2024年农业银行财务小结参考
下载后可任意编辑 2024年农业银行财务小结参考 新的一年里我为自己制定了新的目标。更好的空虚自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小___,要着眼于大局,着眼于今后的进展。也会向其他同志学习,取长补短,相互沟通好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成果。 对我个人在工作中的要求也在不时的提高。所在岗位是农行的服务窗口,随着年龄的增长和各种工作经验的增多。一言一行都代表着本行的形象。工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,向阳支行有两个储蓄所是最忙的那里就是其中之一。每天每位同志的业务平均就要达到二三百笔。接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不时的提醒自己要在工作中仔细仔细再仔细,严格依照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,努力下,__年我个人没有发生一次责任事故。做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他同志,同志们有了什么样的问题,只要问我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素养提高。 每一次行里进展新业务的时候。只要需要有人在单位加班,有渴望学习新知识的热情。都是头一个站出来。不论加班到几点,都历来没有任何怨言。因为我知道,这也是单位领导对我个人的信任。也会积极的利用好每一次学习新业务的机会,做好各项新业务的测试工作,不给整个支行的工作拖后腿。这种想法下,很好的完成了分理处交给的每一项工作。也受到同志们好评。 从没见过有那个单位有我这里这样同志间关系如此融洽的不管是工作上,所在长营储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里贾琳同志说的一个互敬互爱的大家庭。常听知道我所情况的其他同志讲。还是生活上,同志间都象一家人一样,从没有一点矛盾,假如有意见也是工作上的不同,这样的意见就意味着工作水准的不时提高。一直认为我这个人的先天性格决定了非常适合在储蓄做,因为我脾气非常好,而且随着工作月历的增加,做事也越来越学会的稳重。好脾气对所里而言首先就意味着好的服务态度,坚持以青年文明号的法律规范来要求自己。因此我工作到现在从没受到过一次外面顾客的投诉。平常有顾客对我工作有不同看法的时候,也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。 有着密集的人口。储蓄所的周围还有好几所大学与科研所。文化层次各不相同,位于城乡结合部。每天都要为各种不同的人服务。时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。 有的人连所需要的凭条都不会填写,所里常常会有外地来京的务工人员来料理个人汇款。每次我都会十会细致的为他讲解填写的方法,一字一句的教他直到学会为此。临走时还要嘱咐他收好所写的回单,以便下次再汇款时真写。当为他每料理完汇款业务的时候,都会不时的表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,___还要这么热心的去做,这里用另处一名同志的话来解释。来___都不容易,谁都有不会的时候,帮他应该的认为用心来为广阔顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:活儿干的真快…那个胖胖的小伙子态度真不错…农行就是好…这样的话的时候。心里就万分的兴奋,那并不光是对我褒扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。 第3页共4页 下载后可任意编辑 2024年农业银行运营主管月度工作总结 为加强农业银行内部会计控制建设,进一步完善运营监督机制,提高监控信息核销质量加强风险防范能力,构建有效的内控体系,根据运营主管的职责内容,依据农业银行有关运营规章制度,现将本月运营主管履行职责情况报如下: 一、本月工作情况 (1)每日营业前检查准备工作,柜面摆放有序,环境清洁,门前及营业场所清扫洁净,柜员全部到岗,检测监控设备正常运行。 (2)做好箱包交接管理,核对柜员现金箱及重空结存,及时做好现金调拨报备,合理安排好每日营业用现金及大额报备现金的支付,监督每个柜员做好开机上岗签到的法律规范操作,严格根据《中国农业银行柜员指纹认证系统业务管理暂行办法》的要求,督促柜员签到时注意遮盖___和一日二碰库的法律规范操作。 (3)做好运营主管的各项登记事务,及时审核前一日帐务处理交易,会计科目使用,挂帐、抹帐、冲帐的正确性,对内核系统产生的帐务及交易仔细核对,并按要求登记好《运营主管工作日志》。 (4)做好日常柜面监督检查工作,督促联行核销、及时发送往帐、接收来帐,及时处理查询、查复业务,对小额支付、大额支付系统的业务要及时处理,严禁无故压票、丢票、退票,对授权业务仔细审核,坚持按程序、规定、原则办理授权业务。 (5)及时按要求核销集中监控预警信息,仔细审核信息内容,对于特别信息内容,全面仔细核实交易明细并做好信息的说明登记,对系统出现的异常情况及时向上一级监控管理人员汇报,做好每日营业终了的后续工作,核对每个柜员的平帐情况和部门平帐情况,做到日清月结,帐平表对。 二、考核情况 1、本月我网点扫描率为__%,抹帐__笔,授权成功率为__%以上。 三、上级行检查情况 本月接受本行运营管理部和监管经理的检查。 四、整改情况 根据上级行等部门检查出的问题,我行根据相关制度、规定、办法统一进行整改,做到谁负责谁整改,落实到岗到人,坚决不留死角,并___全体人员仔细学习《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》、《柜面业务操作规程》和“三个指引”等文件内容并结合被查出的问题示范讲解分析问题的形成原因,促使柜员了解问题的形成因素增强对问题的理解和解决方法,使操作风险降低到最低点,仔细反省在工作中存在履职不到位的问题,并做到敢于承担责任,敢于改正错误,今后少犯错误,实事求是的做好月报及整改情况的上报工作。在日常工作中勤于思考,坚持原则,使运营主管的监督职能发挥最大的作用。 第4页共4页