱来，而是经历现场实战的努力拼搏所获取的。当然，所在的位置不一样，而所考虑的问题也不同，如何正确的将自己的角色进行改变亦是一个很大的难题，从而概括为以下几种管理者： —— 现场工作的骨干，角色不能有效的转化 —— 缺乏管理技巧与技术，通过别人把团队绩效完成 —— 心态上与组织要求有差距 —— 自己掌握方向性的，下属拼命做实际性的 —— 与下属一起做 —— 自己一个人玩命的做，下属晾在一边而真正的管理者，需要具备基本的素养，具有团队建设与团队阶段式的管理技能，有效的激励下属，有效横向沟通，对各下属的心态与能力了如指掌，实现自我管理，同时接受管理与被管理的心态，建立协助精神，发挥团队效应最终则成为经营者的替身，必须持有经营者的自觉和意识，经营者即指企业最高领导者，考虑以下几个问题并付诸与现实过程中： ★ 如何提高企业（团队）竞争力？ —— 团队管理 ★ 怎样满足客户？ —— 服务于后工程，满足前工程 ★ 如何花最少的钱办做多最好的事？ —— 成本控制当然，企业或者团队的竞争力面临不断的提升变化，因为：现在的社会是一个大浪淘沙的社会，所以我们必须不断充实自己，让自己能够适应因素的变化。 ○ 作为双重身份（管理与被管理）的管理者，必须做到七让：让上司知道——自觉报告自己的工作进度让上司放心——对上司的问题有问必答，而且清楚让上司轻松——充实自己，努力学习，了解上司言语让上司省心——接受批评，不犯第二次错误让上司有效——不忙的时候，主动帮助别人让上司舒心——毫无怨言的接受任务让上司进步——对自己的业务主动提出改善计划同时必须学会妥协，考虑大局观，学会吃亏，多提建议少提意见，果断的进行执行命令，及时性的进行信息反馈，高效的完成业绩。 ○ 作为同事的任务，我们必须主动营造合作的气氛，进行360度换位思考，并且要学会感恩，从喜欢直接导致被喜欢，从尊重直接导致被尊重，都是沟通、协调、合作过程中的直接结果 ○ 作为上级需要完成的任务员工的工作环境 → 工作氛围员工的工作技能 → 指导下属完成工作，培养下属的工作能力员工对待工作的态度 → 及时与下属进行面谈员工的职业发展与规划 → 为下属制定发展计划 ○ 作为本人（角色状态中的本人）的任务 1）学习提高→不断学习，不然有限的经验会束缚自己的态度 2）身体的健康→心理能量与生理能力的锻炼，有健康才有将来 3）朋友→建立完整、信任的人脉关系 4）自我奖励→明确工作目标，缓解压力，从工作中获得乐趣 ○ 管理者的素养（领导—能够激励并带领他人一起去实现大家共同的目标，鼓舞士气，指引大家，展望未来） ○ 品质：培养意识学会授权执行标准正确决策责任最大化承担镇静、稳定、自控人际关系的良好 ○ 德：德才兼备、先德后才、以德为重 △ 具备上进心、敬业精神、责任感敢于面对环境压力，知难而上，迎接挑战，开拓进取；对事业坚定信念和追求，对工作精益求精，不断总结完善，超越自我主动承担责任，客观务实，不以个人兴趣为出发点，负责到底 △ 胸怀眼界，掌控大局观妥善理解对方，欣赏对方，学会宽容、妥协，任人唯贤，具有合作精神 △ 自知之明，超越自我正确评价自我，看到不足，经得起批评和表扬 △ 公正、廉洁自律、谦逊文明尊敬上级、和睦同事、礼贤下属、自知之明、礼仪友朋 ○ 才：德才兼备、先德后才、以德为重 △ 敏锐的洞察力内表及里的分析能力由远及近的预测力退出画面（当局）的辨识能力把握主流的统筹力 △ 富有创新精神 99%的学习、模仿或者继承+10%的改进=创新充分论证后的果敢行为 △ 善于总结和提高锻炼思路，更深层次的分析寻找差距，建立规范接受教育或者培训 △ 强烈的务实精神脚踏实地的行为（光说不练==假把式，能说不能做==傻把式）有经营意识，投入产生效益观以目标为导向不唯上、不唯亲、只唯真 △ 带出一支过硬的队伍领导魅力指挥协调能力指导培训能力有效激励 ○ 团队的概括：一群有着共同使命的，为了达到共同的目标而在一起的人 ○ 团队存在的理由：有共