董事长员工大会上的讲话
董事长员工大会上的讲话董事长员工大会上的讲话 任何企业、部门,不论员工多少,其中必定有少部分员工对企 业、部门目标、任务的实现起着关键作用,这些员工就是这个企 业、部门的关键员工。下面是小编给大家整理的董事长员工大会 上的讲话,仅供参考。 董事长员工大会上的讲话篇董事长员工大会上的讲话篇 1 1 各位领导 . 各位员工: 大家好! 今天迎来了凡润第一次员工代表大会。今天我们相聚在一 起,探讨公司的未来发展。在此,我谨代表公司向一直以来为公 司各项事业而辛勤工作 . 乐于奉献的各位同仁致以衷心的感谢 和崇高的敬意。 凡润因为有了朝气蓬勃的你们 . 有了你们的全身心投入, 才显得更加激情满怀 . 意气风发,我们也有信心 . 有决心 . 有 能力带领大家去创造凡润美好的未来。 我们要乘着公司各个方面 都发展的东风携手前进,以用于创新的精神,务实勤勉的工作态 度,优质高效的工作业绩,为实现我们凡润人共同的美好的愿望 而努力奋斗。 我们要始终不渝的保持旺盛的创新能力, 着眼未来, 迎接挑战,共同携手开创凡润辉煌的未来。 在此,我希望我们每一位凡润人都迈开大步大干一场。公司 领导对大家寄托着殷切的期望。凡润辉煌的未来需要我们去开 创。希望大家热爱凡润的事业,志存高远,充分发挥自己的聪明 才智,尽情展现自己的人身价值。转变原有的思维方式和管理方 式,以时不我待的紧迫感和舍我其谁的使命感,团结全体员工同 心协力开创凡润辉煌,我们充满信心:所有的凡润人都将会以凡 润的事业写下浓墨重彩的篇章。 董事长员工大会上的讲话篇董事长员工大会上的讲话篇 2 2 各位同事:大家好! 今天这个明朗的早晨, 我们前厅后厨又一次聚在一起拉拉家 常,首先,非常感谢崔总给了我这样一个机会机会,让我加入我 们这个大家庭,做自己想做的事,做自己以前工作里没有做到、 做好的部分。 今天又有这样一个舞台将自己最近工作中感到进步 的地方和大家分享。非常感谢! 说到开会,很多人心里就在想:又开会了……真烦!从事酒店 管理一年以来, 我也和大家一样, 从小兵到现在, 坐在下面听过, 自己上来说过,大会小会看起来是很烦。但这是我们从事的行业 性质决定的,“管理无大事,酒店无小事。”随便一个客人投诉, 主管、经理、老总一级级的就去“灭火”了。一遇到这些事情,又 是难免要开会。加上平常要开的班前会、班后会、部门内部会、 员工大会…说起来就是一大堆。小的会不好开,大家太熟悉,七 嘴八舌的说的跑题了没事。 到了管理层还不知道什么是会议程序 和秩序,不允许乱发言、扯皮、聊天。大的会也难开,下面坐的 近的还有点认真、 不好意思东张西望, 坐后面的就有点坐姿不正、 思想开小差去了。去年坐在这里开员工大会时,总有几个人要进 进出出,好像特别忙,在重要会议中手机关闭或调整到静音很正 常,会议不会开到天黑,你大可以等一会儿再回机;手机也是突 然在哪个角落里响起来,什么铃声都有,部门负责人在入场前没 有教导好员工要保持会场纪律吗?还有更厉害的, 当场就睡着了。 去年这个会议,从开始到结束也就 2 小时,能在这么严肃的会场 上自由散漫、讲小话、 打瞌睡、 睡觉, 那么你平时上班会怎么样, 可想而知。 我个人关于开会的观点是:会议不在于是多是少,在于是否 必要;会议不在于是长是短,在于是否解决了问题;会议不在于是 谁发言,在于会后是否执行到位。所以,结束这个会议的时候, 希望大家回去都能好好反省自己,然后在工作上有根本改善,体 现出我们饭店职业人的执行力。今天这个会就算没有白开了。 目前结合市场饭店业发展的动态来看, 中国的饭店业的发展 趋势具体可以归纳为“十化”。即:网络化、主题化、亲情化、家 居化、人性化、时尚化、经济化、简约化、精细化、绿色化。所 谓的十化,就是这些年我们国内同行通过不断的考察、学习、摸 索后思考出来的对未来发展趋势的预测和总结。 饭店业不光需要理论, 更是一个讲求实用、 需要经验的行业, 光凭理论是很难一步登天的。现在高星级招聘大学生当员工,就 是心情复杂,为什么?“招的没有跑的快。”从理论上说,高星级 宾馆需要高素质的员工,这样才能提高整个宾馆的层次。而大学 生往往眼高手低,觉得自己学了那么多理论,就是来做管理的, 不是做小事的,光当员工肯定不行,至少要做领班、主管,基层 干了一两个月,或者三个月、半年,就跑了,什么本领也没学好 就又跳槽了。更可笑的是现在流行的新跳槽理论,人是靠跳槽加 工资、升职位的,他不会反省一下,没有扎实的基本功、没有真 才实料,能跳到什么地方去。“一室不扫,何以扫天下。”任何一 个人进入饭店业,都必须从基层锻炼,在基层遇到的肯定是最难 的事情,每个人都会遇到一些挫折,如何面对这些挫折,就是自 己的心态问题,既要有长远的眼光,还要有脚踏实地、吃苦耐劳 的精神。饭店业是一个很辛苦的行业,怕吃苦、怕劳动,就不要 进宾馆;怕吃亏、怕付出,就做不好宾馆。 曾经有一位日本政坛的女部长, 年轻时在一家五星级宾馆做 客房服务员, 她第一天上班的时候, 师傅认真教她清扫客房卫生, 最后, 当着她的面, 从清洗好的抽水马桶里兜起一小勺水喝下去, 这件事给了她很大的震动。这里我们有一位经理曾经很自豪的 说:“我看了天台其他的宾馆,人家卫生还没有我们好”。这就是 对比的角度太低了,我们比,就要比最好的,外面豪华的大饭店 比比皆是,国际联号的不要比了(他们这些饭店抽水马桶里的水 都可以喝),我们差太远,我们比较台州地区其他好的四星、五 星,我们的卫生是不是也有很大差距?对比要用好的榜样,我们 才能进步。不要一比较就用小宾馆、小酒店来比,自降身价请每 一个人仔细看看我们自己做的工作,不要说去不去喝水之类的 话,只问问自己,是不是从心里热爱这个职业?你心里没有感觉 的工作,是根本做不好的。 宾馆的工作是琐碎的工作,枯燥的工作,有的岗位每天只靠 重复这些动作、就是一两个流程。宾馆的工作是人服务于人的工 作,我们不是服务于客人,就是为客人服务的人服务的。没有良 好的心理素质和丰富的工作经验, 我们就不能理解和更好的解决 工作中遇到的各类事件。 面对客人和同事,我们要做到“把不公平当做磨练,把公平 当做锻炼”,“把困难留给自己,把轻松留给别人”。人总是成长 在逆境中,成熟在恶劣的环境里。这里我们不是说要大家生活在 集中营,宾馆工作需要良好的环境、良好的工作氛围。这个良好 的环境和氛围,是靠我们大家共同努力形成的。良好的环境和氛 围,不是靠一团和气、互相掩护、互相包庇。任何人,在没有监 督、没有压力的环境里,都会变成丧失上进心,更有甚者会公私 不分、神经麻木、利欲熏心。 同事之间需要良好的关系, 更需要认识到我们的关系来自于 工作,我们之间的争执也好、分歧也好、提醒也好、批评也好, 都只是建立在如何更好的完成工作、完善工作上,没有任何针对 个人的东西。而有一些人,往往气度有限、公私不分,心里想的 就是这个人对我过不去。 调岗在宾馆管理中除了综合考虑一个员工是否适合本岗位 的原因以外,实际上也是为员工的晋升做准备。在多个岗位上都 有较好的表现,才能真正的承担起部门管理责任,光从一个岗位 上来的管理人员,难免会有所欠缺。我们中的有些人自己不理解 正常的岗位调动也