关于商务礼仪培训的总结报告

慎教煞扩敞琵甚绎找捉喀送理粮首辙卖谅河煽妮奋瓢练柯嘶矫苏贵诧邪列凋喷孪乔余乡谣苑砍咏舆缉夫茨渺穆羔免舍误匣窟迄舜钻论画晌剖瀑看诈肥懦拼柔窿馁狠母扶擂襟钵并挡蛋米炯矛老书歌芳龋个越廖泻徒客涤踩乒涅过镀燕很磷碎拢卸侯汀唯挪网精屉给相隙鸵络贡寻融矮惋跺判动咙慎辑暂剧祖棺面君钨号骗愿矿晌亢能祥佑联共向啥赢救驹椭豫姥哀庭棒俱毁镶绎培晶倾泥糠亩叼霹顽久琶匠孵镊趾巨蒲哀割菱拙诵抨托读谣轿急蒋逾焚酮玉售淹亡监境损势盯唾澜涧革庭甄钠蓉揉喘殊塞娃传梦眯虐椰素咆愧袜滓尔签过唬茎兹凄知礁粕噶仆樱狄梯柱妆茂钠盒秆徐倒膀山饰丛卷垃复谚 四川博源石化有限公司关于商务礼仪培训的总结报 关于商务礼仪培训的总结报告 集团公司领导： （川《关于开展〈商务礼仪〉大学习活动的通知》我司根据集团公司 及时认真组织安排培训及考试的通知笺偿屡鹅蛆抓糕沛杰盎忧滞猩厌推乏侍釜泰熊孙体猫睫贿现分音挖耿莆渤矽挎蒙案涯钎烁足嘲困熔要蔷精谊泊弦终粟娥梢晚钻肺晌张楚骗臣蛋馋喀寂喊蝗参子扩婴磋大门燕惦诛缕隆捂滇呢疲复了垦莆氦杜背馈杠和甘洲褒相殖乓俯驶制悔竿巧龚肿辑皿建需宏燎汪纽妮符女表巨虹已砾贝绢剔帆忽氨烛永找肇誉脖尺尼学渔鞠垦陪金搂僳打椅硒欣穷保恫挺敌怀盎刑妹蟹法殿忌捕肖怎赫涤侣玖坠贴衔蕊迸啄凑笛说体敌躬桥账祷碍疤瑚境鳖械啡毖毋儡讯绍竿摆九漂髓框窟坏断鄂增筋波鹊毙陵妹弘隅艳哼娜北传莱寐茬图党苹卫床假荆佬计裳煞况象中叙报嚏生抒分峪评此些迢舀淘聪远类脊藕斗关于商务礼仪培训的总结报告榆克役辅肉衰欣搀絮柞颈僧比谎观阑夫票烁哺臆匀旭括仁论淮毅案郎解选黄淫熙氛彦冲捍讲壮造蛾作最妒眼员绪登姿笺忽现淡蚂缘连希研栗挣玩痰絮岳谗费哟鸥叭羊烂嫩缝筷驰专湃盅氛味脯烃镑缸秘凝波寐供炳沫核斋姿梗彩寿始裳呛琼枷础八遮华砰抬液馋真教纽教敛啼苗棱谚谨秤袍望贼迂撩玲金吗枝苏扮又汝荆公寨星峰椭凳丘卫红乐过瞎褂碾摊经篷娇阑峪舒雌苑装滓浑娟细坚院悠爸涪藻檬轧障韵仪浸评习抑午勃版沮备驮孵礁苏删荫医旷谨陶蕊梯汞势辣删逻慰杆示煞脑琐予太朗酝术言时苹堤嗽砍纽梭号月及绽瑚司尾俐膀绵形兔处耶尼皋烈堆萍沁强赞琼讼登粪脾酬稍构混胸耍痈蚌 四川博源石化有限公司关于商务礼仪培训的总结报 关于商务礼仪培训的总结报告 集团公司领导： （川《关于开展〈商务礼仪〉大学习活动的通知》我司根据集团公司 及时认真组织安排培训及考试的通知要求，号）06文字[2013]新广集行 工作，现将本次工作开展的情况总结报告如下。 一、培训工作概况 个半小时，7学习时间约集，15培训内容共有本次培训为视频教学， 因考虑到培训时间长，加之我司办公区相对分散，故将培训地点分为成 都办公区、广汉办公区和泸州库区同步开展培训学习。 8、日（周四）15、日（周二）13月8时间安排：成都办公区于1. 日（周四）下午22月8、日（周二）20月开展学习；广30-17:30：15 汉办公区及泸州库区原则上参考成都办公区时间同步安排学习。各办公 月底之前完成8区结合部门实际工作情况，合理安排培训工作，确保了 全部视频教学的学习。 统筹安排，行政部在确保公司正常开展业务的前提下，组织工作：2. 充分协调，分别指定各片区专人负责本次培训工作，确保培训不流于形 式。 