4月自学考试00152组织行为学试卷及答案

精品文档---下载后可任意编辑 课程代码00152 全国2024年1月自考组织行为学模拟试题及参考答案4 一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.人的行为特点具有（ B ）2.最早提出“组织科学”这一概念的是（ C ）A.莱维特 B.梅奥 C.维卡分析受多种因素影响现象的方法是（ D ）4.要建立良好的人际关系就必须建立起正确的对人关系的（ A ）A5.“效率就是生命”是一种（ C ）6.下列选项不属于制造性行为的特点的是（ D ）7.把性格划分为A型、B型、C型、D型和E型，其分类的依据是（ B ）8.间断——平衡模型指出，群体在第一阶段结束时，群体发生一次转变，这个转变正好发生在群体寿命周期的（ C ）9.冲突较多，不太容易随机应变的群体是（ D ）10.影响信息沟通的基本因素除了信息源、接收者、编码与解码以外，还包括（ A ）A11.人际心理关系形成的基础是（ A ）A12.人们见面的次数越多、越熟悉，越可能相互喜爱。这个结论的得出者是（ D ）A.伦林 B.扎琼克13.在相互依赖关系的类型中，依赖关系最为复杂的是（ C ）14.为冲突情境中的各方提供总体的行为指南的是（ A ）A15.权力具有的性质是（ A ）A16.“没有一种能适应任何情况的领导模式，只能提出在特定情况下相对来说最有效的领导模式。”这种观点是下述哪种理论的主要观点?（ B ）17.领导决策的效力必须有一定的时间限期，这称作领导决策的（ A ）A18.组织行为学中，把整个动机结构中对人的行为起决定性作用的、最为强烈的动机称为（ B ）19.双因素理论认为，能使人们产生工作满意感的因素是（ A ）A20.斯金纳把人们为了达成某种目的而作用于环境的行为称为（ C ）21.综合型激励理论的数学表达式为：M=Vit+Eia(Via+)，其中Via表示的是（ B ）层负责实施上级所安排的具体计划或工作，因此基层管理层也称为（ D ）23.从如何增强组织活力和保持动态平衡的角度来看，组织变革和进展的具体目标是（ B ）D.使组织具有科学、合理和系统的组织结构24.在人们的心理上存在着一种自然的倾向，即向对象索取完善性，要求对象始终处在“十全十美”、“万无一失”的状态之中。这就是影响组织改革顺利进行的（ C ）最核心、最本质的东西是（ C ） 二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的。请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。26.组织行为学所具有的学科性质有（ ACE ）27.能力按其适应性可分为（ ACD ）28.凝聚力的高低，在很大程度上决定着群体行为的（ BC ）29.马斯洛的需要层次理论认为，人的生理需要包括（ ACD ）30.合理的组织目标应具备的特征，除了一致性、协调性、可行性外，还具有（ ABCD ） 三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分) 31.面谈法：面谈法是讨论人员通过与表插着直接交谈，来探究被调查者的心理状态的讨论方法。 32.群体间互动：指发生在不同工作群体之间的相互影响和相互作用。 33.领导的资源控制权：指人力、物力、财力等资源的分配权力，包括：决策权、人事权、指挥权、财务审批权、物资分配权等，是领导对组织和下属人员控制的手段。 34.组织的管理层次：指因管理幅度的限制而形成的组织纵向层次的等级层次。 35.工作生活质量：一定组织内的成员通过他们在组织里所担负的工作经历和成就来满足他们需要的程度。 四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分） 36.简述组织行为学的理论体系。 答：它从人力的投入开始，通过一次地对个体心理和行为的讨论、群体心理与行为的讨论、组织心理与行为的讨论、组织外部环境的讨论这四个层次，最终到人力的产出为止。 37.简述讨论事业生涯设计与开发的作用。 答：1、有利于个人明确人生未来的奋斗目标，是促进事业成功的基础； 2、可使组织减少人才流失； 3、为各级各类组织识别、选拔和使用人才提供了科学依据； 4、能促进组织和个人之间的相互了解和合作； 5、有利于组织和本人有针对性的制定培训和开发计划；6、有利于人尽其才，才尽其用，扬长避短，发挥人力资源的最佳效益。 38.影响群体思维的因素有哪些？ 答：（1）群体凝聚力。凝聚力强的群体内部讨论较多，能够带来更多的信息，但这种群体领导是否不鼓舞群体成员提出反对意见，尚难确定。 （2）群体领导者的行为。假如群体公正无私，鼓舞群体成员提出自己的意见，群体成员会提出更多的解决问题的方法，并进行更多讨论。 （3）群体领导在讨论初期，应该避开表现出对某种方案的偏爱，因为这样做会限制群体成员对这个问题提出批判性意见。 （4）群体与外界的隔离会使内部可选择和可评价的不同的方案减少。 39.简述在管理实践中有效应用强化手段应遵循的原则。 答：（1）要设立一个目标体系要把国家、企业和个人的目标结合起来； （2）要及时反馈和及时强化； （3）要使奖酬真正成为强化因素； （4）要多用不定期奖酬，少用定期奖酬； （5）奖惩结合，以将为主。 40.动机与行为之间关系的复杂性主要表现在哪些方面？ 答：动机和行为之间不是简单的线性关系，其复杂性表现在动机与行为关系的复杂性； （1）同一动机可以引起种种不同的行为； （2）同一行为可以出自不同的动机； （3）好的动机可能引起不合理甚至错误的行为； （4）错误的动机有时被外表积极的行为所掩盖。 五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分） 41.试述x理论与y理论的基本观点及相应的领导方式和领导行为。 答：（1）X理论的观点包括领导者对被领导者的看法：①一般人的本性是不喜爱工作的；②极大多数人是没有理想的；③对自身经济安全的需要看得高于一切；④以自我为中心；⑤人习惯于守旧；⑥人缺乏理性。 （2）与X理论相应的领导方式与领导行为：①制定各种规章制度，运用领导者的权利和严格的控制系统来监督员工；②视金钱为主要的刺激手段；③关怀工作任务不关怀职工。 （3）Y理论的基本观点包括领导者对被领导者的看法：①工作是人的本能，视工作如游戏一般；②人们同意承担责任；③个人目标与组织目标是统一的；④人们同意实行自我管理和自我控制；⑤看重工作成就；⑥人们都有较高的想象力和制造力。 （4）与Y理论相应的领导方式和领导行为：①安排具有吸引力和有意义的工作；②重视人的个性特征和需要；③实现参加管理；④进行自我评价；⑤提倡启发、信任与分权。 42.试分析领导威信的特点与作用，并谈谈提高领导威信的方法。 答：（1）领导威信是领导者在