工资标准确定

第四章工资规范确定 1 第一节薪酬调查 2 一、薪酬调查的目的 2 二、薪酬调查的原则 2 三、薪酬调查的渠道 3 四、薪酬调查的实施步骤3 五、外部调查表 5 六、内部调查 9 第二节工资规范确定 14 一、岗位工资 14 二、技能工资 22 三、提成工资 27 第四章工资规范确定第四章工资规范确定 本章概述本章概述 工资规范又称工资率，是按单位时间规定的各等级的工资金额。工资规范 表示某一等级的工作在单位时间上工资收入的水平，是工资收入的基础。有最 低工资规范、固定工资规范和浮动工资规范等形式。 以企业的体制和经营效益为基础以企业工资水平的市场竞争力为导向通过 明确的企业人力资源战略和工资水平的市场定位加以确立和维护你企业的员工 工资规范是怎么建立起来的？由哪些因素决定员工的工资规范？为了体现公平， 我们应对不同的工种实行不同的工资激励，这样的制度才能真正有效地调动员 工的积极性。 第一节薪酬调查第一节薪酬调查 薪酬调查就是通过各种正常的手段，来获取相关企业各职务的薪酬水平及 相关信息。对薪酬调查的结果进行统计和分析，就会成为企业的薪酬经管决策 的有效依据。 一、薪酬调查的目的一、薪酬调查的目的 二、薪酬调查的原则二、薪酬调查的原则 在进行薪酬调查时，应把握以下实操原则： （一）在被调查企业自愿的情况下获取薪酬数据 由于薪酬经管政策及薪酬数据在许多企业属于企业的商业秘密，不愿意让 其它企业了解。所以在进行薪酬调查时，要由企业人力资源部门与对方人力资 源部门， 或企业总经理与对方总经理直接进行联系， 本着双方互相交流的精神， 协商调查事宜。 （二）调查的资料要准确 由于很多企业对本企业的薪酬情况都守口如瓶，所以，有些薪酬信息很可 能是道听途说得来的。 这些信息往往不全面， 有些甚至是错误的， 准确性较差。 另外，在取得某岗位的薪酬水平的同时，要比较一下该岗位的岗位职责是否与 本企业的岗位职责完全相同。不要因为岗位名称相同就误以为工作内容和工作 能力要求也一定相同。 （三）调查的资料要随时更新 随着市场经济的发展，和人力资源市场的完善，人力资源的市场变动会越 来越频繁。企业的薪酬水平也会随企业的效益和市场中人力资源的供需状况所 变化，所以薪酬调查的资料要随时注意更新，如果一直沿用以前的调查数据， 很可能会做出错误的判断。 三、薪酬调查的渠道三、薪酬调查的渠道 （一）企业之间的相互调查 由于我国的薪酬调查系统和服务还没有完善，所以最可靠和最经济的薪酬 调查渠道还是企业之间的相互调查。相关企业的人力资源经管部门可以采取联 合调查的形式，共享相互之间的薪酬信息。这种相互调查是一种正式的调查， 也是双方受益的调查。调查可以采取座谈会、问卷调查等多种形式。 （二）委托专业机构进行调查 现在， 在沿海一些城市均有提供薪酬调查的经管顾问公司或人才服务公司。 通过这些专业机构调查会减少人力资源部门的工作量，省去了企业之间的协调 费用。但它需要向委托的专业机构付一定的费用。 （三）从公开的信息中了解 有些企业在发布招聘广告时，会写上薪金待遇，调查人员稍加留意就可以 了解到这些信息。另外，某些城市的人才交流部门也会定期发布一些岗位的薪 酬参考信息，同一岗位的薪酬信息，一般分为高、中、低三档。由于它覆盖面 广、薪酬范围大，所以它对有些企业参考作用不大。 （四）从流动人员中了解 通过其它企业的来本企业的应聘人员也可以了解一些该企业的的薪酬状况。 四、薪酬调查的实施步骤四、薪酬调查的实施步骤 实施薪酬调查一般来讲应该分为四个步骤，它们是确定调查目的、确定调 查范围、选择调查方式、整理和分析调查数据。 （一）确定调查目的 人力资源部门应该首先弄清楚调查的目的和调查结果的用途，再开始制定 调查计划。一般而言，调查的结果可以为以下工作提供参考和依据：整体薪酬 水平的调整，薪酬结果的调整，薪酬晋升政策的调整，某具体岗位薪酬水平的 调整等。 （二）确定调查范围 根据调查的目的， 可以确定调查的范围。 调查的范围主要要确定以下问题： 问题一 •需要对哪些企业进行调查？ •需要对哪些岗位进行调查？ •需要调查该岗位的哪些内容？ •调查的起止时间 问题二 问题三 问题四 （三）选择调查方式 确定了调查的目的和调查范围，就可以选择调查的方式。一般来讲，首先 可以考虑企业之间的相互调查。企业的人力资源部门可以与相关企业的人力资 源部门进行联系，或者通过行业协会等机构进行联系，促成薪酬调查的展开。 若无法获得相关企业的支持，可以考虑委托专业机构进行调查。具体的调查形 式普遍采用的是问卷法和座谈法 （也称面谈法） 。 如果采取问卷法要提前准备好 调查表（如表所示） 。如果采取座谈法，要提前拟好问题提纲。 （四）整理和分析调查数据 在进行完调查之后，要对收集到的数据进行整理和分析。在整理中要注意 将不同岗位和不同调查内容的信息进行分类，并且在整理的过程中要注意识别 是否有错误的信息。最后，根据调查的目的，有针对性的对数据进行分析，形 成最终的调查结果。 五、外部调查表五、外部调查表 （一）行业调查表（一）行业调查表 附 1：薪酬调查表 企业名称 企 企业所在地 业 信 所属行业 息 主营业务 企业性质 人员规模 个 人 信 息 现有薪资（元） 对现有薪资是否满意 （该岗位）你认为满 意的薪酬水平 调查人： 调查日期：年月日至年月日 姓名 毕业学校 工作年限 所在部门 年 年龄 所学专业 性别□男□女 户口所在地 担任职位 薪酬信息 □北京□外地 □1500～2000□2000～3500□3500～5000□5000～6500 □6500～8000□8000 以上 □非常满意□基本满意□不满意 薪资构成 薪资构成 福利津贴 所占总薪资的比例 元至元 填表说明：本表格用于外部薪酬市场调查。 （二）区域薪酬调查表（二）区域薪酬调查表 企业名称企业性质 人员规模 企 业 信 息 企业 所在地 所属行业 主营业务 姓名年龄 所学专业 性别□男□女 个 人 信 息 毕业学校 工作年 限 所在部门 年户口所在地□北京□外地 担任职位 薪酬信息 □1500～2000□2000～3500□3500～5000□5000～6500□ 现有薪资（元） 对现有薪资是否满意 6500～8000□8000 以上 □非常满意□基本满意□不满意 薪资构成 薪资构成 福利津贴 （该岗位）你认为满 意的薪酬水平 所占总薪资的比例 元至元 调查人： 调查日期：年月日至年月日 填表说明：本表格用于外部薪酬市场调查。 （三）面试薪酬问题调查（三）面试薪酬问题调查 策略 1、把期望值放到行业发展的趋势去 考虑你的专业是什么？人才市场对你这类人才的需求有多大？留意一下你 周围的人：你的同学、你的朋友、和你找同一个工作的人，他们能拿多少的薪 水？结合公司的情况，取他们中间的一个平均值来考虑你的期望薪资，同时还 应该多留意新闻中和本行业有关的报道。 策略 2、谈薪水的时候不要拘泥于薪资本身 在面试中谈薪水，是不能“就薪水谈薪水” ，要把握适度合理的原则。告诉 自己的面试官，薪水不是重要的，你更在乎的是职位本身，你喜欢这份工作； 告诉公司你希望公司能了解自己的价值。这样，就能将薪金问题提升到