物流公司组织结构图1
“物流项目”组织结构图“物流项目”组织结构图 办公室:办公室:出纳出纳 1 1 人人行政客服行政客服 2 2 人人 HR HR、行政人员:、行政人员:1 1 人人 车管部:车管车管部:车管 1 1 人人专员专员 2 2 人人 市场部:市场部:6 6 人人销售部:销售部:5 5 人人 总经理 HRHR、行政 财务部市场经理 销售经理客服 车管经理 副总 —————— 出业 务 主 业 务 精 销 售 主 销 售 售 后 物 流 客 车 管 专 单 证 专 客户服务管理流程客户服务管理流程 物流经理业务主管客户服务人员 开始 ① 整理客户 提供客户信息 ② 客户运量分析 ③ 划分客户等级 ④ 客户名册登记 ⑤ 客户资料管理 ⑦ 确定客户 审批 服务计划 ⑥ 客户服务方案 ⑧ 实施客户 服务方案 结束 订单处理流程订单处理流程 经理业务经理相关部门业 务部 /文客户 开始 接到订单客户下单 确认货 品名 确认 审核审核 开具内 部订 设定订单号码 车辆筛选 是 否 安排车 是 安排发货 通知 调整 否 运行跟踪 删除订单 结束 物流业务支持流程物流业务支持流程 物流业务支持流程 人员控制财务控制物品控制 绩效管理成本管理办公设备 档案管理利润管理装卸设备 系统登陆结算管理办公用品 物流业务子系统功能模块物流业务子系统功能模块 仓储协调 统计分析 业务管理 资源管理 标准化 出货通知 运费统计 业务过程 客户管理 订单编号 入库通知 税费统计 业务情况 合同管理 货物明细 摆放要求 利润分析 业务计划 单证管理 人员代码 储存条件 业绩统计 业务查询 信誉管理 车辆定位 物流业务支持子系统功能模块物流业务支持子系统功能模块 仓储协调 统计分析 业务管理 资源管理 标准化 库存费用 利润统计 成本管理 员工管理 员工代码 库存成本 成本分析 结算管理 档案管理 设备编号 装卸管理 利润分析 设备管理 文件管理 车牌号码 库管员管理 营业额统计 计划管理 绩效管理 档案编号 车辆费用支出月报表车辆费用支出月报表 税捐保险费修理保养费过桥费汽油费上月里程 说明金额说明金额说明金额说明金额本月里程 行驶里程 本月总费用 每公里费用 每公里汽油费用 合计合计合计合计备注 汽 油 费 明 细 日 期 金额经手人日期金额经手人日期金额经手人日期金额经手人 经理:会计:填表: