西部机场集团宁夏机场有限公司企业形象建设方案新

宁机发〔2009〕69 号 关于下发《进一步加强环境与形象建设工作 实施方案》的通知 机场公司各单位： 3 月 5 日,卢程祥总经理在机场公司开展“管理年“工作动员 大会上提出， 要通过环境与形象建设，树立起员工的标准意识和 管理思维，切实将环境形象建设标准与管理标准有机结合起来， 使环境与形象建设工作成为我们实施科学化管理的门槛， 成为规 范企业管理的突破口.为深入贯彻落实“管理年“关于加强环境形 象建设的工作要求,结合集团公司《关于进一步加强环境与形象 建设工作》的通知要求，机场公司制定了《进一步加强环 境与形象建设工作实施方案》,现将方案下发给你们，请按照方 案要求认真组织实施，确保取得实效。 二〇〇九年三月三十日 主题词:环境形象建设实施方案通知 承办单位：总经理办公室核稿：张振业校对：王作成 总经理办公室 4 月 3 日印制 - 1 - 进一步加强环境与形象建设工作实施方案 为认真贯彻落实 “管理年” 关于加强环境形象建设的工作要 求，结合集团公司《关于进一步加强环境与形象建设工作》的通 知精神,制定本方案. 一、指导思想和工作重点 按照“环境和形象建设是生产力、是凝聚力“的理念，充分 认识做好环境与形象建设的重要意义， 通过环境与形象建设工作 的扎实开展,不断完善管理思路和管理手段,把握管理的规律，切 实提升干部员工整体素质和企业综合管理水平， 达到从环境形象 建设中提升管理的目标，推动企业逐步实现“三个接轨” ，塑造 机场公司良好的企业形象. 环境形象建设的重点是提高思想认识，加强组织领导；明 确标准规范，健全规章制度；制定实施方案,扎实推进工作.主要 从环境标准，员工规范，绿化美化，加强宣传，营造氛围等方面 认真落实。 二、组织领导 成立机场公司进一步加强环境与建设工作领导小组。 组长：卢程祥 副组长:王林、王义德 - 2 - 成员：张振业、马春惠、焦立群、庞晋虎、李凌翔、张志 军、刘树明、施瑜琳、颜礼奎、白军华、程 鹏、胡子荣、张晓 娟、齐世民、冯兰俊、王立功、杨建涛、李淑华 领导小组下设办公室，办公室设在总经理办公室。 主任：张振业 副主任：马春惠 成员：王作成、宋维胜、姬尉文、纪强、刘天明、王 学慧、李杰、赵建龙、白艳锋、杨晓华、王春喜、陈海军 各单位要将环境与形象建设工作列入本单位重要议事日程, 按照突出重点、分类实施、同步进行的工作思路展开工作。 三、 标准规范 （一）环境标准 1、办公区域整齐有序。办公家具和办公用品摆放规整， 办公区域内不得摆放杂物，办公场所不得置放、悬挂、张贴与办 公无关的物品；文件、书籍、报刊归类有序，须悬挂规章制度、 业务流程、工作记录板等必须按规格统一、平稳挂放；办公室内 应保持清洁卫生，无积水、积灰、烟蒂、蜘蛛网等；门窗、办公 桌椅等应经常擦拭无尘土，做到窗明几净 ;室内灯具、书柜、桌 面、电脑屏幕、键盘缝隙应保持无灰尘 ,电话听筒无异味；纸篓 等洁具应至于适当位置,并及时清理；下班时,应关闭办公室所有 - 3 - 电器、电源，关好门窗。 2、 生产区域整洁规范.要求标志明显,工具摆放整齐有序； 车 辆按规定区域整齐停放;环境卫生达标，设施设备干净；生产流 程规范，劳动保护齐全，应急通道畅通,灭火器材完好。 3、公共区域美观和谐。公共环境应清洁、美观，地面平整 洁净,无杂物、无灰尘、不留死角；墙面处理得体，无破损、无 掉皮、无污染、无乱贴乱画;日常道路安全畅通，标识标牌醒目 明显，准确清晰，符合规范；保洁卫生设施洁净，厕所无异味， 地面、便池无污渍、积水，纸篓及时清理 ;拖把、水桶、抹布等 挂放整齐； 洗簌间台面无杂物、 无积水、 水池干净； 杜绝长明灯、 长流水等现象;严禁在非指定区域露天焚烧垃圾和树叶；生活垃 圾和机上垃圾应及时清理，按规定处置，定期消毒，不得乱扔乱 倒,乱翻乱拣，防止病菌传染。