2020年护理小组工作计划

2020 年护理小组工作计划 又一年的开始，一年的征程将要起步，面对新的起点，新的希望，新的美好向往。回 顾过去一年来的工作，有许多的收获，更有许多的不足，总结经验，吸取教训，结合科室的 实际情况及护理部的要求，我们产科将在 XX 年制定新的工作计划： 一、加强病区管理，确保安全 1、护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点 交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障孕产妇 就医安全。 2、孕产妇的环节监控：新入院、转入、急危重孕产妇、有发生医疗纠纷潜在危险的 孕产妇要重点督促检查和监控。 3、时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强 监督和管理。 4、护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作， 但一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。 5、从护理管理角度监控：不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题， 从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同 样问题反复出现的个人，追究相关责任，杜绝严重差错及事故的发生。 （1）坚持医疗安全天天抓，坚持每月专业知识、急救知识、技术操作培训，强化责 任意识，急救意识。确保患者就医安全、防患医疗纠纷的发生。 （2）强化科室注重抢救物品的管理，平时加强对性能及安全性的检查，发现问题及 时维修，保持设备的完好率 100% （3）加强薄弱环节的管理，减少护理差错事故发生。主要是科室新进人员，责任心 不强人员的管理要重点帮扶。 （4）加强危重孕产妇的护理，预防并发症的发生，认真落实产科各项护理常规，杜 绝差错事故发生。 （5）培养护士经营意识，认真执行物价收费标准，善于进行成本效益核算，降低医 疗成本，节约不必要的开支，保证资源有效合理配置。 （6）定期对科室人员进行院感知识培训考核，定期或不定期进行院感质量检查，进 行原因分析，及时反馈并进行整改。 二、转变护理观念，配合市场部，做好科室的营销 加强服务就必须有考核， 要宣传营销没有后续好的服务反而是浪费资源， 所以明年的 工作中继续加强全体人员服务意识的教育，加强服务态度，提高服务质量，同时还要加大宣 传力度，配合市场部做好宣传工作，把科室的宣传资料及科室电话、科室骨干电话送到他们 手中，让他们有机会联系我们，并取得孕产妇的信任。 1、继续加强医德医风建设，增强工作责任心。培养护理人员树立“以孕产妇为中心” 的观念，把孕产妇的呼声作为第一信号，把孕产妇的需要作为第一需要，把孕产妇的利益作 为第一考虑，把孕产妇的满意作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，安全意识，在 进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作 安全、有效。 2、注重收集护理服务需求信息，通过与孕产妇的交谈，发放满意度调查表等，了解 回访意见、获取孕产妇的需求及反馈信息，及时提出改进措施，同时对护士工作给予激励， 调动她们的工作积极性，从思想上，行动上作到真正的主动服务。把“用心服务，创造感动” 的服务理念运用到实际工作中。 3、深化亲情服务，提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理 操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。 三、加强护士在职教育，做好带教工作，提高护理人员的专业素质 1、继续保持临床带教小组，强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮 流主讲，分级针对性进行业务培训，每月组织业务学习、技能操作培训、急救演练，定期考 核。如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进，并作记 录。 2、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出学习， 提高护理人员的素质，优化护理队伍，不断的更新护理知识。 3、新上岗护士实行一对一带教，适应制教学，重点加强专科疾病的培训，将专科疾 病的环节分解讲解，并定期召开带教工作总结会，听取带教教师及新上岗的护士的意见。 四、确保完成各项护理指标 1、基础护理合格率 100%。 2、急救物品完好率达 100%。 3、护理文件书写合格率≥90% 4、护理人员“三基考核合格率达 99%。 5、一人一针一管一用灭菌合格率达 100%。 6、常规器械消毒灭菌合格率 100%。 7、急救车管理合格率 100% 8、一次性注射器、输液（血）器用后毁形率达 100%。 五、附：产科工作计划具体安排 第一季度工作重点：抽查基础护理落实情况，护理安全执行情况。 一月工作计划：制定护理工作计划、季重点、月安排；制定三基三严培训计划；组织 召开护理人员会议，明确职责与分工；组织护理人员进行一次护理安全教育培训。 二月工作计划：细化各项考核标准并落实到科室；组织一次护理业务大查房；护理文 书书写规范化培训。组织召开护理质控会议；分层次护士考核。 三月工作计划：对第一季度护理质量进行检查，对存在问题进行整改；组织召开护理 质控会议；分层次护士考核。 第二季度工作重点：组织护理操作技能培训（静脉输液法） ，安排“5.12”护士节活动 及专科护理健康教育内容。 四月工作计划：抽查健康宣教，护士节活动安排；科室培训护理操作。组织召开护理 质控会议；分层次护士考核。 五月工作计划：庆祝“5.12”护士节活动；护理操作技能（静脉输液法）考核；检查各 科室急救药品和器械。组织召开护理质控会议；分层次护士考核。 六月工作计划：对护理质控进行全面检查；抽查一级护理质量；组织护理人员进行护 理安全教育培训；组织召开护理质控会议；分层次护士考核。半年工作总结。 第三季度工作重点：加强护理文书书写及安全隐患排查，督促 5s 定位管理落实情况 七月工作计划：抽查 30 份护理病历，找出存在的共性问题并加以整改；抽查患者健 康教育开展情况。组织召开护理质控会议；分层次护士考核。 八月工作计划：对急救药品和器械进行全面检查；重点检查各科室院感管理情况。组 织召开护理质控会议；分层次护士考核。 九月工作计划：组织各组长对病房管理进行检查；检查 5s 定位管理落实情况，组织 召开护理质控会议；分层次护士考核。 第四季度工作重点： 急救物品及院感工作督查， 病房管理质量月抽查及做好准备迎接 年终检查 十月工作计划： 护理质量检查， 急救药品及器械的清点督查； 组织召开护理质控会议； 分层次护士考核。 十一月工作计划：院感考核抽查，组织护理质量检查及行政查房；组织召开护理质控 会议；分层次护士考核。 十二月工作计划：对护理工作进行总结和制定 XX 年工作计划，组织召开护理质控会 议；分层次护士考核。 2020 年护理小组工作计划(二) 一、在科主任及护理部的领导下，全面负责产房的行政管理和护理质量管理工作。 二、按护理部及产科质量管理要求，负责制订护理工作计划并组织实施，定期或不定 期督促检查各项规章， 各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情况， 并及时总 讲评，不断提高护理质量。 三、根据产房的工作任务和助产士的具体情况，优化护理力量的组合，进行科学