西部机场集团宁夏机场有限公司企业形象建设方案新
宁机发〔2009〕69 号 关于下发进一步加强环境与形象建设工作 实施方案的通知 机场公司各单位 3 月 5 日,卢程祥总经理在机场公司开展“管理年“工作动员 大会上提出, 要通过环境与形象建设,树立起员工的标准意识和 管理思维,切实将环境形象建设标准与管理标准有机结合起来, 使环境与形象建设工作成为我们实施科学化管理的门槛, 成为规 范企业管理的突破口.为深入贯彻落实“管理年“关于加强环境形 象建设的工作要求,结合集团公司关于进一步加强环境与形象 建设工作的通知要求,机场公司制定了进一步加强环 境与形象建设工作实施方案,现将方案下发给你们,请按照方 案要求认真组织实施,确保取得实效。 二〇〇九年三月三十日 主题词环境形象建设实施方案通知 承办单位总经理办公室核稿张振业校对王作成 总经理办公室 4 月 3 日印制 - 1 - 进一步加强环境与形象建设工作实施方案 为认真贯彻落实 “管理年” 关于加强环境形象建设的工作要 求,结合集团公司关于进一步加强环境与形象建设工作的通 知精神,制定本方案. 一、指导思想和工作重点 按照“环境和形象建设是生产力、是凝聚力“的理念,充分 认识做好环境与形象建设的重要意义, 通过环境与形象建设工作 的扎实开展,不断完善管理思路和管理手段,把握管理的规律,切 实提升干部员工整体素质和企业综合管理水平, 达到从环境形象 建设中提升管理的目标,推动企业逐步实现“三个接轨” ,塑造 机场公司良好的企业形象. 环境形象建设的重点是提高思想认识,加强组织领导;明 确标准规范,健全规章制度;制定实施方案,扎实推进工作.主要 从环境标准,员工规范,绿化美化,加强宣传,营造氛围等方面 认真落实。 二、组织领导 成立机场公司进一步加强环境与建设工作领导小组。 组长卢程祥 副组长王林、王义德 - 2 - 成员张振业、马春惠、焦立群、庞晋虎、李凌翔、张志 军、刘树明、施瑜琳、颜礼奎、白军华、程 鹏、胡子荣、张晓 娟、齐世民、冯兰俊、王立功、杨建涛、李淑华 领导小组下设办公室,办公室设在总经理办公室。 主任张振业 副主任马春惠 成员王作成、宋维胜、姬尉文、纪强、刘天明、王 学慧、李杰、赵建龙、白艳锋、杨晓华、王春喜、陈海军 各单位要将环境与形象建设工作列入本单位重要议事日程, 按照突出重点、分类实施、同步进行的工作思路展开工作。 三、 标准规范 (一)环境标准 1、办公区域整齐有序。办公家具和办公用品摆放规整, 办公区域内不得摆放杂物,办公场所不得置放、悬挂、张贴与办 公无关的物品;文件、书籍、报刊归类有序,须悬挂规章制度、 业务流程、工作记录板等必须按规格统一、平稳挂放;办公室内 应保持清洁卫生,无积水、积灰、烟蒂、蜘蛛网等;门窗、办公 桌椅等应经常擦拭无尘土,做到窗明几净 ;室内灯具、书柜、桌 面、电脑屏幕、键盘缝隙应保持无灰尘 ,电话听筒无异味;纸篓 等洁具应至于适当位置,并及时清理;下班时,应关闭办公室所有 - 3 - 电器、电源,关好门窗。 2、 生产区域整洁规范.要求标志明显,工具摆放整齐有序; 车 辆按规定区域整齐停放;环境卫生达标,设施设备干净;生产流 程规范,劳动保护齐全,应急通道畅通,灭火器材完好。 3、公共区域美观和谐。公共环境应清洁、美观,地面平整 洁净,无杂物、无灰尘、不留死角;墙面处理得体,无破损、无 掉皮、无污染、无乱贴乱画;日常道路安全畅通,标识标牌醒目 明显,准确清晰,符合规范;保洁卫生设施洁净,厕所无异味, 地面、便池无污渍、积水,纸篓及时清理 ;拖把、水桶、抹布等 挂放整齐; 洗簌间台面无杂物、 无积水、 水池干净; 杜绝长明灯、 长流水等现象;严禁在非指定区域露天焚烧垃圾和树叶;生活垃 圾和机上垃圾应及时清理,按规定处置,定期消毒,不得乱扔乱 倒,乱翻乱拣,防止病菌传染。