安管部各岗位工作职责及流程
精品文档---下载后可任意编辑 安管部各岗位工作职责及流程 1、安管部经理 1。1岗位职责: 1)在公司领导和属地公安机关的指导下,全面负责园区的安全工作,保证各项安全防范措施的执行.贯彻执行国家和地方政府颁布的各项安全法规,组织治安警卫人员做好园区消防、安全工作。 2)熟悉园区的内外环境,分析、讨论各类隐患,向公司提出切实可行的安全防范措施的相关意见。确保园区内业主及物业使用人的人身、财产安全,预防违法事件及治安灾害事故的发生. 3)与国家司法部门及当地公安、消防机关保持有效的合作,配合政府有关部门对园区发生的各类案件进行调查;每月至少一次与公安、消防部门进行联系、沟通. 4)在国家政要及国际友人等重要宾客来园区参观、视察时,组织、制定、实施特别警卫方案。确保重要宾客的安全。 5)与公司各部门保持良好的关系。协助各部门制定完善的逐级岗位安全责任制.组织有关部门对园区的消防设备设施进行定期维护、保养。定期对园区实施安全检查,对检查发现的问题提出整改意见. 6)熟知本部门的职责、职权.制定部门年度、阶段工作计划。召集部门会议,部署安保部工作,并检查指导下属人员工作。制定改进计划及措施,纠正不良倾向。 7)组织本部门及公司员工培训,讲授有关安全和消防知识。定期进行考核。 8)代表安保部向上级领导请示报告,提请公司领导或有关负责人审批.传达上级的工作指示。 9)及时调查处理业主对本部门员工的投诉. 1.2工作流程: 时 间 工作内容 工作标准 责 任 人 08﹕30~09﹕00 复核当日待办事项,接收各种信息、通知 分清轻重缓急,确定当日工作计划,并通知到相关人员 张高健 09﹕00~10﹕00 到各岗位及重点部位进行巡检 发现问题,及时处理 10﹕00~11﹕30 处理文件材料,沟通、协调相关部门 当日能处理的当日办,当即处理不了的,确定完成时间。 11﹕30~12﹕30 午餐、休息 12﹕30~14﹕00 巡检各岗执勤情况、重点是当日登记制度落实情况、发现问题的处理情况等 发现问题、处理问题、完善制度 14﹕00~16﹕30 组织保安学习、训练 以实战、实效为原则 16﹕30~17﹕30 汇总当日值班执勤情况,对晚班执勤重点及注意事项进行安排。 防患未燃、消防隐患 2、保安主管 2。1 岗位职责 1)协助安保部经理开展日常工作,具体落实公司的各项规章制度。 2)对警卫队日常工作做好计划安排,具体实施对各班组、岗位的警卫人员的管理. 3)开展对警卫人员思想教育、安全教育岗位培训及军体训练工作,不断提高警卫人员的业务素养。 4)协调各班组的工作,根据部门经理指示,对其它部门请求配合的事情努力完成。 5)参加制定重大活动的安全保卫方案,并负责重大活动的现场指挥. 6)负责现场处理当班警卫不能解决的问题。遇紧急突发事件做出快速反应,合理安排部署,及时向经理汇报。 7)根据公安部门的要求及上级领导指示,提出对园区安保工作的具体计划及措施,根据安保部经理安排,配合公安机关对刑事、治安案件进行调查。 8)批阅警卫日常各项报表、记录、召开班前、班后例会。深化调查,勤于管理,定期开展内部业务沟通,发现问题及时汇报。 9)警卫汇报的问题要仔细落实,并有相关记录。 10)遇到工程维修问题,应报物业客服中心或工程部及时处理。 2.2工作流程: 时 间 工作内容 工作标准 责 任 人 08﹕30~10﹕30 到各岗位及重点部位进行巡检,抽查巡更点打点情况 重点是各岗执勤情况,发现问题,及时处理、或上报。 陈广颖 10﹕30~11﹕30 整理汇总巡检情况,及处理意见,向部门经理汇报 重点突出、处置得当 11﹕30~12﹕30 午餐、休息 12﹕30~14﹕00 针对巡检出的问题,组织进行整改。 举一反三,责任到人 14﹕00~16﹕30 组织保安学习训练 以实战、实效为原则 16﹕30~17﹕30 协助维护正门岗秩序,迎接下班入园高峰。 礼貌周到、忙而不乱 3、保安班长 3.1 岗位职责 1)根据工作需要合理调动安保人员,加强区域内的安全保卫工作. 2)督导安保人员加强所辖区域的安全管理工作。 3)带领安保人员,仔细搞好安全保卫工作,严格检查安保人员落实岗位责任制. 4)上情下达,下情上报,及时向上级反馈各种信息,严格落实上级的指示精神和工作安排。 5)要有法律知识和法制观念,掌握园区内治安保卫工作规律、特点。 6)仔细做好本班保安的考勤、考绩工作,如实记录、处理各种情况,及时向保安主管或保安经理进行汇报。 3。2工作流程: 时 间 工作内容 工作标准 责 任 人 07﹕20~07﹕30 班前会 分配岗位,提出要求 当值班长 07﹕30~07﹕35 各岗交接班 按规定程序做好交接 07﹕35~11﹕30 组织并参加岗位执勤,即时处理突发事件 处置问题及时、得当。 11﹕30~12﹕30 组织各岗轮换就餐 忙而不乱、劳益结合 12﹕30~19﹕00 组织并参加岗位执勤,即时处理突发事件 处置问题及时、得当. 19﹕00~19﹕25 小结当日执勤工作,仔细填写《值班日志》 真实、简练. 19﹕25~19﹕30 晚交接班 全面交接,重点明确 3。3工作表格: 1)《安管部值班日志》(见附表一) 4、园区正门岗 4。1岗位职责 1、负责监控人员、车辆和物品的进出情况,大型货车、送货三轮车一律引导其从指定通道出入。对危险物品和可疑人员的进入要进行有效控制并报告, 2、注意疏散门前三包区的闲杂人员及无照摊贩,劝阻破坏和污染环境卫生的行为。 3、疏散在门前长时间停留的各种车辆,保持交通畅通,劝阻在行车道存放物品的行为. 4、回答宾客的问题,但不得泄漏公司的机密和涉及业主的情况。发现有拍照、摄像的人员,应问明原因,并告知其联系部门.未经批准,不得继续。 5、制止精神病人、乞丐、闲杂、流窜人员及小商小贩进入,劝阻衣冠不整的人员进入园区,禁止外来人员带宠物进入园区内。 6、负责门前车辆、交通秩序,保证车辆安全进出.农用三轮车禁止进入园区。 7、执行礼仪服务职责,向宾客行礼、问候。 8、值勤时表情自然,使用礼貌用语。控制进入园区的人员,区分业主及访客,随时与监控中心及巡视保安保持联系,防止无关人员随意游动,保证区域安全. 9、主动向每一位业主和客人表示问候,指引访客履行会客登记手续,并积极为客人提供优质服务,方便客人进出顺利,体现出良好的服务意识。 10、 工作中注意发现公安机关通缉对象,如遇公安部门人员来园区执行公务时,应先通知安保部领导,不得擅自未经请示就配合工作. 11、随时听从安管部办公室的调遣安排,完成临时交给的任务。 12、熟悉业主及物业使用人的情况(包括所在公司,楼号、房号等)。 13、遇有业主需运送大件物品,应主动帮助提携,由业主本人签字后,方可放行. 陌生人持物外出,应查验、核对《出门许可证》,《出门许可证》需由