药店实习报告范文
药店实习报告范文药店实习报告范文 本文是关于药店实习报告范文,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。 药店实习报告五篇 第一篇:药店实习报告 很荣幸我们 11 医药连锁经营管理的全体学生于 20 xx 年来到xxx 市xxx 医药 连锁经营有限公司来实习,有幸的成为了该公司的实习生,回顾这二个星期的实 习, 我们在店长和中药的老师傅支持和帮助下, 严格要求自己, 按照店长的要求, 较好的完成了,自己的本职工作,在此对店长 和各位中药老师傅们表示衷心的 感谢, 感谢 xxx 医药连锁经营有限公司给了我们一个展示的机会。通过这段时间 的工作和学习, 明白了理论和实践相结合的重要性。同时了解了连锁药店的大概 部门,有采购部,防损部,营运部,行政部,财务部,信息服务部,人事部。而 营运部其下又分为各个连锁分店,而分店主要由店长,营业员和收银员,理货员 组成。现将二个星期的实习报告总结如下: 一、实习的时间和人数的安排 首先在不打乱正常的营运工作的情况下, 总部把我们全体三十六位学生分在 了十三个店里学习和工作,实习时间从 20 xx.11.24 至 20 xx.12.0,同时在时间 上使用的是二班倒的工作制度,这样既保持了时间的合理分配,也使我们能够慢 慢适应工作的环境,同时也让我们更好的有时间和精力去学习,去讨论。 二、实习阶段的认识和学习 在刚刚开始工作的几天里。 尽快的适应了这里的工作环境,慢慢的融入了这 个集体里,在店长的关怀下,真的学习了店里的各个工作制度要求和任务,明白 了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程, 不断提高了自己的专业知识和 水平, 以丰富了自己的经验。 在此期间主要学习了首先是认识药, 了解药的分类, 用途和拿药。 虽然药品的种类很多, 但是药品的摆放时按类别来的, 先是注射液, 胶囊,片剂,滴丸等的分类,再再次基础上分别按抗生素,心血管,呼吸系统, 消化系统,外用,非处方药,计生,医药器材,其他分类。当然取药拿药是最简 单也是最重要的一门技术了。在拿药的时候,对不同的年龄,性别和不同程度的 人,药的拿取是不同的,特别是小孩和孕妇的用药要特别小心,谨慎。其次在拿 药取药的时候,药用礼貌的的态度去接受患者的咨询,了解患者的身体状况,同 时向患者详细讲解药品的性质,功能,用途和用法及注意事项,同时也要尊重患 者的主观意见。不同得药陈列的位置,环境不一样。但是有些药品是不同的。比 如有些药品适合在一定的温度下,才能保鲜,这类药品就必须放在温度和湿度调 好的冰箱里。 还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最重要的是毛利率高 的,利润高的药品须放在货架的黄金位置。最后还必须每天给药品保持清洁。使 我们锻炼了耐性,认识到了做任何工作都要认真,负责,细心,处理好每一次的 营业,了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。 三、加强自身学习,提高专业知识水平和认识 通过这二个星期的学习, 不仅学到了很多书本上没有的知识,而且还丰富我 们的阅历和积累经验。 但是还是使我们认识到自己的学识, 能力和阅历还很欠缺, 所以在工作中不能掉以倾心,要更加投入,不断的努力学习,书本上的知识是远 远不够的, 而且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解知识,更好的把知识 带到现实中,服务大众。而且我们在实习过程中,也是上班的一员,要遵循药店 的各项制度规章,不能向在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑,你能随心所 欲,重要的是秉持一种学习,认真的态度。同时工作不仅需要熟练的专业知识和 技巧,还要高尚的职业素质和道德。最后明白了连锁药房和医院的药房不同,医 院的药房的药师只需要药师处方发药, 而我们连锁药房的顾客大多是对药品认识 较少的非专业人士,所以在拿药和取药的时候,要小心,慎重,对每一位顾客负 责。 四、存在的问题 由于我们每个人的岗位和工作职责不一样, 所以在实习期间会存在一些问题。 首先营业员是与人说话和处事的, 工作主要是接待顾客, 在接待顾客要语气平和, 有礼貌。遇到不懂的地方,不能马虎大意,有时候一些顾客买药时说的是非普通 话带点口音,一定要注意力集中,不能漏听和防止听错。其次是理货员,要分别 不同药物的药理作用和药性。很好的掌握药物的分类,遇见过期,损坏的药品要 统一记下,上报有关负责人。而且注意通道的卫生,脏的话要及时打扫,保持药 店清洁的环境。同时每个人都必须集中注意力,小心偷盗,注意刻意的人。 五、建议 通过这二个星期的实习和工作, 使我们大致的了解了 xxx 医药连锁经营有限 公司的一些规章制度和体制。并且在实践中掌握了一些相关知识,是我们更好的 记住和运用理论知识。但是我们需要提出几点建议: 1.在一些较大的医药卖场配置保安,防止药品被偷盗现象。 2.在发现药品损坏时,要及时换掉及补充。 3.要时时刻刻保持药品的清洁和卫生 4.领导要与店员之间常沟通,了解店员的想法 第二篇:药店实习报告 十个月的实习时间,对于刚踏入社会的我来说,不长,但也不算短。在这段 期间内, 我感觉自己成熟了许多, 不再是个无知的少年了。 特别是知识积累方面, 比以前要丰富许多,更深刻体会到了实践对于学习的重要性。在这时人际交往方 面,也有了很大的改善,不再像以前那样胆怯、冲动,冷漠,也懂得人际关系对 于工作的发展是特别重要的。本人作为一名药剂专业的学生,深知药品对于人类 的重要性,在医院药房实习的这段期间内,更是认真、谨慎、不敢有半点马虎, 以安全有效作为自己的职业道德。 本人自药房实习以来, 在领导和同事的关怀下,通过自身的努力和经验的积 累, 知识不断拓宽, 职业素质有了很大提高。 在实习期间内, 本人把专业课本 《药 事管理学》、 《中医药学概论》等课本带在身边,理论联系实际,更好的作用于 自己的工作中。把全心全意为人名服务牢记心中,以礼待人,热情服务,耐心解 答问题, 为患者提供一些用药的保健知识,在不断的实践中提高自身素质和工作 水准,让患者能够用到安全有效、稳定的药品而不断努力。 当患者取药时, 我们应以礼貌热心的态度接受患者咨询,了解患者的身体状 况,同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量、注意事项及副作 用,以便患者能够放心使用。在配药过程中,不能依据个人主见随意更改用药剂 量,有些要含有重金属,如长期使用会留下后遗症和不良反应,要保证患者用药 和身体安全。