软件系统测试报告模板

. [ [项目名称项目名称] ] 系统测试报告系统测试报告 1测试内容及方法 1.11.1 测试内容测试内容 本次测试严格按照《软件系统测试计划》进行，包括单元测试、集成测试、系统测试、 用户接受度测试等内容。 1.21.2 测试方法测试方法 正确性测试策略、健壮性测试策略、接口测试策略、错误处理测试策略、安全性测试策 略、界面测试策略 1.31.3 测试工作环境测试工作环境 1.3.11.3.1硬硬件环境件环境 服务端服务端 数据服务器：数据服务器： 处理器： Inter(R) Xeon(R) CPU E5410 @2.33GHz×2 操作系统： Windows Server 2003 Enterprise Edition SP2 内存空间： 8G 硬盘空间： 500G×2，RAID0 应用服务器：应用服务器： 处理器： Inter(R) Xeon(R) CPU E5410 @2.33GHz×2 操作系统： Windows Server 2003 Enterprise Edition SP2 内存空间： 8G 硬盘空间： 500G×2，RAID0 客户端客户端 处理器： Inter(R) Core 2 Quad CPU Q6600 @2.4GHz . 范文 范例学习指导 操作系统： Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition SP2 内存空间： 2G 硬盘空间： 200G 1.3.21.3.2软软件环境件环境 操作系统： Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition SP2 客户端浏览器： Internet Explorer 6.0/7.0 GIS软件：ArcGIS Server 9.3 WEB服务：IIS6.0 2缺陷及处理约定 2.12.1 缺陷及其处理缺陷及其处理 2.1.12.1.1缺缺陷严重级别分类陷严重级别分类 严重严重 程度程度 修改紧急修改紧急 程度程度 评定准则评定准则实实例例 1、造成系统崩溃、死机并且不能通过其它方法实现功能； 高 必须立即 修改 系统崩溃、 不稳定、 重要功能未实现 2、系统不稳定，常规操作造成程序非法退出、死循环、通讯中断或异 常，数据破坏丢失或数据库异常、且不能通过其它方法实现功能。 3、用户需求中的重要功能未实现，包括：业务流程、主要功能、安全 认证等。 1、操作界面错误（包括数据窗口内列名定义、含义不一致） 。 2、数据状态变化时，页面未及时刷新。 3、添加数据后，页面中的内容显示不正确或不完整。 系 统 运 行基 本 正 中必须修改常，次要功能未实 现 4、修改信息后，数据保存失败。 5、删除信息时，系统未给出提示信息。 6、查询信息出错或未按照查询条件显示相应信息。 7、由于未对非法字符、非法操作做限制，导致系统报错等，如：文本 框输入长度未做限制；查询时，开始时间、结束时间未做约束等。 8、兼容性差导致系统运行不正常，如：使用不同浏览器导致系统部分 功能异常；使用不同版本的操作系统导致系统部分功能异常。 1、界面风格不统一。 低 可延期修 改 界面友好性、易用 性、交互性等不够 良好 2、界面上存在文字错误。 3、辅助说明、提示信息等描述不清楚。 4、需要长时间处理的任务，没有及时反馈给用户任务的处理状态。 5、建议类问题。 word 整理版 范文 范例学习指导 3差异与错误汇总 3.13.1 测试覆盖情况表测试覆盖情况表 模块模块 模块 1 模块 2 模块 3 模块 4 模块 5 模块 6 模块 7 是否覆盖是否覆盖 完全覆盖 完全覆盖 完全覆盖 完全覆盖 完全覆盖 完全覆盖 完全覆盖 备注备注 本次测试主要使用黑盒测试方法， 在保证业务流程的正确性及稳定性的同时对功能的健 壮性和安全性等方面进行了测试，新增模块均已覆盖，覆盖率达到100%； 3.23.2 缺陷分布情况表缺陷分布情况表 严重级别严重级别 模块模块 模块 1 模块 2 模块 3 模块 4 模块 5 模块 6 模块 7 合计 缺陷缺陷 致命致命严重严重一般一般轻微轻微建议建议 备注备注 word 整理版 范文 范例学习指导 3.33.3 缺陷状态分布情况表缺陷状态分布情况表 截止 2016 年 06 月 05 日，本系统共发现 103 个缺陷，目前缺陷状态如下表： 状态状态 模块模块 FixedFixed 模块 1 模块 2 模块 3 模块 4 模块 5 模块 6 模块 7 合计 合计合计 ClosedClosedOpenOpenRejectedRejectedReopenReopen 3.43.4 缺陷引入阶段统计表缺陷引入阶段统计表 缺陷识别阶缺陷识别阶 段段 需求评审需求评审 软件评审软件评审 代码评审代码评审+UT+UT 集成测试集成测试 系统测试系统测试 缺陷注入阶段缺陷注入阶段 需求开发与 管理 1 1 1 1 软件设计软件实现 软件集成及 集成计划 系统测试 试运行及验 收验收 1 1 1 4 2 2 22 0 0 030 word 整理版 范文 范例学习指导 3.53.5缺陷类型统计 缺陷类型统计 3.5.13.5.1缺缺陷类型陷类型/ /阶段分析阶段分析 阶段需求开发与 类型 1-设计缺陷 2-代码缺陷 3-UI 缺陷 4-其他缺陷 管理 软件设计软件实现 软件集成及 集成计划 系统测试 试运行及验 收验收 3.5.23.5.2缺缺陷类型陷类型/ /模块分析模块分析 模块 类型 1-设计缺陷 2-代码缺陷 3-UI 缺陷 模块 1模块 2模块 3模块 4 4-其他缺陷 word 整理版 范文 范例学习指导 3.63.6系统缺陷趋势 系统缺陷趋势 本系统共进行了四轮测试，每轮测试情况如下表： 当前发现当前发现 当前处理当前处理 累计发现累计发现 累计处理累计处理 遗留遗留 第一轮测试第一轮测试 35 17 35 17 18 第二轮测试第二轮测试 22 39 57 56 1 第三轮测试第三轮测试 26 5 83 61 22 第四轮测试第四轮测试 18 22 101 83 18 第五轮测试第五轮测试 2 8 103 91 12 缺陷趋势图如下： 从缺陷曲线来看，缺陷的发现曲线趋势相对比较正常， 只是在第 三轮测试中提交的缺陷有所反弹，从时间上来看，正好是第二次做用 户调研前后，设计发生了一定的变更，新增了一些功能和业务逻辑， 随之导致提交缺陷数量的上升。 word 整理版 范文 范例学习指导 从缺陷的处理曲线来看，起伏太大，在第三轮测试中，基本上对 提交的缺陷没有进行处理， 一直遗留到第四轮测试中才又集中对缺陷 进行处理。 从缺陷的遗留曲线来看， 在第二轮测试前后遗留的缺陷基本全部 得到了处理，系统趋于稳定，而从第三轮测试开始遗留的缺陷又有较 大的波动， 而在第四、 第五两轮测试中对缺陷的处理不够及时和有效， 最终导致在第五轮测试结束后仍遗留了较多的缺陷。 从整体缺陷趋势图来看， 在第二和第三轮测试之间的第二次用户 调研对系统稳定性造成了一定的影响，功能上添加了一个模块类型， 并针对原有的模块功能进行了较大的修改， 新增的开发工作导致了对 遗留的缺陷没有及时的进行修改和处理， 并