海外分公司高效团队建设

海外分公司高效团队建设海外分公司高效团队建设 海外分公司 2011 年 12 月 随着国内外定向井技术服务市场格局的变化以及新时期条件下公司发展需 求，我定向井技术服务公司组建了海外分公司。诚然，多年的海外定向技术服务 经历以及建立起来的技术优势和和市场优势为当前的工作做了很好的铺垫， 但是 海外技术服务工作点多、面广、战线长、单个力量小、后勤保障难，市场变化快 等诸多难题一直难以得到有效的解决， 这些客观困难也将会长期存在。随着我公 司海外市场业务量的发展和新兴市场的崛起，这些客观难题将越来越突出， 解决 的难度也将越来越大， 以往的单独作战站模式已经不能适应当前海外分公司生产 管理的需要。 当前海外分公司已经发展到哈萨克斯坦、乌兹别克斯坦、俄罗斯、伊拉克、 伊朗等 5 个国家，生产管理人员超过 40 人，作业队伍超过 12 支，工作面包括一 线生产、生产信息动态管理、项目招投标工作、技术合同管理、后勤支撑、物资 调运管理、 人员调配等多个面的工作，管理如此的一个工作团队本身就是一项巨 大的难题。因此在海外分公司成立起，就着力建立和完善高效、团结、灵活的海 外定向技术服务团队，以适应人员少工作多的生产管理模式需要。 海外分公司主要从以下一些方面进行高效团队建设： 首先，确立共同的奋斗目标。海外分公司的成立，寄予着定向井公司对我们 的厚望，也寄予着我们 40 多为员工的希望。为什么我们要组成这样一个崭新的 集体，我们将来的发展如何，为了什么而奋斗。诚然，在公司新成立初期，这些 问题或多或少的困扰这我们。因为希望总是能够给人巨大的力量，有了目标，有 了希望的力量， 我们就有了源源不断前进的动力。在海外公司新领导班子的带领 下，我们明确了奋斗目标，即：牢牢抓住市场、管理和技术三个重点，将我公司 打造成为一只全体员工共同参与，高效集约管理，技术一流的海外定向井技术服 务公司， 不断的巩固和拓展海外定向技术服务市场，实现公司和员工的利益最大 化。只有公司发展和壮大了，公司效益好了，才会给全体员工带来更多的实惠和 好处，才有利于给每一位员工提供实现自我价值的平台。 其次，建立团队价值观。在团队内部逐渐树立起“我为公司、公司为我、人 人为我，我为人人，不畏困难，努力奉献”的共同价值观，将公司和员工组建成 统一的利益整体。 团队是每个成员的舞台， 个体尊重与满足离不开团队这一集体。 因此， 要在团队内部经常性地倡导感恩和关爱他人的良好团队氛围。尊重员工的 自我价值， 将团队价值与员工自我价值有机地统一起来， 团队的凝聚力就会形成， 团队的共同价值也就能通过个体的活动得以实现。 注重感情投资以增进员工的归 属感和向心力。 海外定向技术服务是一项艰苦的工作，施工现场和后勤管理都一 样，总是人少活多，一个人承担正常工作量两三倍的情况普遍存在，在这个时候 应该明白和我们一起战斗的同事们也是一样，都是这样的情况， 大家都是在为了 我们的集体而默默地奉献着，因此我们时时刻刻都应该相互理解与支持，相互关 心和帮助，树立起“你种有我，我中有你，个人和集体都是统一的利益体”的观 念。 其次，以人为本，建立人性化的管理模式。人，是“自我实现人”，只要能 充分发挥人性的优点，就可以把工作搞好，企业和团队中人才是最主要的也是最 终的因素， 而健全的管理制度、 良好的激励机制是团队精神形成与维系的内在动 力。因此： 一是坚持公开、公平的原则建立和健全有效管理制度和激励机制。海外分公 司成立后，建立了业绩考核、奖金考核、工作评优等机制，坚决贯彻多劳多得， 不劳不得，鼓励创新、奖励先进等制度，充分调动全体员工参与生产的积极性。 