软件测试工程师个人工作总结范文

软件测试工程师个人工作总结范文 我最初参加测试工作的时候，不知道什么是软件测试，集成测试和系 统测试的概念经常混淆， cmm 是什么就更加不知道了。那时候最简单 的开关机也是通过直接拔插电源完成，安装系统对我来说简直是有史以来 人类的技能，对于那些拿着螺丝刀安装机器的人就认为是宇内超级高手， 身具杀人于无形之绝世秘技。拿破仑说不想当将军的士兵不是好士兵，我 最初的梦想就是想成为软件测试的高手，傲视天下。所以不断偷师，总结 经验，自认为掌握了成为高手的几个秘技，这几年混迹 “ 江湖 “ 还算无 往而不利。不敢独享，望与吾辈测试人员切磋，早日总结成功密技之大 成，助新进人员早日入门，也算不愧对东北活雷锋的称号。 第一招 学会利用网络 刚参加工作面对浩瀚的网络世界，当时如刘姥姥进大观园，什么都新 奇，什么都想要，从网上下载很多源程序的代码，软件技术文档之类，恨 不得把所有的好东西收集到手中，其实有些在他人看起来就是垃圾一堆。 当时觉得有了这些 “ 武林秘籍 “ ，成为高手指日可待。最初参加工作由 于自己工作努力有幸转为开发，加入项目组后我的习惯还是没有改，反而 变本加厉，手中的资源更加多，上网的时间更加频繁。 一次项目经理分配任务，觉得依靠手中的秘籍加上自己的 “ 聪明才 智 “ 很快会完成，不料短短的时间，所有的一切变成了马奇诺防线。解 决问题很慢，思路不清晰，项目经理在对我施压的过程中教会了我终身难 忘的一招，学会利用网络寻找要解决问题的答案，从此 google 成了我的 最爱，关键字成了我变化的招数。在软件测试工作中，他帮我解决了很多 疑难问题，解答了很多令我迷惑的地方。也是我帮助测试同行解决问题手 段之一，很多软件测试新手，甚至老手都没有意识到自己手上就握有 “ 无敌秘籍 “ ，所以只要你耐心找，答案就在身边。 这里总结一下利用网络搜索引擎的技巧： 组合搜索 每次搜索某个文件，如果只给出一个单词进行搜索，经常会出现成千 上百万计的匹配网页。然而如果再加上一个单词，那么搜索结果会更加切 题。 选择表述内容的词组 一般我在网页搜索引擎的时候，选择一些可以表达我要查找内容的关 键词组，用来缩小搜索范围，从而找到搜索结果是的办法。运用词组搜索 涉可以先先简单地输入一个问题作为词组搜索，如果仍然找不到合适的， 那就用多个可以表达要查询内容的关键字进行查询。 定位信息来源 有的时候用词组搜索不到或者无法准确表达所需信息。可以用另一种 方法直接到信息源，就是直接到到提供某种信息的站点去。可以用公式 “” 去猜测某一组织的特点。从而得到所要搜索的信息的主要词组 第二招 学会动手 参加软件测试工作后，随着工作经验的增长自我感觉越来越好。在公 司里也逐渐受到同事领导的重视，一次针对公司的新的软件功能进行测试 的时候，像往常一样 “ 随手 “ 测试出了几个 bug ，然后 “ 仔细 “ 的填 写了 bug 单（这个 bug 的现象已经出现了很多次了） 。这时候测试经理 走过来，重新复查了一下填写的 bug 。他在重现我的 bug 的过程中， 简化了我的输入变化， bug 神奇的又出现了，同样的现象，他关闭软件 重新变化输入，扩展出 10 几个变化后，软件不动了，内存不断上升。终 于他找到了产生软件的 bug 的原因，然后对我说 “ 寻找 bug 要准确定 位，我们开发团队是一个整体，时间是等量的，时间不在你身上浪费，就 是在他身上浪费。如果测试人员每次发现的 bug 描述不清楚，并且多个 问题潜在的错误原因是一个，虽然操作可能稍微有些变化。