绿化景观设置合理,符合总体规划 和审美要求。悬挂旗帜定期更换,确保干净完好无破损. 4、生活区域舒适温馨。室内通风良好,空气清新;门窗、 地面干净,桌面整洁;墙面无乱贴乱画、无蛛网;被褥叠放整齐, 铺面平整洁净;个人物件摆放有序,及时关闭电源、锁好门窗。 5、企业标识规范、醒目,企业文化宣传氛围浓厚、得当。 (二)员工规范 1、仪表大方。要求员工在岗时保持精神饱满、精力充沛、 - 4 - 专心致志;上班时统一着制服,不混穿混搭,服装洁净,衣扣整 齐;不敞露怀,不挽袖挽裤,不在公共场所脱鞋 ;保持良好的个 人卫生,修饰得体;不留奇异发型,不留长指甲,不涂彩色指甲 油,不佩戴过于夸张的饰物;窗口女员工必须化淡装上岗。 2、举止得体。要求站立应保持收腹挺胸,不弯腰;男员工 双脚分开,与肩同宽,女员工双脚并拢 ,双手自然下垂,交叉于 腹前或背后;就坐应保持身体端正,不倾斜,不要趴在桌子或斜 躺在椅子上;行走应抬头挺胸,目光平视;多人同行时不勾肩搭 背,不并成一排。 3、语言文明。工作中提倡使用普通话;在不同场合运用适 当的语言及称谓;说话时音量适中,语句清晰,工作场所不大声 喧哗;坚持使用“十字”文明用语您好、请、对不起、谢谢、 再见。 4、纪律严明.不迟到早退,不擅自换班,不串岗离岗;不做 与工作无关的事情;不在工作时间饮酒;不在禁烟场所吸烟;参 加会议时,提前进场在指定区域就座;会议期间关闭手机,保持 会场肃静,不来回走动,不中途退会;提前做好会议准备,认真 做好会议记录,讨论时踊跃发言。 5、 遵守社会公德,承担社会责任.多做对社会有益的事,不违 法违纪。 - 5 - 四、实施步骤 (一)问题查找阶段2009 年 4 月 5 日-4 月 15 日) 1、各单位对照实施方案中有关标准和规范要求,全面 查找部门内部存在的问题和不足。 2、对存在的问题和不足进行归纳,在部门内部开展讨论研 究,广泛征求整改意见。 3、将实施整改的思路和办法进行归纳,形成本单位环境与 形象建设目标规范及实施方案(以员工规范、 环境目标规范为主 体内容) ,于 4 月 15 日前报送领导小组办公室。 (二整改提高阶段(2009 年 4 月 16 日7 月 30 日) 根据集团公司通知精神结合机场实际 ,主要以下两个方面进 行整改提高。 1、环境形象建设方面 (1对机场环境进行“先绿化,后美化”,以“绿“为主的原 则,争取做到内有水有树有花,有亭台榭廊,有花栏、盆景,形成 乔木、色叶树种和常绿树种,绿篱和草坪,盆池和雕塑 ,亭台水 榭等巧妙组合,相互点缀,高低错落,层次分明的优美环境。 - 6 - ①在办公楼前挖一景观人工湖,修建湖心岛, 并对湖周围进 行绿化整治。 ②扩大办公楼院落,并对周围进行绿化整治。 ③对机场入口至政务贵宾厅马路边补种树木和空地绿化。 ④对职工餐厅门口四周、公安楼西侧、 机场管理部电站维修 队北墙、篮球场南北侧等绿化地平整改造。 ⑤对文体活动室门前、供电站中心变西侧至职工浴室西侧、 场务楼门口的两块地、锅炉房院内水厂周边进行硬化. ⑥对机场宾馆四周绿化带平整改造。 ⑦对污水处理厂周围进行平整、绿化。 ⑧对冷鲜库前边马路北侧的林带进行平整。 ⑨对气象站东侧路旁的建筑垃圾进行清理、平整。 2对办公秩序,办公室卫生和办公环境进行整治