社区服务人员心得体会范文汇编
下载后可任意编辑 社区服务人员心得体会范文汇编 社区服务人员心得体会【一】 我叫xx,是某社区的一名社区工作者。一转眼,正式参加工作已有半年时间了。对于社区工作也有了更深刻的认识:社区居委会是基层群众自治组织,是为老百姓服务的最前沿。同时社区是整个社会的基础,是联系党、政府和群众的纽带。社区工作的开展,对整个社会的进展有着直接重大的影响。作为社区工作者,应对的是众多的居民,接触的是居民大大小小最琐碎的事,因此社区工作重要而有好处。社区工作是一种帮忙人解决困难,协调人与社会之间关系的服务活动,是以人的问题和需要息息相关的,因此社区工作者在工作中应本着人性、为服务对象着想和谦和态度,真诚地对待服务对象的问题和需要、社区工作也是社会福利事业的重要资料,是促进和谐神会建设的主要手段,建设和谐社会是党和政府当前坚持的主导政策方针,经过改革开放30多年来的进展,经济体制深刻变革,社会结构深刻变动,利益格局深刻调整思想观念的深刻变化,社会矛盾进入易发多发期,社区工作在化解矛盾纠纷解决社会问题促进社会公正上有不可替代的作用。在社区工作过程中,社区工作者应将和谐和进展作为服务与管理的主要手段,到达家庭关系和谐,人际关系和谐,干群关系和谐和社会和谐。不断探究和总结新的理论经验和方法,不断提升社区工作服务水平,解决各种社会问题,满足社区居民的社会需要。 在某社区,我主要负责的是民政,党建和宣传工作,辅助社会治安综合治理、劳动保障、计划生育工作。透过这段时间的工作学习,我认识到基层社区是一个能够发挥我们年轻大学生活力与创新意识、发挥自己专业知识与长处的大好平台,随着认识的不断改变,感受的不断加深,我的工作潜力也在逐渐增强。我越来越清楚地看到社区工作的重要性,以及做好社区工作的不容易。同时我也看到了基层社区的不断进展,也学到了很多业务知识、掌握了很多与群众沟通的技巧,增强了自己学习的潜力,磨练了自己的意志。也有了一些心得体会,想与同事们分享。 首先,只有不断学习才能满足工作的要求,适应社区的进展。没有学习就要落后,没有学习就不能创新,没有学习就不能进展,因此就应树立自觉学习理念,不但要学习社区业务知识,还要学习与群众沟通的技巧,个性是在和社区老大姐学习沟通技巧使我受益匪浅,也体会到姜是老的辣这句话的内涵。很多居民因为生活或工作上不如意而心存不满,能否化解群众的怨气就成为摆在社区工作者面前的大问题,所以要对这类居民做好耐心细致的思想工作,能在社区内解决的问题能够立即运用业务知识解决,不能再社区内解决的要与居民沟通沟通,理顺情绪,让居民满意而去。[由整理] 第二,要端正态度,真正做到服务群众有热心、有耐心。社区居委会是最基层的群众自治组织,是为老百姓服务的最前沿。群众是我们的衣食父母,就应用我们的热心和耐心帮忙每一位辖区居民,千方百计解决居民生活中的各类困难和问题,让老百姓感受到和谐社会大家庭的温暖。从事民政工作期间我感到:老年人残疾人等生活困难人群更需要被认识,被尊重,他们的内心深处十分期望得到社会和家人的理解、认识和尊重;个性害怕有人刺伤他们的自尊心,以至把他们当成累赘。因此在处理各项事务中就要遵循尊重和理解原则。记得有一次,有一位生活困难老人来到社区,由于不贴合办理低保条件,子女又不给老人赡养费,给老人带来极大地损害,社区本着尊重和理解的原则,用真心和耐心对他进行耐心疏导,同时劝导子女应负担老年人的赡养费,否则要付相应的法律职责。最后在社区的帮忙下解决了老人的生活问题,使老人重新树立了生活信心和尊严。 第三,要加强创新意识的培育。