这样开发人员 在重现 bug 的时候他要调试跟踪判断，很花费时间，而且效率低。如果 测试人员发现 bug 的时候多动手可以更加准确的定位 bug 步骤和原 因，给开发人员最精确的步骤和准确的描述，这样整个团队才能高效，所 以需要大家协作。 “ 。 标签：工作总结 在以后的日子里，每次解决问题的时候我都记得多试验几次，多尝 试。网上很多朋友还有同事问我问题的时候，其实他们只是万里长征就差 一步，只要再多动手实验一次就可以达到目的了。所以多动手，多尝试。 第三招 思考自己所作的 刚开始入行的时候，总是思考如何做好软件测试。认为公司的测试流 程混乱总是很郁闷，认为自己学不到东西，如何才能测试好产品，常说心 动不如行动，以前看到古龙小说中经常出现的场景无名小子不断挑战高 手，总结积累。我总结了有些经验是实战中得到的，所以不断尝试引入新 的测试流程然后评估，这个过程虽然很痛苦，但是从中积累了不少经验。 这段时间让我学习到了很多东西，接触了 iso,cmm ，测试管理工具，自 动化工具（因为公司不正规给了我很多学习的机会，后来到了比较大的软 件公司后，以前的经历给了我更多的发展机会，因为大公司非常正规了， 公司内部人员分工明确，所以能力的锻炼反倒少了） 。由于工作中经常写 报告反倒养成了总结教训的习惯，因为纸面上的东西是永远也忘不掉的。 在写的过程中可以不断补充扩展，整个过程是思想升华的过程，当年达摩 面壁九年就是融会贯通的典型例子，如果他不是有个思考的过程，他也不 能成为一代大家。如果后来不时有人把他的绝技记录下来，也就不能有后 来的少林寺七十二绝技。 所以善于思考，总结经验，也是成为高手之路的不二法决。 第四招 学会利用论坛资源 其实测试新兵和测试高手之间的区别，往往是不会利用现有资源。在 论坛中我们会看到很多新手不断的提问，但是有很多问题其实都是已经别 人提过了，或者已经有解决方案的。所以经常会看到 “测试高手“的身 影，并且不提问题，而且还能“锄强扶弱“，是测试新丁的救命稻草。好像 是高手们无所不能，其实摘掉这层耀眼的光环，他们并没想像得那么厉 害，只不过通过自己的搜索找到的答案，然后帮助其他人。当然也有很多 人都是通过自学，然后在论坛中交流得到了很多经验，高手其实也是因为 善于思考问题，亲自动手解决问题。所以动手和利用论坛资源的过程中他 们也在不断提高。 很多时候看到论坛中有人提问，问题描述不清，很多人看了很困惑。 发贴题目动不动请高手帮忙，救命之类的，好像天下大乱，世界末日。虽 然这个题目很招人，但是无法让那些想帮助你的人帮你，因为题目不清 晰，而且高手字样吓阻了很多人。其实问问题也是个思路整理的过程，描 述清晰，让人理解清楚，才能望文知意知道你的当前发生问题的环境，才 能让那些想帮你的人解决问题，否则给人无从下手的感觉，解决问题效率 不高。 第五招 学习和你所测试的软件产品相关的知识 要想成为好的测试人员，还要了解你要测试的软件的相关知识。要了 解软件产品的架构是什么样的。要了解软件的市场需求，在接触软件之初 要可以多看看用户的反馈信息，这些才是用户最关心的，也是你在测试中 需要注意的问题，满足客户是的需要。但是了解软件需求之后要学会要多 读些软件系统的技术文档，软件设计文档，这些文档可以帮助你了解产品 如何工作。还有多看看公司 bug 库中的问题，这些存在的问题可以帮助 你了解软件产品那些地方存在缺陷，软件系统那些地方会出现错误。软件 是运行在一个大环境中，如果对系统不熟悉，那么有些问题你不能从一个 更广阔的层面考虑，学习操作系统的知识，有助于你发现缺陷，定位问题 更