江苏自考-职业生涯规划与管理大纲知识点(10052人力资源本.

精品文档---下载后可任意编辑 1、 职业:是参加分工,利用专门的知识和技能，为社会制造物质财宝和精神财宝,猎取合 理酬劳，作为物质生活来源,并满足精神需求的工作。 职业的特征：经济性；技术性;社会性;伦理性;连续性； 职业声望：是人们对职业社会地位的主观评价。 职业声望的影响因素：职业环境;职业功能；任职者的素养要求; 职业声望的调查与评价方法：民意调查法;自我评价法;指标法; 职业地位：由不同职业所拥有的社会地位资源所决定， 但是它往往通过职业声望的形式 表现出来. 职业期望:也称职业意向, 是劳动者自己希望从事某种职业的态度倾向， 也就是个人对 某一项职业的希望、愿望和向往. 职业价值观:是个人对某一职业的价值推断，职业期望是个人职业价值观的直接反应， 职业价值观是人生目标和人生态度在职业选择方面的具体表现。 职业价值观九种类型： （1 自由型(2经济型(3支配型（4小康型（5自我实现型（6志愿型 （7技术型（8合作型(9享受型 职业分层:是职业地位的反映, 是纵向的社会职业等级层次排序。 是以职业地位和职业声望 为标准，由社会作出 ，是社会价值取向，虽不具权威性，法律性,但是被公众所认可，所 遵循的职业地位高低次序排列却表现出明显的一致性, 并直接反映了不同职业地位的高低差 异。 职业分类：是社会劳动分工的记录， 是横向的社会职业类别划分。 是以劳动过程的同一性或 者劳动性质的同一性来划分, 由政府决定, 具有权威性和法律性， 其本身不具有高低等级差 异的含意。 职业分类的八大类:1 国家机关，党群组织，企业,事业单位负责人 2 专业技术人员 3 办事人员和有关人员 4 商业、服务业人员 5 农、林、牧、渔、水利业生产人员 6 生产、运输设备操作人员和有关人员 7 军人 8 不便分类的其他从业人员 2、 职业生涯:是指个体职业进展的历程,一般是指一个人终生经历的所有职业进展的整个 历程。 无边界职业生涯：强调打破组织界限和组织内部职位界限的职业转移和职业流动。 易变性职业生涯：强调驾驶自己职业生涯的是自己而不是组织。个人在需要是可以随时 重新创立新的职业，一个人可以在不同的产品领域、技术领域、组织和其他工作环境中 出入自由。 内职业生涯：指在职业生涯进展中透过提升自身素养与职业技能而猎取的个人综合能 力、社会地位及荣誉的总和，它是别人无法代替和窃取的人生财宝。 外职业生涯:指在职业生涯过程中所经历的职业角色及猎取的物质财宝的总和，它是依 赖职业生涯的进展而增长的。 职业生涯规划：是指组织或者个人把个人进展与组织进展相结合，对决定个人职业生涯 的个人因素、组织因素和生活因素等进行分析,制定有关个人一生中在事 业进展上的战略设想与计划安排。 3、 职业生涯规划与管理:组织开展和提供的,用于帮助和促进组织内正从事某类职业活动 的员工，实现其职业进展目标的行为过程。 基本内容 : （1 对组织的进展目标进行宣传教育(2建立职业信息系统 （2 设立员工职业生涯进展评估中心（4与人力资源管理活动向配合 (5建立奖赏升迁制度（6加强员工的训练与教育(7个人需要与组织需要相适应 4、 职业生涯规划与管理的作用 对员工：（1帮助确定职业进展目标（2鞭策个人努力工作（3有助于个人抓住重点 （4引导个人发挥潜能 (5评估目前的工作成绩。 对企业：（1保证企业未来人才的需要(2使企业留住优秀人才 (3使企业人力资源得到有效的开发。 