配送中心管理制度
配送中心管理制度配送中心管理制度 第一章第一章总总 则则 配送中心是公司配送各种物资、周转储备、物资管理的重要场所。它的主要 任务是:保管好库存物资,做到数量准确,质量完好,确保安全,收发迅速,降 低费用,加速资金周转。 为了保障配送中心货品保管安全、 提高仓库工作效率和物流对接规范,制定 本管理制度,确保本公司的物资储运安全。 第二章第二章适用范围适用范围 一、针对配送中心分拣总库、冷藏库等。 二、使用于配送中心所有员工。 第三章第三章岗位设置与职责岗位设置与职责 一、配送中心包括采购部、分拣总库、冷藏库、司机班等;设经理、采购主 管、仓库主管、司机(配送员) 、勤杂工等岗位。 二、配送中心经理负责中心的全面管理,公司物资采购计划汇总及实施、供 应商的开发与管理、物资的储备与保管、配送与运输、安全与防范、部门之间的 协调等工作,保证按时、按量供应质优、价美的物品给客户。 三、 采购主管负责按申购计划及时采购各种物资,并对所有采购物资的质量 及其安全性、可靠性负责,及时了解和反馈市场行情,做到保质、比价、择优、 安全、及时。 四、仓库主管负责物料的收单、收料、检验、入库、发料、退料、储存、防 护等工作,对所收发、保管的物品数量和质量负责,执行 5S 规范,做到分区储 货、存量合理、账物相符、日清日结。 五、司机兼任配送员,负责配送、运输、交收物品及其清单,对所配送的物 品数量及其完整性负责,配送车辆的维护管理工作,做到按单派货、安全快速。 六、仓库勤杂工负责物料装卸、搬运、包装、防护等工作,对所包装、装运 的物品数量及其完整性负责,做到分类包装、分类装卸、轻拿轻放、安全作业。 七、财务部作为业务监督部门,负责定期盘点、核查配送中心的货物流转与 储存情况,并主导报废物品的处理。 第三章第三章作业行为规范作业行为规范 一、严格遵守公司和部门各项规章制度: 1、自觉遵守公司的《员工手册》及本部门的规章制度,服从领导,强调守 时和效率,主动工作,服务好一线部门。 2、仓库主管申购汇总收单要全面及时、分门别类、做好与各部门的沟通, 根据库存量对申购单进行分解处理,拟定合理的采购与配送计划,并将采购计划 及时上报。 3、采购主管根据采购计划及时采购,坚持货比三家、质量保证、安全可靠、 价格合理的采购原则;对长期定量的采购项目,寻找具备相应资质的供应商合作。 4、配送人员(司机)要对单作业,及时完成各配送线路 /客户的食材及其物 料的交接清点和单据签收汇报工作,明确配送路线,了解货物清单,控制好交接 时点,安全驾驶,不违反交通规则,勤清洁保养车辆。 5、勤杂工要主动工作,协助仓库主管按分类做好仓库的货品码放,分类包 装,文明装卸,对单作业,及时清理作业现场,注意场所及货物安全。 6、非配送中心员工不得进入仓库,因工作需要的经请示中心经理同意后, 在仓库主管的陪同下方可进入仓库, 任何进入仓库的人员必须遵守仓库管理制度。 7、 所有人员进出仓库时必须自觉配合仓库主管的检查。 8、严禁在仓库和配货区内吸烟,严禁在库区内吃东西,违者依照《员工手 册》相关条款处罚。 9、严禁员工向供应商索要任何回扣、赠品、商品。 10、服从上级的工作安排,并按时保质保量完成上级交待的任务。 二、严格执行仓库的货物保管制度: 1、严格按照“5S” (整理、整顿、清扫、安全、清洁)的标准要求,规范 仓库货物管理 。 2、 仓库主管、 勤杂工必须全面掌握仓库所有货物的贮存环境、 分区、 堆层、 搬运等注意事项,以及货品配置配套(包括礼品等) 、性能和一些故障及排除方 法。 