人机交互之可用性测试报告格式要求.docx
南京大学《人机交互》课程报告 **网站(**系统或**软件)可用性测试报告 (黑体2号字体) 姓名: 专业: 学号: 测试执行的时间: 报告编制日期: 教师评语: 成绩: 测 试 概 要 相当于论文的摘要,目的是对本次测试过程的概要描述,主要包括: (1) 测试对象名称和描述、测试的原因、 (2) 选择测试的方法,参与者及设计的任务的数量和类型 (3) 测试结果的处理方法,是以图表还是以文字描述 测 试 产 品 描 述 (1) 产品的名称、版次、版本 (2) 测试产品的基本情况介绍 (3) 产品的用户群 (4) 产品使用环境的简单描述 (5) 产品能支持的用户工作类型 (6) 产品有没有对用户的特殊要求 测 试 目 标 (1) 是测试整个产品还是测试产品的某一个功能 (2) 测试的目的:要注意可用性测试不是为了测试用户的能力,而是要测试用 户使用产品的绩效和主观满意度 实 验 过 程 Gender 性别 Age 年 龄 Education 教育 Occupation /role 职业/角色 Professional Experience 专业经验 Computer Experience 计算机经验 Product Experience 产品经验 P1 P2 Pn (1) 参加人员 a)参加测试人员的总体数量(本次作业要求找2位同学现场测试,找6位同学问卷测试) b)测试人员的特征 (2)测试中产品使用的情景 设计测试任务,说明任务是最频繁的任务还是最麻烦的任务(本次要求设计3个任 务) ⑶测试设施 a)测试地点 b)参加人员的计算环境:计算机配置,包括模型,操作系统版本,需要的数据库或 配置。浏览器名称和版本,相关插件名称和版本。显示装置,屏幕尺寸、颜色设 置。音频设施等。 (4)测试工具 设计的调查问卷在此描述。 描述实验的过程。重点要介绍本次实验是要测试哪些可用性指标。 用户# 指标1 指标2 指标3 • • • 指标N 1 2 N 对调查问卷(本次要求选择5个指标测试,每个指标下3个题项) 实验结果 记录现场观察的用户的实验结果 Task A任务A 用户# 没有协助 任务执行 效果[(%) 完成] 协助执行 任务效果 [(%)完成] 任务时间 (分钟) 错误 注释 1 2 通过本次实验的结论和收获 (1) 本次实验发现了网站(或系统或软件)哪些方面存在可用性问题 (2) 本次实验过程的收获,包括从课程中获得的收获以及对课程的建议 结论