计算机技术服务合同范本
计算机技术服务合同范本 只有当事人所作出的意思表示合法,合同才具有国 家法律约束力。下面是关于只有当事人所作出的意思表示合 法,合同才具有国家法律约束力。的内容,欢迎阅读! 计算机技术服务合同范本 1甲方: 乙方: 上述甲、乙双方,经友好协商一致,就甲方委托乙 方进行计算机技术服务事宜达成以下条款。双方申明,双方 都已理解并认可了本合同的所有内容,同意承担各自应承担 的权利和义务,忠实地履行本合同。 第一条、甲方的权利和义务 1、在协议执行期内,甲方应积极配合乙方做好维 修与维护保养工作,包括提供设备的相关资料,如系统软件 及设备驱动程序等。 2、为保证问题能快速、及时、准确的得到解决, 在乙方工程师出发前往现场前,甲方有义务准确描述现场情 况,并回答乙方工程师所提问题。 3、乙方实施服务过程中,甲方应积极协助乙方工 作,避免服务中断。 4、若乙方的服务不能够达到甲方要求(合同以内的 服务需求),甲方可以在下一季度之前随时中止本合同。 第二条、乙方的权利和义务 1、在此协议生效后,乙方应针对甲方目前的设备、 系统运行情况给出如实的评价,并提出合理的建议。 2、乙方应保证甲方支付服务费用的项目(设备清单 详见附件)正常使用,若出现问题及时解决。 3、在服务过程中,乙方有义务提醒甲方用户对数 据进行备份,但不承担由于甲方没有事先做好数据备份而造 成的数据损失,一旦出现数据丢失乙方尽力为甲方修复,但 不能完全保证甲方数据修复或数据不丢失。 4、乙方除了针对甲方提供的服务需求之外,提供 1 次/月的主动上门服务。主动上门检测设备运行情况,用户 需要备份数据的备份情况。所有服务结束后以甲方签字确认 为准。 5、乙方针对甲方的服务要求,需指派一位技术工 程师为甲方的专职服务员。 第三条、服务内容 1、硬件服务:乙方保证甲方付费服务的电脑主机 (主板、硬盘、光驱、板卡等 )、显示器,外设(打印机、扫 描仪)、网络设备的维护,保证硬件设备正常运转。 2、软件服务:乙方保证甲方电脑操作系统和驱动 程序的安装、升级与维护,电脑病毒的防护、查杀。保证用 户操作系统、 应用软件正常运转, 但不对所使用软件的版权、 著作权及可能有的 Bug 负责。若用户选用乙方提供的正版软 件将享受优惠价待遇。 3、针对甲方的专业软件,乙方负责解决客户端的 维护工作,服务器端如果出现问题乙方负责确认问题点、负 责联系厂方技术工程师,并协助厂方工程师解决问题。 4、网络服务:甲方所应用到网络交换设备都在乙 方的维护范围之内,如果出现问题乙方负责确认解决。但如 果是设备硬件损坏, 所发生的维修、 更换费用甲方自己承担。 5、甲方的 WEB、FTP、邮件等服务器需要乙方维护 的,费用另外结算。 6、乙方承诺甲方提供快捷服务,工作时间 7*8(9: 00----17:00)之内,上门服务响应时间为市区二小时之内。 第四条、付款方式: 经双方协商,确定乙方为甲方提供相关服务总费用 为 元/年大写。自合同签定之日起五个工作日内支付服务 费。 第五条、保密条款: 甲方允许乙方使用该硬盘 (设备)中的任何信息仅 用于维护和救助工作,除非甲方准许,否则乙方不得将甲方 的任何信息以文件或其他方式带走。对于甲方的信息乙方保 证该信息的保密性。 第六条、责任条款: 1、不可预计的情况,像由于政策原因或自然灾害 如洪水、火灾、罢工等原因,乙方不承担相关责任。 2、在进行任何服务出发前,甲方应以电话的方式 通知乙方,双方约定乙方工程师到达甲方所在地的时间、地 点。乙方在约定的时间内到达甲方现场,如甲方无人接待乙 方工程师,所造成的任何损失乙方不承担相关责任。 第七条、争议条款 : 1、乙双方有义务完成此合同所规定的各项内容, 如果发生争议, 双方应本着平等、 互谅的精神友好协商解决。 如果协商不成,双方同意通过法律途径解决。 2、本合同有效期自 年 月 日至 年 月 日止,合 同到期后自动失效,任何一方如需延长时间,双方在期满后 另议。 甲方(签章):乙方(签章) : 签约代表:签约代表: 联系电话:联系电话: 计算机技术服务合同范本 2甲方:合同编号: 乙方:____________电子科技有限公司 签定时间: 甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则,经友 好协商就甲方计算机系统技术服务外包达成以下协议: 1、甲方委托乙方从事甲方现有计算机软硬件系统 和网络系统的日常维护工作,包括网络、工作站、服务器、 办公软件等技术服务,具体参见附件《技术服务外包具体内 容》 ;服务方式为现场技术服务。 2、乙方为确保提供优质服务,在甲方服务点安排 专职技术人员负责技术服务工作,并保持必要的补充技术力 量。甲方技术人员须计算机或相关专业毕业人员,具备必备 的计算机理论知识和实践能力。 3、甲方应为乙方人员提供必要便利的工作环境。 乙方专职人员因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相 关计算机设备及其资料文档。对甲方应用环境的较大调整, 须由甲方人员主要参与。 4、乙方人员有义务按甲方要求开展约定的技术服 务,并严格遵守甲方有关制度。乙方在提供服务期间,应遵 守所在地法律,严格尊重甲方的隐私权,严禁对外泄密。 5、甲方根据乙方提供的技术服务,于每月月底向 乙方支付服务费用。 服务费用计算:按____元/次计算。有关次数的定 义:一次性到甲方现场服务,计算服务时间为 ____-____小 时的,算一次;不足____小时的单独累计,超过____小时的 部分也单独累计,单独累计达____小时算一次。计算服务时 间正常段为周一至周五____:________:____;其它时段的 计算服务时间按实际服务时间加倍计算。 如果甲方需要乙方提供除协议所附内容外的额外 服务,按每计算服务时间每小时____元计算。 6、甲方优先考虑从乙方购置、维修计算机耗材、 配件、其他软硬件等,乙方承诺提供优质服务和合理价格; 发生费用可以单独支付。 7、甲、乙双方协议服务期限:自____年____月____ 日至____年____月____日止;服务期满后双方可进一步续 约。 8、甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同,但 必须提前一个月书面通知对方;费用计算从上次支付计算日 起到本次乙方实际停止服务日止。 9、本协议未尽事宜,双方应首先友好协商解决。 10、本协议一式二份,甲、乙双方各执一份。 附件: 《技术服务外包具体内容》 。 甲方:乙方:____________电子科技 有限公司 地址:地址: 开户行:开户行: 帐号:帐号: 单位盖章:单位盖章: 代表签字:代表签字: 年 月 日年 月 日