5、 影响职业生涯规划与管理的因素 （1 个人因素：个人心理特征；生理特征；学历经历 （2 组织因素：组织特色；人力评估;工作分析;人力资源管理 (3 环境因素：社会；政治；经济环境 （4 其他因素：家庭背景;科技的进展;人际关系。 6、 职业生涯规划与管理的热点和难点问题 （1 玻璃天花板现象：泛指一个人的职业进展碰到的一个阻力:你可以很明确地看 到自己职业进展的目标, 你应该往哪个方向走， 但是你遇到了一种无形的阻力， 就像一个“玻璃天花板” ，你看的到上面，但就是升不上去. （2 工作生活质量：指组织中所有人员, 通过与组织目标相适应的公开的沟通渠道， 有权影响决策改善自己的工作,进而导致人们更多的参加感,更高的工作满意 感和更少的精神压力的过程 内容包括：1 改善与员工交往的渠道和质量 2 科学的,合理的进行群体设计 3 有效的进行职业管理,为员工的前途着想 4 适当的进行组织机构的调整 5 优化企业内部的心里气氛 6 优化工作环境 现代企业重视工作生活质量的意义:1 提高员工的主人翁精神 2 提高员工的自我 控制能力 3 加强员工的责任感 4 增加员工的自尊性 5 提高产品的产量 6 提高产品 的质量 （3 企业忠诚感：就是心中始终装着企业，总是把企业的兴衰成败与自己的进展联 系在一起，同意为企业的兴旺发达贡献自己的一份力量. 内容包括:1 关怀组织的进展 2 维护组织的信誉 3 保护组织的秘密 4 维护组织的利益 7、 走向职场的八种角色转换 （1 从模糊人变为清醒人。 （2从被动人变为主动人. (3从消极人变为积极人。 （4从封闭人变为开放人(5从传统人变为现代人 （6从一个人变为团队人 （7从社会人变为企业人 (8从忙乱人变为充实人 8、 职业生涯规划与管理理论演进的三个阶段 (1 职业与职业指导阶段 职业指导：由专门的机构帮助择业者确定职业方向、选择职业、准备就业并谋 求职业进展的咨询指导过程。 这样阶段的主要实践是对职业选择或决定有困难者进行的帮助活动。其理论 依据是心理学中的人 -职匹配理论,使用的工具是心理测验。 帕森斯提出了“职业指导 ” 这一概念，他的职业指导被称为“三步范式“ 霍兰德提出了关于职业选择的人格类型理论 (2 职业生涯进展与职业生涯辅导阶段 萨柏提出了终生的职业生涯进展理论。 克鲁姆波特提出了职业生涯选择中的社会学习理论. (3 全面生涯进展与辅导阶段 Gottfredson 提出职业激励理论 Lent , Brown 和 Hackett 发表了职业生涯抉择模式理论 戈萨德提出职业决策社会学模式 9、 职业生涯规划与管理的讨论方法 定性讨论:又称质的讨论，它假定人类活动是具有一定意义的活动，可以通过人的意识 和情感来完成一切认知,它侧重于对事物的含义、隐喻、象征、特征的描述和理解。 方法：直接法：个案讨论法；观察法；小组座谈法；深层访谈法; 间接法:投射法。 (1 个案讨论法:是一种运用历史数据、档案资料、访谈、观察等方法收集数据,并运 用可靠技术对一个事件进行分析， 从而得出针对单独的群体或社会所进行的案例式 考察与分析出带有普遍性结论的讨论方法。 四个阶段:开放式阶段;重点突破;写作；检查阶段 (2 观察法：在自然存在的条件下, 对自然的,社会的现象和过程,通过人的感觉器官 或借助科学仪器有目的，有计划的进行认知的过程. 根据是否借助仪器，分为直接观察法和间接观察法 根据观察地点，分为实地观察和实验室观察 根据观察结果，分为量的观察和质的观察. 观察法主要包括：抽样观察法；追踪观察法;隐蔽观察法;综合