邮政快递行业职业技能选拔理论知识考试快递揽投

邮政快递行业职业技能选拔理论知识考试（快递揽投）邮政快递行业职业技能选拔理论知识考试（快递揽投） 一、单项选择 1. 下列关于依法保护邮政用户的通信自由和通信秘密的说法错误的是（）。 [单选 题] * A、除因国家安全或者追查刑事犯罪的需要之外，任何组织或者个人不得以任何理 由侵犯公民的通信自由和通信秘密 B、任何单位和个人不得私自开拆、隐匿、毁弃他人邮件、快件 C、除法律另有规定外，邮政企业及其从业人员不得向任何单位或者个人泄漏用户 使用邮政服务的信息 D、快递企业违法提供用户使用快递服务的信息，尚不构成犯罪的，由邮政管理部 门责令改正，没收违法所得，并处二万元以上五万元以下的罚款(正确答案) 2 以下属于国内特快专递邮件禁止寄递物品的是（）。 [单选题] * A、资料袋 B、雪梨干 C、毛绒玩具 D、机械加工用的三棱刮刀(正确答案) 3. 以下关于投递车辆使用注意事项的说法错误的是（）。 [单选题] * A、投递车辆上路时，应遵守交通法规，安全驾驶 B、未经许可投递员不得将投递车辆驶离本投递区域或从事与投递无关的工作 C、投递车辆可以供投递员个人使用(正确答案) D、投递车辆不可搭载与工作无关人员或与邮件无关的物品 4. 下列不属于《中华人民共和国邮政法》第三十七条规定不得寄递物品的是（）。 [单选题] * A、国内互寄的户口簿(正确答案) B、散布谣言扰乱社会秩序，破坏社会稳定的 C、煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的 D、宣扬邪教或者迷信的 5.关于国际特快专递邮件档案销毁规定，下列说法错误的是（）。 [单选题] * A、保管期满一律销毁(正确答案) B、在销毁前缮制清单报经主管单位领导批准 C、缮备的清单应注明档案种类、日期、号码、处理方法和处理日期等项 D、缮备的清单应保存一年 6以下关于快递服务的表述错误的是（）。 [单选题] * A、快递服务是“门到门”、“桌到桌”的便捷服务 B、快递服务需要具有完善、高效的服务网络和合理的覆盖网点 C、快递服务只对保价快件提供业务全程监控和实时查询(正确答案) D、快递服务要求快件须单独封装、具有名址、重量和尺寸限制，并实行差别定价 和付费结算方式 7.关于对特快专递邮件邮件违反限制寄递物品的处理，下列表述错误的是（）。 [单选题] * A、寄递超限量规定的物品，在收寄后或运递途中发现的，应停止发往前途，退回 收寄局，由收寄局通知寄件人限期领回 B、收寄后各环节发现违章寄递物品，处理前应报告主管人员，有关处理情况应做 好记录，并向收寄局缮发验单 C、违反禁寄、限寄规定寄递的物品，自通知寄件人之日起一个月不领取的，按其 物品的性质可销毁、抛弃或作无着特快专递邮件处理 D、违反禁寄、限寄规定寄递的物品，自通知寄件人之日起半个月不领取的，按其 物品的性质可销毁、抛弃或作无着特快专递邮件处理(正确答案) 8.以下关于国际特快专递邮件业务开办局的表述错误的是（）。 [单选题] * A、只负责本局范围内国际特快专递邮件业务的经营管理工作(正确答案) B、必须在确保特快专递邮件频次、时限的前提下合理地设置代办处 C、可以兼办国内特快专递邮件业务 D、主要负责国际特快专递邮件的收寄和投递工作 9.下列不属于国际邮联禁止寄递物品的是（）。 [单选题] * A、汽油 B、酒精 C、鲜肉 D、蜜蜂(正确答案) 10. 国内标准快递按内件性质分为（）、文件和物品三类。 [单选题] * A、刊物 B、信函(正确答案) C、图书 D、票据 11.