纪检监察案件谈话的方法和技巧
纪检监察案件谈话的方法和技巧 纪检监察案件中涉及的谈话有很多种,包括与证人的 谈话、与举报人的谈话、与被调查人的谈话等,我们 这里主要介绍的是与被调查人的谈话。 被调查人接受审查调查时的心理状态及应对原则被调查人接受审查调查时的心理状态及应对原则 被调查人在接受审查调查时,由于他们的文化素质、 职业、职务、阅历、脾气性格及所涉及问题的大小不 一样,所表现出的心态都不一样。认真研究、准确掌 握调查对象的心理活动,区分不同情况选择合适的方 法谈话,对突破案件能起到事半功倍的效果。 1 1、积极配合主动承认型、积极配合主动承认型 这是一种争取从宽处理的心理。这种心理常表现在问 题不太严重的被调查人,难以隐瞒或没有必要隐瞒, 争取主动可能对个人免于处理或减轻处理。另一方 面,他们知道知情人多,自己不讲,别人也会讲,调 查人员从其他方面也可能查出来,倒不如自己主动讲 清争取从轻处理。办案人员在查办这类案件时,一般 应速战速决,鼓励当事人对组织的信任和配合,从轻 或减轻处理。 2 2、负隅顽抗坚持抵抗型、负隅顽抗坚持抵抗型 这种心理往往表现在作案人员少,自以为手段高明、 隐蔽、他人不知,或者是受人恩惠、代人受过不肯 讲;自以为后台硬趾高气扬不想讲;案发前立有攻守 同盟不能讲;由于领导压力或他人威胁不敢讲等。除 此之处,涉案人员性格刚直、脾气倔强也容易表现出 这种情绪,这种心理多表现在受审时的初期阶段。 调查开始就遇到这种情况,要有打持久战的思想准 备,必须要认真细致、扎扎实实地做好外围调查取证 工作,充分掌握有关的物证、书证、人证等有效的证 据材料。调查人员与这些人谈话时除做好耐心细致的 思想政治工作,进行党纪法规及典型案例教育外,要 采取出其不意的方法适时使用证据对他进行心里攻 击,使对方紧张起来,一旦打开缺口应连续扩大战 果,不给其喘息的机会。对个别自以为后台硬谁也不 能把我怎么样,趾高气扬目无组织的人,应及时采取 组织措施,压制他的气焰。绝不能让邪气占据上风。 3 3、作贼心虚心神不定型、作贼心虚心神不定型 作贼者都心虚,心虚必然造成心理恐慌,其表现为外 强内虚故作镇静。查办这类案件首先要造成一种严肃 的办案气氛,给其施加压力造成紧张,促使其加剧心 理恐慌,放弃掩饰,并抓住其交待问题时不能自圆其 说的谎话,穷追不舍,使其自己知道说假话已授人以 柄,迫使其讲真话,也可在适当时机抛出我们已掌握 的情况和证据,让其放弃幻想,如实交待。 4 4、避重就轻心存侥幸型、避重就轻心存侥幸型 这也是一种消极抵抗的普遍心理,涉案人因违纪违法 问题暴露后,在其交待问题时总是大谈自己的功劳、 政绩,谈自己的实质性问题时则避重就轻,一到关键 问题就闭口不谈企图绕过去。与这类涉案人员谈话时 要加大力度,抑制其侥幸心理,对于经教育拒不交待 的,可利用已掌握的证据采取出其不意或点而不破的 方法进行心里攻击,摧毁其侥幸心理防线,促使其全 面交待问题。 干预被调查人情绪的方法干预被调查人情绪的方法 1 1、消除对立情绪解除谈话障碍、消除对立情绪解除谈话障碍 对立情绪,在被调查人中比较普遍地存在着,是影响 被调查人供述的主要障碍。被调查人对政策不理解、 对案件调查不理解或由于调查人员方法不正确等都会 加重被调查人的这种对立情绪。消除对立情绪,要认 真贯彻“惩前毖后,治病救人”的方针,把被调查人当 作同志看待。基层案件的调查人员与被调查人员一般 都相互了解或相互认识,可以认真地讲清形势,交待 厉害关系,消除对立态势。 