质量激励管理程序含表格

德信诚培训网 质量激励管理程序质量激励管理程序 （（ISO9001-2015/IATF16949-2016ISO9001-2015/IATF16949-2016）） 1.0 目的 按照工厂质量指标体系的要求，对各部门及各类人员质量责任落实和激励，以 促全厂员工在质量活动中的积极性和主动性。 2.0 适用范围 适用于工厂质量指标的量化激励。 3.0 引用文件 质量激励实施细则 质量指标体系 4.0 术语 无 5.0 职责 5.1 质量控制部为工厂质量激励的归口部门，具体负责： a） 建立工厂质量指标体系， 并按照工厂产品质量要求的变化及时进行补充完善； b）按照公司质量激励结果及工厂内部质量指标完成情况， 制定工厂激励方案并 实施激励。 5.2 综合管理部负责激励方案的兑现； 5.3 各激励单位负责对责任单位激励情况的提报。 5.4 被激励单位负责激励结果的分解、落实，并向质量控制部提报激励分解结 果。 更多免费资料下载请进： 好好学习社区 德信诚培训网 6.0 培训 全厂各单位负责人应熟悉本规定， 并向本单位员工传达该 《质量激励管理办法》 的各项要求。 7.0 内容及要求 过程流程过程流程 激励指标设置 及激励方案的 确定 作业内容作业内容控制要求控制要求 质量激励指标及指标值的设定原 则: 7.1 根据工厂质量 指标体系,对工厂 质量指标进行分 解 , 制 定 激 励 指 标、 指标值并确定 激励方案。 a） 按照公司/工厂质量指标体系及工 厂实际情况的变化确定激励指标及指 标值； b）工厂工资总额的 30%作为质量工 资与有关质量指标挂钩并激励； C）对责任单位的激励按其所承担的 质量指标的责任大小确定激励方案,具 体按附录 A 的有关规定执行。 质量指标完 成情况提报 1.内部质量指标的月度统计区间为 上月 21 日——本月 20 日； 2.各激励单位应按规定时间和要求 提 “___月份质量指标激励报表” 报表， 7.2 质量指标完成 对无故不按时提报者， 每拖延一天负激 情况提报 励单位工资 50 元； 各激励单位 3.凡因激励单位工作不负责任或弄 于每月 23 日前将 虚作假等导致被激励单位投诉者， 每出 本月的质量指标 现一次负激励责任单位 200 元； 激励报表 （见附录 4.被激励投诉时按 “下工序对上工序 A） 报质量管理科。 工作质量投诉报表”的要求提报。 “___月 份质量指 标激励报 表” （见附 录 A） “下工序 对上工序 工作质量 投 诉 报 表” （见附录 D） 质量管 理科 “质量激 励实施方 案” （见附 件） 责任单位责任单位 或责任人或责任人 记录记录 表格表格 各责 任单位 更多免费资料下载请进： 好好学习社区 德信诚培训网 汇总 否否 沟通 是是 确认 激励 结束 7.3 质量指标激励 汇总 质量管理科 按照工厂 “质量指 标激励实施方案 ” 对各责任单位指 标完成情况进行 激励汇总,编制工 厂质量指标激励 汇总表 （见附录 B） 由质量控制部组织召开各责任单 7.4 质量指标激励 结果的确认。 位领导参加的质量工资激励会， 对本月质量管 理科 度的质量工资激励结果做最后的落实 和协调。 7.5 质量指标实施 激励 “质量指标 激励汇总表” 最终 确认批准后报综 合管理科， 由综合 管理科纳入工厂 月度工资激励。 各有关单位设立由行政负责人任 组长的质量激励小组， 对工厂的激励结 果落实责任， 进行分解激励， 并建立本 单位激励台帐。将“单项激励项目”中 对责任人的激励分解结果，在下月5 日前按 “单项激励项目责任分解表” 要 求填好后报质量管理科， 对不按期提报 的每次负激励单位工资 200 元。 质量管 理科 综合管 理科 各单位 “单项激 励项目责 任分解 表” （见附 录 C） 各单位 “工厂质量指标激励汇总表” 经质 量管理科科长审核、 质量控制部部长审 定、主管厂长批准。 质量管 理科 “___月 份质量指 标激励汇 总表” （见 附录 B） 8.0 参考文件 附件：工厂质量激励实施方案 9.0 记录表格 9.1___月份质量指标激励报表 9.2___月份质量指标激励汇总表 9.3 单项激励项目质量激励分解表 9.4 下工序对上工序工作质量投诉报表 更多免费资料下载请进： 好好学习社区 德信诚培训网 附件：工厂质量激励实施方案 一、说明: 1、由于公司实际已是工厂产品质量形成过程的重要组成环节， 因此根据公司所 承担的质量职能设置了相应的质量激励指标； 2、2018 年的质量指标主要是针对时代产品设置的，对奥铃产品仅做质量指标 的统计评价，暂不纳入激励。 3、突出了对责任单位（科室、车间、部门）负责人，在“单项激励项目”中的 激励力度，在所有“单项激励项目”的激励中，对责任科室（车间）负责人按 该项目激励结果 30%的比重进行激励， 部门负责人按该项目激励结果 20%的比重 进行激励。 4、就市场指标对生产车间的激励方法，更加注重了激励的科学性和有效性。市 场指标的完成情况只与各车间管辅人员的工资挂钩，而一线操作工则按照市场 质量指标统计中的具体质量问题（装调责任、自制件责任）责任落实情况进行 激励，实现了领导抓整体指标的完成，一般操作工更加关注每一工序的操作质 量的目的。 二、激励方案 （一） 、班子成员、责任领导 序序 号号 责任责任 单位单位 激励指标激励指标激励方案激励方案 1)发生一起市场特大质量事故，对班子成员按责任大小进行处罚：一把手扣工 资 3000-5000 元，责任副职及主要部门负责人扣工资 2000-4000 元，其它班子成 员扣工资 1000-2000 元； 2)发生一起市场重大质量事故，对班子成员按责任大小进行处罚：一把手扣工资 2000-4000 元，责任副职及主要部门负责人扣工资 1000-2000 元，其它班子成员 扣工资 500-1000 元； 3)每发生一起市场一般质量事故，对班子成员按责任大小进行处罚：一把手扣工 资 800-1000 元；责任副职及主要部门负责人扣工资 500-800 元，其它班子成员 扣工资 500 元； 4)每发生一起生产过程重大质量事故，扣一把手工资 2000-5000 元，责任副职及 主要部门负责人扣工资 1000-3000 元，其它班子成员扣工资 500-1000 元； 激励激励 单位单位 备注备注 1 班子 成重大、 批量 员、质量问题 责任 领导 公司 质量 管理 部 按公 司通 报激 励 更多免费资料下载请进： 好好学习社区 德信诚培训网 整 车 千 台 故 障 项 次 1）低于（或超出）加权指标值 5%以内，每低于（或超出）加权指标值 1%，奖励 制（或扣罚）工资总额的 0.1%。 造2）低于（或超出）加权指标值 5%-10%之间，每低于（或超出）加权指标值 1%， 千奖励（或扣罚）工资总额的 0.2%； 台3）低于（或超出）加权指标值 10%以外，每低于（或超出）加权指标值 1%，奖 励（或扣罚）工资总额的 0.3%。 1）低于（或超出）加权指标值 5%以内，每低于（或超出）加权指标值 1%，奖励 零 （或扣罚）工资总额的 0.2%。 部 2）低于（或超出