下列关于特快专递邮件揽收作业规范的表述错误的是（）。 [单选题] * A、交寄人交寄高额保价邮件时，揽收员应与交寄人共同确认内件状况，并与交寄 人共同清点内件 B、交寄人交寄内件价值高于最高声明价值额时，应向交寄人详细说明，如出现问 题只能以保价金额为基数，按损失价值占总价值的比例给予赔付 C、交寄人交寄高额保价邮件时，对于不配合验视，不出示销售发票，不提供装箱 单的，不予揽收 D、交寄人交寄高额保价邮件时，对于自行封装的，在确认包装妥善后，予以揽收 (正确答案) 12.特快专递邮件内件为硬质物品时，不得使用（）封装。 [单选题] * A、纸质包装箱 B、特快专递邮件专用封套(正确答案) C、硬塑料盒 D、金属盒 13.下列关于揽收存疑物品类特快专递邮件的表述错误的是（）。 [单选题] * A、应要求寄件人出具相关部门的安全证明，否则，不予揽收 B、应记录揽收物品的名称、规格、数量等信息 C、应记录揽收时间、寄件人和收件人名址等信息 D、应对揽收物品进行记录，其保存期限应不少于 2年(正确答案) 14. 以下关于国内特快专递邮件封面书写文字要求的表述正确的是（）。 [单选题] * A、可以使用不规范的简化字 B、可以使用自造字 C、可以使用异体字 D、如果是少数民族文字，除在各民族自治地区境内互寄的以外，应当加注汉字 (正确答案) 15.下列不属于邮政惯例禁止交寄物品的是（）。 [单选题] * A、枪械、弹药、易爆炸性物品 B、妨害公共卫生的物品 C、危害社会安全和稳定的印刷品 D、金银饰品(正确答案) 16.下列关于揽收装有易碎物品的邮件表述错误的是（）。 [单选题] * A、装有易碎物品的邮件是否妥善包装要加强查验 B、应在其详情单空白处标明“红杯”或“红杯水”标志 C、应告知寄件人，“红杯水”邮件需走陆运，不会影响时限(正确答案) D、回班后交接前应加盖“红杯”或“红杯水”标志 17.特快专递邮件投递作业环节中，以下关于进口接收流程说法错误的是（）。 [单 选题] * A、核对发运路向后，只需验看外走散件包装(正确答案) B、发现外走散件包装异常时，应在路单上批注并共同签章 C、在路单上签点、签章 D、依据路单对总包、散件勾挑核对 18.国内各快递企业在计算快件资费时，采用的方法中不包括:（） [单选题] * A.以重量为基础，实施“取大”的方法 B.以时效为依据，体现“快速高价”方法 C.首重加续重方法 D.统一计价(正确答案) 19.根据快件流转的环节，快件时效具体划分不包括:（） [单选题] * A.快件收寄时限(正确答案) B.快件处理时限 C.快件运输时限 D.快件分发时限 20.航空运输的特点不包括:（） [单选题] * A.破损率低、安全性好 B.在长距离递送快件的速度方面优势明显 C.投资大、运量小、费用高、易受天气影响 D.机动灵活、简捷方便(正确答案) 一、多项选择 1.使用第三方企业运营的智能快件箱向用户提供投递服务的，经营快递业务的企业 应当与第三方企业签署书面协议，明确约定中包含事项的是（）。 * A、快件投入智能快件箱后的存放期限及逾期处理办法(正确答案) B、快件安全及用户信息安全保障责任(正确答案) C、快件投放（提取）信息互通的保障义务(正确答案) D、智能快件箱的日常维护义务(正确答案) E、双方认为需要约定的其他事项(正确答案) 2经营快递业务的企业使用智能快件箱提供投递服务时，应当告知收件人以下事项 （） * A、快件运单码号、取件方法及所需信息(正确答案) B、投递使用的智能快件箱的布放地点(正确答案) C、收件人自智能快件箱中取出快件则视为签收 D、使用智能快件箱收费标