国际业务部部门年终工作总结
国际业务部部门年终工作总结 《国际业务部部门年终工作总结》是一篇好的范文,觉 得应该跟大家分享,这里给大家转摘到。 篇一:银行国际业务部年度工作总结 银行国际业务部年度工作总结 一、##年工作内容1、在核算部、营业部协助下圆满 完成本外币系统整合。 2、抓紧对新员工进行业务培训。 3、加强内控风险管理,抓规范化经营和服务,补充漏 洞。 4、搞好日常业务经营,配合上级和同级部门之间的工 作。二、业务经营情况及分析1、截止##年11月份,我行 实现国际业务结算量48291万美元,同比增长71,完成年度 计划的121;结算量超额121完成市行下达任务。从目前已 完成的结算量客户构成来看,我行原有存量客户占比65,主 要有为? ? ? ?等老客户,几大大客户份额占据绝对地位。 其中?? ? ? ?单客户结算量就达到 亿美元,实现结算过亿元大关。 同时应该看到超额完成全年结算计划的,还得益于今年 拓展的? ??????四个资本金新客户,这四个客户资本 金结算合计亿美元,占全部结算量35。可以说没有这四个客 户亿美元资本金汇入,范文写作我行的结算量并没有完成市 行任务。 2、结售汇笔数2800笔,结售汇金额33229万美圆,同 比增加88,完成全年计划152。结售汇收入271万元人民币。 结售汇金额同比大幅增加,其中结售汇金额完成全年计 划152,增长状况良好。金额、收入同比增加除历年老客户 带动外,四个资本金客户、???????最大。 3、外汇中间业务收入:377万人民币,同比增长225万 人民币,完成年度计划540万元的70。 外汇中间业务收入完成全年计划70,计划指标没有完成。 主要是由于我行具有常年做进出口信用证关联业务,出口议 付业务、外币理财业务的客户过少、老客户业务量委缩,又 无新客户介入导致。 外汇中间业务收入的主要构成有开证手续费、进口承兑 费、出口议付、外币理财收入构成。对中间业务收入贡献最 大的当属信用证业务,其次为托收、电汇。细数我行常年有 做进出口信用证业务的大客户只有英杰食品一家,而该客户 的业务份额又出现萎缩。老客户业务萎缩,加之没有有信用 证业务的新客户介入,导致我行中间业务收入水平下降。 4、外汇公存款:外汇对公存款截止六月末824万美元。 外币资金无拆借,无上存,美元日均保持在20XX年完成全 行额度计划的,指标不理想。今年我行操作的? ? ? ? ?利 率掉期业务,没有按照预期完成,否则新产品营销和中间业 务收入水平都将大幅度提高。 6、业务经营小结:计划指标整体完成状况良好。其中 结算量、结售汇指标完成理想,主要亮点是资本金大户的拓 展和?? ? ? ?结算过亿;中间业务收入完成不理想,原因 是老客户业务量委缩,也无新结算大户介入,而大远利率掉 期业务、超远期结售汇业务正在运营过程当中。 三、面对成绩和不足几点想法1、由成绩想到的:我行 国际业务在上半年几大任务指标完成状况良好。尤其反映在 结算量、结售汇上。前文已经分析,成绩 的取得主要是因为我们拓展了四个资本金大户。四个客 户资本金到位,这就是 亿美元,再办理结汇,这又是110万元人民币结汇收入。 这两项计划指标就完成了大半。通过这个案例,我们可以很 清楚的看到大而好的优良客户能给我行带来的回报到底有 多少。 由此我们想到客户拓展的重要性,客户拓展是我行业务 经营能够持续走下去的生命线。范文TOP 100我想在客户拓 展上,尤其是有国际业务的客户拓展上要把握两点: 一是要综合营销。如果有了营销机会,不能把存款、结 算、信贷等业务隔离开营销,要综合性、打包拓展。给客户 提供的是一揽子金融产品。要以信贷资金介入为契机,进行 综合营销。刚才提到的四个资本金客户,并不是我行单独为 了拓展资本金而拓展资本金,而是去年我们拓展的土地储备 项目综合收益的表现,是后续效应的体现。没有土地储备这 个项目,也就没有今天的四笔资本金汇入。 二是要全员营销。国际业务的发展,国际部和上级部门, 和同级的关联部门,有着千丝万缕的联系,不可分割。从我 行现有客户资源来看,尤其是几个大户,基本上都是信贷业 务带动着国际业务和其他业务开展。可以说,没有信贷资金 的支撑,单做国际结算可能性较小,这就需要相关部门的大 力支持。单靠国际部自身营销,这个能量太小了,如果全员 都懂国际业务,都做国际业务,我想我们国际业务就好做了, 国际部和其他部门也都好了。在面对开发区具有大量国际结 算客户资源的市场里,市行给我行委派的计划任务逐年递增, 因此只有全员都动起来,以行长领导层、客户部、国际部、 基层分理处多层次营销主体共同营销,国际部发挥业务专长 配合营销的模式,并通过绩效考核办法吸引和鼓励全员都来 拓展国(来自::最全面的写作站国际业务部部门年终工作总 结)际业务,那样才会做的更好。 2、由不足想到的:今年经营的不足是中间业务收入状 况完成不好。不好的原因是存量客户业务量委缩,又没有拓 展到常年持续做结算的大客户。因此下半年乃至以后,我想 更应该去注意、去拓展那些常年有业务做,细水长流,厚积 薄发的客户。想象一下,如果我们有几个常年做业务的大户, 我们的日子就好过了,我们的业务发展就平和了。否则这将 是维护我行国际业务实现稳健经营的要面临的一个大问题。 统计今年的结算数据,前十大客户累计结算4亿元,其 中?? ? ?较去年实现增量1亿元,新进资本金亿元,扣除 这两想不稳定因素,明年要实现今年的水平,难度非常大。 四、##年一季度工作打算1、自身做好国际业务客户 的营销工作。向存量老户推介我行外汇产品,增加我行中间 业务收入水平。 2、加强员工业务的熟练程度,得心应手的做业务。保 证日常工作按步就班,有条不紊,给客户提供优良的国际结 算服务。 3、对员工加强思想教育,保证为客户提供优良结算服 务。 4、加强与外管局、招商中心的联系,争取部分客户资 源。 篇二:支行国际业务部20XX年工作总结 xx支行国际业务部20XX年工作总结思想汇报专题 20XX年,在面对国际金融市场风云变幻、外贸进出口持 续下滑的不利局面,在支行党委的正确领导和大力支持下, 20XX年我行国际业务取得了长足发展,较好地完成了各项工 作任务,现将全年工作简要总结如下: 一、20XX年主要工作完成情况 年末,累计办理国际结算XX万美元,同比多办理XX万 美元,完成市行年度计划的%,任务完成率居系统内第一名; 累计全年实现结售汇XX亿美元,完成市行年度计划的X%, 任务完成率居系统内第一名。国际结算量和结售汇指标均超 额完成市行年度计划,是系统内唯一完成这两项指标的支行。 全年实现国际结算手续费收入XX万元,实现结售汇手续费 收入XX万元。实现外汇中间业务收入XX万元,同比下降%, 完成市行计划的%。 二、20XX年主要工作措施 (一)抓学习强素质,提高驾驭全局能力 国际业务部 成立以来,我部始终把把加强学习作为提高工作能力的重要 任务来抓,做到学以立德、学以培智、学以致用、学以修身。 针对我部国际业务实际情况重点做好了以下几个方面:一是 抓好政策学习。积极关注国内外经济形势、外贸和同业发展 动态,