浅析我国企业绩效管理存在的问题和改善措施001

编号： 毕业论文（设 计） 题目：浅析我国企业绩效管理 存在 的问题和改善措施 完 成 人：班级： 2010-04学制： 4 年专业：财务管理 指导教师：完成日期：2014-04-04 目 录 摘要 (1)····················································· 一、企业绩效管理概述 (1)······································ (一)绩效、绩效管理及绩效考核的基本概念 (1) ························· (二)绩效管理的目的 (1) ········································ (三)绩 效管理的考核方法 (2)····································· (四)绩效管理的重要性 (2)······································· 二、目前我国企业绩效管理中存在的问题 (2)·······················( 一 ) 绩 效 管 理 实 施 中 一 点 概 全 (2)··································( 二 ) 绩 效 管 理 认 识 上 的 偏 差 (3)···································· 1. 对绩 效管理的目 的认 识不够准确 (3)·····························2. 员 工 对 绩 效 管 理 缺 乏 理 解 (3)·································· (三)绩效管理缺乏有效的沟通和反馈 (3)·····························( 四 ) 绩 效 考 核 结 果 没 有 分 析 利 用 (4)································ (五)绩效管理中考评信息来源的单一性 (4)····························( 六 ) 绩 效 标 准 设 计 不 科 学 方 法 单 一 (5)······························· 三、破解企业绩效管理存在问题的对策 (5)·························( 一 ) 全 面 认 识 及 理 解 绩 效 管 理 的 过 程 (5) · ···························· (二)对绩效管理的目标进行合理定位并对员工进行 有效的培训 (6)············ (三)加强沟通及建立有效的反馈机制 (6)·····························( 四 ) 落 实 绩 效 结 果 的 分 析 应 用 (7)·································· (五)重视企业内考评信息来源的多样性 (7)···························· (六)建立科学的多样的标准的评价体系 (8) · ··························· 四、总结 (9) · ················································ 参考文 献(9)·················································Abstract (10) ·················································· 浅析我国企业绩效管理存在的问 题和改善措施 ：摘要近 年来，随着外企的不断进入，我国企业面临 的竞争压力越来越大。而现在的竞争是核心 能力的竞争，我国企业要想在竞争中求得生 存与发展，就必须不断提高企业的核心竞争 力，必须掌握现代企业管理的理念与技能， 向内部管理要绩效，通过管理提升自身的核 心竞争力，提高组织绩效。绩效管理是人力 资源管理的核心，是承接战略规划与其他人 力资源管理职能之间联系的纽带，是企业实 现管理有效性的重要手段，为企业带来持续 的制度化竞争优势。然而企业在实施绩效管 理的过程中出现了许多问题，阻碍了企业的 发展。主要是绩效管理的效果不明显甚至起 反作用。本文从绩效管理的目的、考核方法 等基本概念出发，仔细分析绩效管理中存在 的主要问题，并对其进行深刻剖析，随之提 出切实可行的对策，以使企业在以后的管理 中取得显著成效。 关键词绩效；绩效管理； 目的；方法 ： 改革开放以来，我国企业管 理水平和管理效率都得到了提高，以绩效管 理为核心的管理模式纷纷得到了企业的重视， 许多先进的管理思想和方法也融入到了企业， 加之绩效管理的宗旨是促进企业综合实力的 增强与获利能力的提高，使企业更加意识到 了绩效管理的重要性，促使了企业不断地对 绩效管理进行探索，以提高自己的管理绩效。 一、企业绩效管理概述 （一）绩效、绩效管 理及绩效考核的基本概念 绩效是完成、执行 的行为，完成某种任务或者达到某个目标， 通常是有功能性或者有效性。绩效考核是企 业通过对部门、员工或者所属单位与个体的 投入产出状况进行考察、衡量或比较，从而 确定其行为价值，提高企业竞争力的一个重 要过程。绩效管理是在拓展了绩效内涵并总 结绩效评估不足的基础上提出来的，随着人 力资源管理理论和实践的发展，绩效管理逐 渐被理解成为一个人力资源管理过程。三者 的概念由小及大，需要很 [1]好地把握三者之间 的关系。 (二)绩效管理的目的 绩效管理的主 要目的是促进企业改善整体业绩，提高团队 竞争力和凝 第 1 页（共 10 页） 聚力，因而企业绩效管理的探索之路任重而道远。 (三)绩效管理的考核方法绩效管理的考核方法分为三 类：结果取向性、行为取向性和特性取向性。结果取 向性的考核重点在于产出和贡献，而不关心行为和过 程，对于客观的、具体的、可量化指标非常适合。行 为取向性重点在于员工在工作中的行为表现，适合于 绩效难以量化的考核。特性取向性主要考核员工的个 性和个人能力，对员工的工作结果关注不够。 (四)绩 效管理的重要性 绩效管理是一个完整的系统，在这 个系统中，组织、管理者和员工共同参与进来，管理 者和员工通过沟通的方式，将企业的战略、管理者的 职责、管理的方式和手段以及员工的绩效目标等管理 的基本内容确定下来。在持续不断地沟通的前提下， 管理者帮助员工清除工作过程中的障碍，提供必要的 支持、指导和帮助，与员工共同完成绩效目标，从而 实现企业的战略目标和愿景使命。并且对于企业的发 展、战略的实现，以及对人力资源开发等都是非常重 要的，所以现在企业无不把绩效管理作为企业的管理 核心，其对于企业的重要性也不言而喻。二、目前 我国企业绩效管理中存在的问题(一)绩效管理实施 中一点概全 绩效管理流程是确定绩效管理目标、建 立工作期望和绩效计划、设计绩效评价体系、绩效形 成过程督导、工作绩效评价实施、绩效评价面谈反馈、 制定绩效改进计划、结果运用绩效改进。而现在企业 只考虑几个或单一的方面。其实绩效管理是一项复杂 的系统工程它包括