3、仓库主管对所有入库货物的质量进行严格检查和控制。 4、贮存在仓库的货物,按照货物的品类、品牌、型号、规格等分区归类, 整洁摆放, 在货架、 货板上作相应的标识, 并制作一个 《仓库货物摆放平面图》 , 张贴于仓库入口处。 5、同品的货物,不同批次入库要分开摆放,发货时要按照“先进先出”的 顺序原则出库。 6、严格遵照货物对仓库的贮存环境要求(如:温、 湿度等)进行贮存保管, 定时对货物进行清洁和整理,注意冷藏库、酒库、干货仓等关键部位。 7、保证仓库环境卫生、过道畅通、空气清新,并做好防火、防潮、防盗等 安全防范的工作,学会使用灭火器等工具, 每天下班前必须检查各种电器电源等 安全情况。 8、仓库主管按照财务部的要求及时地记录好所有货物进出仓的账目情况, 每天做好盘点对数工作,保证账目和实物一致。 9、仓库主管、勤杂工不得挪用、转送仓库内的任何物品,其他人员需要到 仓库借用货物的,必须经过本中心负责人在借条上批准后才能让其借走。 10、仓库、配货区、包装耗材及其它贵重物品的专柜、专库锁匙由中心负 责人和仓库主管专人保管,不得转借、转交他人保管和使用,更不得随意配制。 三、严格执行货物进出仓库规程: 1、 严格执行仓库的货物进出仓的运作流程, 确保仓库区域货物的贮存安全。 2、勤杂工协同仓库主管按出库单、派车单等对单作业,逐一配货。 3、仓库主管在接到入库通知时,按照入库单与采购主管、送货员做好货物 清点交接工作,并在入库单、送货单上签字确认,中心经理核查。 4、仓库主管在接到出库通知时,按照出库单与勤杂工、司机/配送员做好货 物清点交接工作,并要求司机/配送员在出库单上签字确认;配送到客户等的配 送单据,必须有客户等收货负责人的确认签收单交回仓库。 5、仓库主管、配送员、勤杂工必须按照进出仓流程做好各项交接工作。 第四章第四章物品的申购、采购、验收及退换物品的申购、采购、验收及退换 一、申购下单:申购下单: 1、各客户网上下单,由幼鲜通系统后台生成订单。 二、采采 购:购: 1、采购部负责公司物品的采购工作,其它部门无权直接进行常规采购。 2、采购部接到接受订单后,必须分轻重缓急,按规定时间及时分单给各分 管采购员或已签约供应商及时购进, 否则影响申购部门正常运作的,责任由采购 部负责;无论是采购员自购,还是让供货商供货,务必遵循“货比三家、价比三 家”的原则,充分利用买方优势,力求物美价廉。 3、冰鲜、活鲜类的采购作业在总数量方面按申购单±20%以内进行,严禁 超量,以免造成积货;品种可以根据市场的变化灵活处理,但保持类型相近;食 材质量一定要求新鲜适销,对质量不合格的食材,采购人员要负直接责任。 4、配送中心主管负责接收各客户下单、分拣总库分单工作;采购主管负责 与所有供应商的往来业务及本市原材料和零星采购任务; 采购主管要注意"存量 警示、销量警示“,不要无视库存情况。 三、收货与检验:收货与检验: 1、生鲜食材定向采购,集中验收、统一配送。 2、生鲜食材(包括本地自购的海冰鲜、蔬菜及肉类、禽类),均须在配送中 心集中验收,验收后检验人员要及时在送货单(或市场小票)上签字确认,回交 配送中心。具体安排如下: 货物来源货物来源 本地采购自购 本地供应商送货 品质验收员品质验收员 仓库管理员 采购主管、仓库管理员 监监 称称 员员 仓库主管 仓库主管 3、入库的酱料、干货、烟酒、饮料及物料用品等,必须按合同约定的品 牌、品质、规格等收货,防止以次充好。具体验收人员安排如下: 货物来源货物来源 本地采购自购 供应商送货 品质验收及点数品质验收及点数 仓库管理