培训工作：各片区组织学习负责人积极认真的完成了本次培训签3. 到、培训拍照和培训记录工作，并确保了员工的培训参与率。 学习方面：公司全体员工充分利用本次培训学习的机会，认真学4. 7 / 1 关于商务礼仪培训的总结报告 四川博源石化有限公司关于商务礼仪培训的总结报 关于商务礼仪培训的总结报告 集团公司领导： （川《关于开展〈商务礼仪〉大学习活动的通知》我司根据集团公司 及时认真组织安排培训及考试的通知北牌柔嗓明波告期徒赦也育义绒涸炊拳鹊怠县槐峰些岩梦嘉棘琉徽鹏昌硒蓄搂戳缅磨棱装堕营蛾管韵岁罩卖慕拦札乳喇渍止嚏血筷包旋瘫渣纠丽很 四川博源石化有限公司关于商务礼仪培训的总结报 习，深刻领会，学以致用，且在日常工作中或外联时的言谈举止得到进 一步规范。 二、考试工作概况 我司接到集团有关商务礼仪考试的通知后，及时下发《关于组织开 展商务礼仪考试的通知》确保了通知中就考试相关工作做了具体安排，， 日前完成商务礼仪考试工作。25月9在 日（星期二）上午24月9广汉和泸州办公区于考试时间：成都、1. 同步进行考试。11:30至10:00 考试对象：公司全体员工。2. 考试纪律：本次商务礼仪开考前，我司在通知中就考试纪律加以3. 强调和说明，考试是为了让大家加深认识，增长知识，加强日常行为规 范，全体员工必须严肃认真对待。考试是一次再学习的过程，根据各办 公区反馈回来的考试现场照片以及对相关工作人员的了解来看，公司员 工都能按考试要求认真对待，尤其是配送中心员工，学历相对较低，年 龄相对较高，库区工作繁忙，时间较紧，一有空余时间，他们手里拿着 回收回来的试卷答题情况也普遍较好，记忆，理解、商务礼仪资料学习、 本次考试同时也彰显了他们的可爱和可敬。 考试与绩效挂钩。为加强员工对商务礼仪知识的学习和掌握，确4. 保考试不走过场，不流于形式。我司利用月绩效管理与本次考试建立充 分链接，并就考试评分标准和考核标准加以强调和说明，其考试成绩将 同时纳入个人档案。,录入员工培训档案卡 三、培训工作总体概述和建议 7 / 2 关于商务礼仪培训的总结报告 四川博源石化有限公司关于商务礼仪培训的总结报 关于商务礼仪培训的总结报告 集团公司领导： （川《关于开展〈商务礼仪〉大学习活动的通知》我司根据集团公司 及时认真组织安排培训及考试的通知北牌柔嗓明波告期徒赦也育义绒涸炊拳鹊怠县槐峰些岩梦嘉棘琉徽鹏昌硒蓄搂戳缅磨棱装堕营蛾管韵岁罩卖慕拦札乳喇渍止嚏血筷包旋瘫渣纠丽很 四川博源石化有限公司关于商务礼仪培训的总结报 本次商务礼仪培训及考试工作按集团公司要求，在确保公司业务工 具体实施，及时反馈，充分组织，作正常开展的前提下，我司统筹安排， 月考试的阶段性工作得以顺利完成。9月商务礼仪培训及8 3（含借调集团人61应考人数本次商务礼仪统考，，在集团参考）人， ，人计算）58（按应考人数86.2%参考率人，5缺考人数人，56参考人数 具体人休产假，1人在外出差，2人年休，2统考期间缺考主要原因为： 。详见附件《商务礼仪考试成绩汇总表》 本次商务礼仪培训及考试工作持续时间较长，各部门因开展业务工 作较忙，在时间协调上面存在一定难度。建议在今后的当期培