要说明的是,这里所说的“对立情绪”实际不是互相的 对立,而是被调查人单方所感觉到的“对立”,对调查 人来说只是工作的对象,仍然还是同志或朋友,调查 人和被检查人之间不存在个人恩怨,不是个人之间的 对立关系,只是被调查人对问题的“对立情绪”。 2 2、减缓心里压力、减缓心里压力 在谈话中,被调查人有时由于惧怕惩处,或者是由于 谈话的气氛、环境异常等因素,造成其心理压力过 大,表现得过于紧张和惊恐。在这种状态下,被调查 人或矢口否认或既不拒绝问话,又不进行回答。出现 这些情况时,调查人员要缓和谈话的气氛和谈话的语 调,放慢谈话的速度,暂避开实质性问题,转变一个 话题,可放下笔谈一个别的话题,使双方实现心理上 的接触。从而使被调查人对调查人员产生信任感,此 时,调查人员要抓住时机使谈话取得进展。 3 3、出其不意促其紧张心态、出其不意促其紧张心态 在谈话中常常有这种现象,被调查人侥幸心理严重, 自以为防守严密,早已编造好供词,表现出轻松自 信,甚至态度傲慢。对此,调查人员可在被调查人狂 妄自信、缺乏防备的情况下,骤然地提出一个与以前 谈话毫无联系,而被调查人又意想不到的问题,或者 突然出示一份具有一定份量的证据。这种出乎被调查 人意料之外的举动会很快造成被调查人的紧张,狂妄 自信的气焰和侥幸的心理必然要有所收敛和转变,会 造成一时茫然无措,自然乱了阵脚不知所答。这时调 查人员应抓住时机,进一步指出其错误的严重性和恶 劣态度的不良后果,促使调查对象转变态度交代问题。 4 4、加快谈话速度、加快谈话速度 对于那些阅历丰富、能言善辩或爱自作聪明的被调查 人,可以采取加快谈话速度的方法紧迫不舍地提问, 以打乱他的阵脚。这种方法的实质在于:一方面调查 人员利用自己的主动地位,把主动权掌握在自己手 中,利用事先准备好的一连串问题,将被调查人编好 的供词压下去,不让他把谎言讲出来,避免因此造成 谈话僵局。另一方面,在快速提出问题的情况下,被 调查人被迫接受了这种速度,就会无暇周密考虑和拖 延回答,再也来不及去编造谎言。加快问话速度的频 率也是“促成紧张心态 “的方法之一。 5 5、控制谈话速度、控制谈话速度 在某种情况下,被调查人企图用加快速度蒙混过关, 用笼统的供述,跳过某些核心问题或主要情节,而达 到掩盖错误或包庇同案人的目的。在这种情况下,调 查人员不要被动地顺应被调查人供述的速度,而是要 及时打断被调查人笼而统之的答话,深追细问,控制 谈话的速度。责令被调查人的回答不得偏离问话的实 质内容,要求正面回答问题,迫使被调查人对关键细 节详细供述。 6 6、多人同时谈话、多人同时谈话 为造成一种紧张气氛和泰山压顶的之势,有时采取同 时找相关人员进行各种有侧重的多人谈话,营造一种 不可抗拒的查案环境,这种环境会给被调查人较大的 心理压力,让其感到来势不小,不知所措,只有配合 调查才是唯一的明智的选择。被调查人在慌乱中也可 能采取一些过激的应对办法,反而露出马脚。对群体 谈话要有目的,有计划,有统一指挥。行动要一致, 要注意观察谈话后被调查人对形势的反应,再研究下 一步的措施。 7 7、声东击西、声东击西 有些被调查人既想逃避责任,拒不供认,又想表现自 己“态度老实”,总想和调查人员纠缠在一些次要问题 上,对无关紧要的问题表现得很诚恳,谈的很细致, 避重就轻,妄想把谈话引向歧途。 “声东击西”的方法就是针对被调查人的这一特点,将 计就计,使其产生错觉。首先是“声东”:在谈话中, 调查人员要煞有介事地向次要问题发动进攻,或从表 面上与主要错误“无关”的情节谈起,隐蔽主攻方面, 使被调查人产生错觉或思想麻痹,觉察不出调查人员 的真实意图。当把