绿化景观设置合理,符合总体规划 和审美要求。悬挂旗帜定期更换,确保干净完好无破损. 4、生活区域舒适温馨。室内通风良好，空气清新；门窗、 地面干净，桌面整洁；墙面无乱贴乱画、无蛛网；被褥叠放整齐, 铺面平整洁净;个人物件摆放有序，及时关闭电源、锁好门窗。 5、企业标识规范、醒目，企业文化宣传氛围浓厚、得当。 （二）员工规范 1、仪表大方。要求员工在岗时保持精神饱满、精力充沛、 - 4 - 专心致志；上班时统一着制服，不混穿混搭，服装洁净，衣扣整 齐；不敞露怀，不挽袖挽裤，不在公共场所脱鞋 ;保持良好的个 人卫生，修饰得体;不留奇异发型，不留长指甲，不涂彩色指甲 油，不佩戴过于夸张的饰物；窗口女员工必须化淡装上岗。 2、举止得体。要求站立应保持收腹挺胸，不弯腰；男员工 双脚分开，与肩同宽，女员工双脚并拢 ,双手自然下垂，交叉于 腹前或背后；就坐应保持身体端正，不倾斜，不要趴在桌子或斜 躺在椅子上；行走应抬头挺胸，目光平视；多人同行时不勾肩搭 背,不并成一排。 3、语言文明。工作中提倡使用普通话；在不同场合运用适 当的语言及称谓；说话时音量适中，语句清晰，工作场所不大声 喧哗；坚持使用“十字”文明用语：您好、请、对不起、谢谢、 再见。 4、纪律严明.不迟到早退，不擅自换班，不串岗离岗；不做 与工作无关的事情；不在工作时间饮酒；不在禁烟场所吸烟；参 加会议时，提前进场在指定区域就座；会议期间关闭手机，保持 会场肃静,不来回走动，不中途退会；提前做好会议准备，认真 做好会议记录，讨论时踊跃发言。 5、 遵守社会公德,承担社会责任.多做对社会有益的事，不违 法违纪。 - 5 - 四、实施步骤 （一）问题查找阶段(2009 年 4 月 5 日-4 月 15 日） 1、各单位对照《实施方案》中有关标准和规范要求，全面 查找部门内部存在的问题和不足。 2、对存在的问题和不足进行归纳，在部门内部开展讨论研 究,广泛征求整改意见。 3、将实施整改的思路和办法进行归纳，形成本单位环境与 形象建设目标规范及实施方案（以员工规范、 环境目标规范为主 体内容） ，于 4 月 15 日前报送领导小组办公室。 （二)整改提高阶段（2009 年 4 月 16 日—7 月 30 日） 根据集团公司通知精神结合机场实际 ,主要以下两个方面进 行整改提高。 1、环境形象建设方面： （1)对机场环境进行“先绿化，后美化”,以“绿“为主的原 则,争取做到内有水有树有花，有亭台榭廊，有花栏、盆景,形成 乔木、色叶树种和常绿树种，绿篱和草坪，盆池和雕塑 ,亭台水 榭等巧妙组合,相互点缀，高低错落，层次分明的优美环境。 - 6 - ①在办公楼前挖一景观人工湖，修建湖心岛， 并对湖周围进 行绿化整治。 ②扩大办公楼院落，并对周围进行绿化整治。 ③对机场入口至政务贵宾厅马路边补种树木和空地绿化。 ④对职工餐厅门口四周、公安楼西侧、 机场管理部电站维修 队北墙、篮球场南北侧等绿化地平整改造。 ⑤对文体活动室门前、供电站中心变西侧至职工浴室西侧、 场务楼门口的两块地、锅炉房院内水厂周边进行硬化. ⑥对机场宾馆四周绿化带平整改造。 ⑦对污水处理厂周围进行平整、绿化。 ⑧对冷鲜库前边马路北侧的林带进行平整。 ⑨对气象站东侧路旁的建筑垃圾进行清理、平整。 (2)对办公秩序,办公室卫生和办公环境进行整治