浅谈丰田的企业文化

精品文档---下载后可任意编辑 宁波大学答题纸 （20 -20 学年第 学期） 课号： 课程名称： 改卷老师: 学号： 姓 名： 得 分： 浅谈丰田的企业文化 【摘 要】 企业文化作为一个企业的核心灵魂,是推动企业进展的不竭动力,指引着企业向更进步的方向进展.本论文通过对日本著名企业丰田公司企业文化：企业核心价值观、企业精神、企业纲领、经营宗旨、人才理念五方面的分析、讨论，探讨其对中国企业进展运作的借鉴作用。 【关键词】 丰田;企业文化;企业核心价值观；企业精神、企业纲领、经营宗旨、人才理念 一、 引言 丰田是世界十大汽车工业公司之一，全球最大的汽车公司，2024年年产量已超越美国通用汽车公司，成为全球汽车年产量第一的公司。那时,距离它成立才只有短短的75年时间。究竟是什么原因导致了丰田汽车公司的发素进展？本论文主要从其内部的企业文化和企业精神、企业纲领、经营宗旨、人才理念,尤其是其企业文化的核心价值观来简要分析，丰田是如何才拥有如今这般企业规模和巨大成就的。由此，本论文希望通过探讨丰田公司的企业文化，揭示其成功对中国企业的借鉴作用。 二、丰田公司的简介 丰田汽车公司，简称丰田（TOYOTA），是全球十大汽车公司之一,日本最大的汽车公司，创立于1933年,创始人是丰田喜一郎.丰田于2024年初超过当时世界最大的汽车公司，美国通用汽车公司，成为世界上最大的汽车生产厂商。可见丰田汽车公司的强大实力，没错，这一切都是在短短70多年时间里制造出来的。那么丰田汽车公司能在如此短时间内取得巨大成就的原因有哪些呢？世人给它下过很多结论，有人归结为，这是丰田公司的丰田制造系统（Toyota Product System）,还有人认为丰田企业文化（Toyota Way）起到了很大作用。但我认为，丰田之所以能取得如此大成就，关键是它有深厚的企业文化底蕴作精神指导,再辅之以实践经验所得的各种生产方式,以完成企业文化所求，力求精益求精,不断推陈出新，提高产品质量，杜绝各种浪费等是其成功的根本原因。 三、丰田企业文化 从丰田纺织机公司的丰田佐吉以来，经过丰田喜一郎、石田退三、丰田英二、奥田硕等人的继承和进展，丰田公司已形成了深厚的文化内涵，其主要包含以下几个方面： 1、丰田的企业愿景 丰田以生产物品和技术个性为基础,热情地建设富裕的社会.其企业愿景可以从以下四个方面具体理解：以对地球友善的技术,拉动地球的再生;生产安全、安心、舒适的汽车，建造汽车社会；在世界各地进一步展示汽车的魅力,扩大丰田迷的队伍；作为世界的企业，争取受到世界所有的人和地区的爱戴。 2、丰田的核心价值观 丰田的企业文化博大精深，涉及面广泛,但犹以其核心价值观为最，是每一代丰田掌门人都极力推崇并且传播的，主要包含三个方面: （1） 杜绝浪费 “丰田生产方式”视所有业务过程中消耗了资源而不增值的活动叫做浪费。为了发现并杜绝浪费，丰田公司信封“毛巾干了还要挤”的彻底合理化精神。丰田公司自进展以来不断开展“合理化”运动,杜绝各个环节各个方面的浪费，节约成本，提高效率。例如为了杜绝浪费，丰田公司内部使用的信封都是旧信封，它们在用过的信封上贴一张白纸，在上面填写收件人的地址和姓名，重复使用，仅这一项每年就为丰田公司节约了近10万日元。丰田的企业文化精神就是通过一件件小事来呈现的。以致丰田的每一位员工，都把丰田当做是自己的家，一个个呕心沥血地生产工作，珍惜公司的一分一毫的财产，千方百计地为公司节约时间和金钱。由于丰田公司的平均奖金又都是和公司当前的经济效益挂钩的，员工节约公司成本,杜绝浪费，就是从一个方面来增加公司的生产效益，形成一个良性循环。 （2）保证质量 产品质量是一个企业生存的命脉。早在丰田佐吉时代,丰田就树立了“一有问题，自动停止”的理念，后来逐渐进展成了“要防止问题发生，要迅速解决问题”的高品质观。在1957年5月，丰田在以低价促销的方式抛售旗下“光环”汽车的时候，由于汽车本身暴露出了质量上的问题，而导致“光环”汽车的徒有其名，并且在市场上，又被日产“青鸟”汽车打得体无完肤。丰田承认之前在技术上把关有些不够严格,为了挽回失败，丰田决定在技术上苦下功夫。经过5年的改装调试，到1962年，丰田为了让消费者看到他们对于“光环”汽车的改装以及技术的革新，分别对其进行了“海滨之虎”、“空中飞车”、“猛撞油桶“、“悬崖滚落”等一系列特技影片里才会出现的汽车破坏性试验。最终,经过长达一年的“质量拷打”行动,终于使“光环”的销售有了起色。1964年9月，新“光环”开始销售.到1965年4月,只用了七八个月的时间,新“光环”就压倒了“青鸟”，在日本小型汽车市场上遥遥领先而位居首位.丰田在这个抛售“光环”而临时忘记了保证质量这一传统的事件里，及时地拾起了其质量为先的核心价值观，从此以后，丰田再也不敢轻易放松质量问题,“高质量”的理念，在丰田的企业理念中更加深化人心. （3)技术革新 在丰田的总部，随处可见挂在公路上空的荧光大标语：“好产品，好主意。“这个口号，代表着丰田开发技术追求完美的传统.这个传统现在已经制度化为“动脑筋创新”建议制度。即每个员工都可以积极地向上级提建议，并且有相应的评分细则和奖励。 丰田的建议制度是世界有名的。在1976年，全年员工建议总数为463423件，当时职工总数为44000人，也就是说，平均每人提出的建议就有10条之多。除去节假日，算起来每天就有2000条建议。其中，一共被采纳的建议为386275件，采纳率高达83%。被采纳的建议，一项给500日元到100000日元不等的奖金。一年光是奖励建议，丰田就要支出4亿多日元. 所有的建议主要都是通过技术上的革新，以达到节约一切支出成本为主要目的。其中，工厂车身部的铃木胜康提出了改进座位下面的弹簧以是车座不发出声音的建议，结果这个建议直接导致每个月节约丰田240万日元。其他的建议不胜枚举。 这个制度极大地调动了员工的科学发明精神.员工在这个制度中，找到了创新的乐趣。当自己的建议被采纳，员工就会感到无比的满足.因此,在整个集体中也洋溢着创新和动脑筋的欲望和冲动。这就是丰田企业文化中技术的革新这一核心价值观所带来的效果. 3、丰田纲领 管理哲学：事业在于人; 上下同心协力，忠实于公司事业，以产业成果报效国家;潜心讨论与制造，不断开拓，时刻站在时代潮流的最前端； 切戒奢侈浮华，力求朴实稳健； 发扬友爱精神，以公司为家,相亲相爱； 尊崇神佛，心存感激，为报恩而生活。 4、经营宗旨 制造财宝，贡献于社会 ; 以最低的成本生产质量最高的汽车；对顾客负责，顾客是上帝；下一道工序是上一道工序的用户.在每道工序里来制造质量,一切为用户服务；杜绝不必要的多余;重视员工的思想工作 ;当你发现问题时,