创新意识到达对于国家,小到对于社区都有极其重要的作用。工作方法的创新,能够提高工作效率,节约工作时间,降低工作成本;对辖区组织活动形式的创新能够更好的到达宣传效果,形式多样的活动能够使群众更容易理解,更容易到达活动目的,打造社区品牌。增强社区工作者和社区居民的归属感。个性是在区委区政府关于开展“情系社区,奉献居民”活动的背景下,只有更多的运用创新意识,开展灵活多样主题实践活动,才能把党利民惠民的政策传到达社区居民之中,是群众得实惠。 半年来的工作锻炼了我的工作潜力,同时也让我适应了社区工作环境,虽然在工作中遇到一些困难,但我信任这对于我以后的工作是一种历练、是一种考验。我将在今后的工作中,不断寻找差距,向领导和前辈们学习沟通,透过不断地学习和积累,提高自己的业务水平和素养,更好的完成工作任务。 社区服务人员心得体会【二】 当前,我中心正在开展深化学习实践科学进展观活动,这是深化医药卫生体制改革、推动社区卫生服务事业又好又快进展的重要举措。 落实科学进展观是对以胡*为核心的党中央一系列重要思想和理论观点的高度概括;科学进展观是十七大精神的灵魂,是关于进展的本质、目的、内涵和要求的总体看法和根本观点。科学进展观所蕴涵的基本思想和进展规律,体现了构建和谐社区卫生服务目标要求,从而促进了新形势下社区卫生服务工作不断深化进展的必定结果。 透过学习科学进展观和深化医药改革文件,更加明确了我们今后的目标和途径。作为一名普通的社区卫生工作者,我要更加明白卫生工作是一项直接关系到千家万户居民健康的问题。*报告强调了健康是人全面进展的基础,有健康才有小康。这使我们对人民健康的理解放到了全面建设小康社会的总体要求的高度。同时弘扬了我们党全心全意为人民服务的宗旨。我们要紧紧围绕全面建设小康社会的目标做好我们的卫生服务工作,使各项工作有新思路、新突破、新举措。 作为中心副主任、党员、社区卫生工作者,我认为学习科学进展观,更要结合自身实际状况,要仔细贯彻执行胡*同志提出的:进展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措。要把学习践行科学进展观与当前社区卫生服务各项工作结合起来;与谋划好今后的社区卫生工作和人民身体健康结合起来;着力提升我们的职业道德水平和专业素养,提高社区卫生服务质量和服务水平。要提升我们的职业道德水平和专业素养,提高社区卫生服务质量和服务水平,我认为就应做到以下四个方面: 一要提高学习潜力,增强自身素养。我们不仅仅要深化学习业务知识,用专业知识武装头脑,而且还要贯彻落实到平常的工作中。在学习中,有目的,有方向,多思考、系统安排。不管学什么,都要与推动本职工作结合起来,在实践中善加利用,解决学习不够重视,功底不够扎实,工作成绩不明显的问题。必须要有一种学习的危机感、紧迫感,把学习知识、提高素养作为生存和进展的紧迫任务,把学习当作一种工作和追求,牢固树立终身学习的观念,透过学习,不断提高理论水平,提高业务水平,增强做好本职工作的潜力。今年我中心继续开展“三卡一岗”创优质服务窗口活动和用心开展“社区家庭医生职责制活动”活动,我们要努力学习专业技术知识,透过学习,从而使自我的业务素养提高,才能更好地为蕉北社区居民服务。 二要提高工作潜力,增强为社区群众服务的本领。新形势下我们尤其要具有综合分析讨论的潜力,能够在复杂的人物和事件中透过现象看本质,抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,并根据事物的进展趋势,预测未来可能出现的问题,超前实行防范措施,把工