二是根据个人专长分配岗位和工作任务，设立了后勤支持、安全管理、信息 采集、施工组长、技术支持、一线施工等工作岗位，又将根据一线员工的施工经 历分配工作区域，同时明确各个岗位的责任和义务，从而有利于发挥个人专长， 细化分工，增加工作熟练程度。这项制度尤其适合我海外分公司点多、面广、战 线长的工作特点。同时落实责任逐级负责制度，明确班组成员、班组长、项目负 责人等责任范畴，签订了业绩考核责任书和安全生产责任书。 三是做好“带头人”工作，发掘具有极强协调能力、专业知识能力、具有人 格魅力的深受大家认可的核心员工作为项目负责人和技术带头人， 发挥他们在鼓 励团队成员、协调团队矛盾、决定重大问题等方面的关键性的作用。 四是建立信息公开制度，建立多维立体的沟通渠道，消除相互交流的障碍。 海外分公司及时立体地将公司生产信息、人员信息、工作计划等重要信息公布于 网络平台供全体员工参考；生产、管理、生活等各方面存在的问题和困难可以直 接向领导反应；建立了网落通讯平台供大家交流和探讨各方面的意见和建议 等……，如此以来团队沟通顺畅了，员工的平等感加强了，许多问题解决了，团 队行动统一了，凝聚力、忠诚感和相互信赖感极大地增强了，这对公司生产管理 工作有着重要的意义和积极的作用。 五是完善倒班和休假制度。由于我公司存在人员相对不足、工作量大、办证 困难等原因，造成人员倒班休假困难。对此我们组织给全体员工办理双护照，合 理借调其他公司人员，缓解了之前许多人员休假得不到保障的境况，让所有员工 都有休假的机会，有利于海外员工的身心健康， 从而更好的调整自己以全身心投 入到长期艰苦的工作当中。 其次建立良好的团队学习，人才培养制度。作为技术服务企业，人才和技术 是我公司竞争的核心。通过团队学习和技术交流制度实现技术和知识的共享，可 以有效的提高个人和团队的综合业务水平和技术质量，提高团队核心竞争力。同 时， 通过团队学习能使团队智慧融入个人化理念中，以不断适应新形势下开展业 务的工作需要。 再者相互可以免费享受别人的工作技巧和有效方法，更可以展示 你的理解和独特设想，接受别人的启发和灵感，共同进步。我们团队中，有不少 年轻员工，通过技术交流活动和老员工的指导，年轻员工受到启发和灵感，快速 的成长， 成为团队中的重要力量，不少年轻员工仅仅 3 年内就熟练掌握了 3 种以 上 MWD 仪器的使用技巧和多种类型的定向工艺技术， 很好地满足了近年来我公司 市场快速拓展对人才的需要。 当然， 定向技术服务有许多新难题和新情况的出现， 定向井工艺技术发展永无止尽， 团队学习和技术交流也永无止尽。长期以来我公 司一直坚持人才培训制度，积极参与集团公司组织的相关专业培训，例如水平井 技术培训、专用设备使用技术培训、俄语培训、英语培训等，以不断提高技术人 员的综合能力，实行“一专多能，人人提高”的人才培训计划。同时我海外分公 司积极培养年轻人才， 给他们更多的表现机会， 发挥他们年轻、 精力充沛的优势， 将许多重要工作交给他们承担，以达到锻炼新人，储备人才的目的。 再次，充分发挥党支部的先锋模范作用。海外分公司党支部确立的每位党员 的目标责任区域，深入到公司各个工作面，带头肯干，团结同事，协调关系，持 续奋战，带头克服一线工作条件艰苦、保障困难、人员不足、工作量大等一系列 难题， 努力做好后勤支撑和后勤办公工作， 在高效团队建设中起到了积极的作用。 最后，努力营造支持、信任、尊重的气氛，建立和谐的人际关系。 团队建 设中，团队气氛培养很重要，拥有健康的团队