融创北京公司-项目品质管理制度-20160628

融创北京公司项目品质管理制度 第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章 融创北京公司项目品质管理制度融创北京公司项目品质管理制度 （试行版）（试行版） 总则 各部门、管理岗位的职责 融创集团的品质管理要求、融创集团考核要求 区域平台层面的品质管理要求 城市公司层面的品质管理要求 项目公司层面的品质管理要求 北京公司品质考核要求 其他管理要求 - 1 - 融创北京公司项目品质管理制度 第一章第一章 总则总则 第1条根据融创集团的品质管理要求， 结合北京公司的管理架构及部门职责分 工，由平台工程管理中心、精装管理部、景观管理部、市政配套部、成 本管理中心等多部门联合，对北京公司平台各职能部门、各城市公司、 各项目公司的品质管理工作进行了梳理和规范， 进一步细化工作流程和 标准，明确各级管理责任和工作要求，最终实现提升产品品质的目标。 第2条品质管理的要求，分为三个层级：集团品质管理要求、平台品质管理要 求、项目品质管理要求，实施逐级式的管理模式。 第3条集团品质管理的要求，以融创集团正式发布的各项管理制度文件、专题 会议要求内容为依据。 第4条北京公司平台品质管理要求， 以平台各职能部门正式发布的各项管理制 度文件、各部门正式发文、品质工作会议要求内容为依据。 第5条项目品质管理，在遵守集团、平台的品质管理要求的前提下，开展各项 品质管理工作，对于集团、平台没有明确规定的工作，由项目公司根据 自身工作的需要，确定内部的工作模式和标准。 第6条集团、平台的管理制度，如果与项目属地的政府管理部门的强制性要求 不符时，原则上应以属地管理部门的要求为准。如果属地的管理标准低 于融创的企业管理标准，项目公司应及时向平台工程管理中心报备。 第二章第二章 各部门、管理岗位的职责各部门、管理岗位的职责 第7条集团项目管理部为融创集团品质管理的主责部门， 负责制定融创集团层 面的品质管理要求、制度，确定集团的品质考核方案，组织集团层面的 品质检查和评价，并对重点项目、重大品质问题进行工作督导。 第8条北京区域公司由平台工程管理中心主责对接集团项目管理部， 对接的工 作内容包括：集团对各区域公司、各项目公司开展的品质工作检查；集 团品质管理要求的内部宣贯和传达；针对平台、项目品质工作向集团汇 报和报备。 第9条北京平台工程管理中心除对接集团品质管理工作外，还负责： 1)牵头组织编制北京区域公司品质管理制度和考核方案； 2)开展对各个项目公司进行品质管理工作的实施检查和评价； 3)组织内部的品质管理培训和技能考核； 4)参与各项目公司重要品质管理工作； 5)牵头组织区域工序工艺标准化（不包含精装、景观、市政）的制 定、推广工作； 6)参与区域采购（不包含精装、景观、市政）的相关工作； 7)牵头组织各项目公司开展对承包商的履约评价； 第10条北京平台精装管理部，负责以下品质管理工作： - 2 - 融创北京公司项目品质管理制度 第11条 第12条 第13条 第14条 1)牵头组织编制北京区域公司精装修工程的品质管理专项制度； 2)开展对各个项目精装修工程的品质工作检查和评价； 3)对派驻到各个项目的精装修工程人员进行培训、 指导和绩效考核 （部分权重） ； 4)牵头组织区域精装修工序工艺标准化的制定、推广工作； 5)参与涉及精装修工程的区域采购相关工作； 6)对精装各参建单位的履约评价及招投标评分工作； 7)对接集团精装专项品质管理工作， 参与各项目公司精装专项品质 管理工作； 8)对重点工序、工艺、步骤环节，加强检查，并召开现场专题会， 组织各相关供货及施工单位学习研讨； 北京平台景观管理部，负责以下品质管理工作： 1)牵头组织编制北京区域公司景观工程的品质管理专项制度； 2)开展对各个项目景观工程的品质工作检查和评价； 3)对派驻到各个项目的景观工程人员进行培训、指导和绩效考核 （部分权重） ； 4)牵头组织区域景观工序工艺标准化的制定、推广工作； 5)参与涉及景观工程的区域采购相关工作； 北京平台市政配套部，负责以下品质管理工作： 1)牵头组织编制北京区域公司市政配套工程的品质管理专项制度； 2)开展对各个项目市政配套工程的品质工作检查和评价； 3)对派驻到各个项目的市政配套工程人员进行培训、 指导和绩效考 核（部分权重） ； 4)牵头组织区域市政配套工序工艺标准化的制定、推广工作； 5)参与涉及市政配套工程的区域采购相关工作； 项目公司总经理，做为项目公司的第一责任人，全面负责项目公司的各 项工作，接受集团、区域公司的品质管理绩效考核。 1)做为项目公司品质管理工作的第一责任人， 负责督导团队按照集 团、平台的品质管理要求，开展各项工作。 2)负责牵头组织相关部门，编制项目品质相关工作计划，明确节点 工作的责任人及内部考核要求。并根据工作需要， 对计划进行及 时调整、报备。 3)负责处理项目交付后的重大客诉、重大品质问题的处理工作， 并 接受集团的追责处置。 项目公司主管工程副总，做为项目公司工程体系工作的第一责任人，协 助项目总经理完成各项管理目标。在品质管理工作方面，接受集团、区 域公司的品质管理绩效考核。 - 3 - 融创北京公司项目品质管理制度 第15条 第16条 1)负责根据集团、平台的管理要求， 牵头制定项目公司内部的各项 工作要求和标准，建立内部绩效考核方案； 2)负责牵头组织项目工程部，在项目初期阶段编制 《项目总体施工 进度计划》 ，并在每年度初完成对《项目总体施工进度计划》的 修订。项目的工作计划中应涵盖品质管理的相关工作内容。 3)负责牵头组织项目工程部，针对项目管理难点、重点，进行管理 策划、推演会议，并推动落实相关举措； 4)负责牵头组织编制《项目招投标工作计划》 ，并负责落实各项招 投标工程类工作按计划执行；对重要的投标单位，参与对其投标 方案的评审和考察； 5)负责牵头组织编制《年度项目样板工程实施计划》 ，并按计划督 促实施； 6)负责牵头制定对承包商、供应商的品质管理奖罚制度； 7)负责集团、 平台品质管理制度、 要求的项目公司落地执行、 督导； 项目公司工程管理部， 接受项目总经理、 项目主管工程副总的业务管理， 项目工程管理部，负责完成以下跟品质管理相关的工作： 1)项目工程管理策划和工作计划、责任分工； 2)根据集团、平台的各项管理制度和要求，开展管理工作； 3)组织、协调各个资源单位、承包商、供应商、服务单位，依照合 同约定界面，开展各项工作；并对上述合作方进行履约评价、品 质管理工作奖罚； 4)根据平台的管理要求，参与部分区域采购工作； 5)根据平台的管理要求， 参与部分工序工艺标准化体系的制定工作； 6)接受集团、平台组织的品质工程巡查， 并按要求及时反馈整改回 复； 7)根据平台的管理要求，组织好项目的交付工作，并开展交付后 6 个月内的项目交付后维修管理工作。 派驻在项目公司的精装、景观、市政、开发工作人员 1)接受项目公司总经理、项目主管工程副总的业务管理，接受项目 公司的绩效考核（部分权重） ； 2)按照项目的总体工作计划安排，开展各自专业口的工作； 3)按照平台的品质管理要求，开展对各个承包商、 供应商的管理和 评价工作； 4)接受