人机交互之可用性测试报告格式要求.docx

南京大学人机交互课程报告 **网站（**系统或**软件）可用性测试报告 （黑体2号字体） 姓名 专业 学号 测试执行的时间 报告编制日期 教师评语 成绩 测 试 概 要 相当于论文的摘要，目的是对本次测试过程的概要描述，主要包括 （1） 测试对象名称和描述、测试的原因、 （2） 选择测试的方法，参与者及设计的任务的数量和类型 （3） 测试结果的处理方法，是以图表还是以文字描述 测 试 产 品 描 述 （1） 产品的名称、版次、版本 （2） 测试产品的基本情况介绍 （3） 产品的用户群 （4） 产品使用环境的简单描述 （5） 产品能支持的用户工作类型 （6） 产品有没有对用户的特殊要求 测 试 目 标 （1） 是测试整个产品还是测试产品的某一个功能 （2） 测试的目的要注意可用性测试不是为了测试用户的能力，而是要测试用 户使用产品的绩效和主观满意度 实 验 过 程 Gender 性别 Age 年 龄 Education 教育 Occupation /role 职业/角色 Professional Experience 专业经验 Computer Experience 计算机经验 Product Experience 产品经验 P1 P2 Pn （1） 参加人员 a）参加测试人员的总体数量（本次作业要求找2位同学现场测试，找6位同学问卷测试） b）测试人员的特征 （2）测试中产品使用的情景 设计测试任务，说明任务是最频繁的任务还是最麻烦的任务（本次要求设计3个任 务） ⑶测试设施 a）测试地点 b）参加人员的计算环境计算机配置，包括模型，操作系统版本，需要的数据库或 配置。浏览器名称和版本，相关插件名称和版本。显示装置，屏幕尺寸、颜色设 置。音频设施等。 （4）测试工具 设计的调查问卷在此描述。 描述实验的过程。重点要介绍本次实验是要测试哪些可用性指标。 用户 指标1 指标2 指标3 指标N 1 2 N 对调查问卷（本次要求选择5个指标测试，每个指标下3个题项） 实验结果 记录现场观察的用户的实验结果 Task A任务A 用户 没有协助 任务执行 效果［（） 完成］ 协助执行 任务效果 ［（）完成］ 任务时间 （分钟） 错误 注释 1 2 通过本次实验的结论和收获 （1） 本次实验发现了网站（或系统或软件）哪些方面存在可用性问题 （2） 本次实验过程的收获，包括从课程中获得的收获以及对课程的建议 结论