旅游电子商务教案

旅游电子商务教案 Company number：【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】 教 师 工 作 本 教务处制 授课时间 课题 教学 目的 教学重点 教学难点 教学方法 第 1 周授课方式理论课 第一章 电子商务与现代旅游业 ：1、电子商务概述 2、电子商务的兴起与发展 通过本章的学习，使学生初步了解电子商务产生和发 展的历史，理解电子商务的概念及其产生条件等知识。 了解电子商务产生和发展的历史无 无 课堂讲授 教学内容与过程（包括时间分配） 教具无 课后分析 第一章 电子商务与现代旅游业 第一节、电子商务的概述 一、电子商务的定义（20分） 二、电子商务的内涵（20分） 第二节、电子商务的内涵与发展（45分） 一、 电子商务的产生和发展条件 二、 电子商务发展的两个阶段 三、 国内电子商务发展状况 授课时间 课题 教学 目的 教学重点 教学难点 教学方法课堂讲授 教学内容与过程（包括时间分配） 第二周授课方式理论课 第一章电子商务与现代旅游业：1、电子商务的概念 2、电子商务的兴起与发展 通过本章的学习，使学生初步了解电子商务产生和发 展的历史，理解电子商务的概念及其产生条件等知识。 无 无 教具无 课后分析 第三节、电子商务的体系结构 一、电子商务的特点（20分） 二、电子商务的功能（20分） 第四节、电子商务的分类与应用 一、 电子商务的分类 二、 电子商务交易的三个阶段 三、 电子商务的层次 四、 电子商务的应用 授课时间 课题 教学 目的 教学重点 教学难点 教学方法讲授 教学内容与过程（包括时间分配） 第三周授课方式 第二章 电子商务技术基础 理论课 通过本章的学习，使学生初步了解电子商务赖以生存 的技术基础。 Internet技术 Internet技术 教具无 课后分析 第一节 旅游电子商务中的网络技术 1、互联网的起源于发展 2、互联网对现代社会的影响 3、互联网必备的常识 第二节 多媒体与虚拟现实技术 1、WWW的起源于发展 2、客户机/服务器运行原理 第三节 数据库技术 数据库营销的概念 授课时间 课题 第四周授课方式 第二章 电子商务技术基础 理论+实训 教学 目的 教学重点 教学难点 教学方法 通过本章的学习，使学生初步了解电子货币与电子支 付系统，熟练掌握电子商务购物过程。 电子货币的概念、类型以及电子商务购物过程 无 讲授 教学内容与过程（包括时间分配） 教具无 课后分析 第四节 电子支付技术 1. 电子支付 概述、第三方支付 2. 网上银行 概述、业务简介 实训：移动电子商务 授课时间 课题 教学 目的 教学重点 教学难点 教学方法实训 教学内容与过程（包括时间分配） 授课方式 实训：电子应行的使用 实训课 练习使用电子银行、网上应行和其他网络金融支付手 段 无 无 教具无 课后分析 实训：电子应行的使用 1、 教师演示电子银行、网上银行和其他网络金 融支付手段的开通与使用 2、 学生模拟练习网络支付 3、 对网络金融支付手段安全问题的思考 4、填写实训报告 授课时间 课题 教学 目的 教学重点 教学难点 教学方法 授课方式实训课 实训：B2B 与 C2C 网络购物的使用 通过上网实训，浏览国内着名旅游电子商务网站，和 其他行业的 B2B，C2C 网站，形成对电子商务的直观认识。 网络购物环境的安全管理 网络购物环境的安全管理 实训 教学内容与过程（包括时间分配） 教具计算机 课后分析 实训：B2B 与 C2C 网络购物的使用 1、教师介绍国内着名的旅游电子商务网站，和其他类 型的电子商务网站。详细演示网络预定和购物的全 过程。 2、学生在网站进行普通客户注册，体验电子商务购物 过程，考虑网上购物的安全问题 3、填写实训报告。 授课时间 课题 教学 目的 教学重点 教学难点 教学方法讲授 教学内容与过程（包括时间分配） 第五周授课方式 第三章 电子商务安全 通过本章的学习，使学生初步了解电子商务主要采用 的安全技术。 电子商务的安全技术 电子商务的安全技术 教具无 课后分析 理论课 第四章 电子商务安全 第一节 信息安全问题 1、安全概述 2、电子商务主要采用安全技术 第二节 法律问题 第三节 社会环境建设 授课时间 课题 教学 目的 教学重点 教学难点 教学方法 第六周授课方式理论课+实训 第四章 旅游网站与在线旅游服务商 通过本章的学习，使学生初步了解旅游业应用电子商 务的广泛前景。 旅游业的特点及其电子商务适应性 旅游业的特点及其电子商务适应性 讲授 教学内容与过程（包括时间分配） 教具无 课后分析 第四章 旅游网站与在线旅游服务商 第一节 旅游网站与行业电子商务平台 1. 旅游网站内涵与发展变化 2. 在线基本业务 3. 网站类型 4. 行业平台 第二节 在线旅游服务公司运作实务 携程网案例 第三节 旅游搜索引擎 去哪儿 同程网 案例 授课时间 课题 教学 目的 第七周授课方式理论课 第五章 旅游目的地营销系统 通过本章的学习，使学生初步了解旅游电目的地营销 的概念、旅游电子商务体系的构成及其交易模式。 教学重点 教学难点 教学方法 是旅游电子商务体系的概念及其交易模式 是旅游电子商务体系的概念及其交易模式 讲授 教学内容与过程（包括时间分配） 教具无 课后分析 第五章 旅游目的地营销系统 第一节、 旅游目的地营销系统概述 1.概念与作用 2.相关理念（形象营销、创新营销、合作营销、事件营销、 整合营销） 3.案例介绍（奥地利 tiscover 系统、爱尔兰 gulliver） 中国旅游目的地营销系统第二节、 1.我国的目的地营销系统的发展 2.运营模式 3.存在问题与对策 授课时间 课题 教学 目的 教学重点 教学难点 教学方法讲授 教学内容与过程（包括时间分配） 第六章、旅游电子商务市场渠道与电子分销系统 第一节市场渠道 1.分销渠道 第八周授课方式理论课 第六章、旅游电子商务市场渠道与电子分销系统 通过本章的学习，使学生初步了解旅游电子商务市场 渠道以及电子分销系统。 是旅游电子商务市场渠道概念及其交易模式 教具无 课后分析 传统分销渠道与电子商务分销渠道的对比 电子商务对分销渠道的影响 2.旅游产品在电子分销上的应用 直接分销、间接分销“信息孤岛” 第二节旅游电子分销系统 １.旅游电子分销系统的产生与发展 ＣＲＳ/ＧＤＳ ２.全球分销系统 GDS 的市场 案例学习：AMADEUS 全球最大的分销系统 授课时间 课题 教学 目的 教学重点 教学难点 教学方法 第九周授课方式理论课 第七章 旅游电子商务中的网络营销技术应用 通过本章的学习，使学生初步了解旅游电子商务活动 中网络营销技术的应用。 网络营销技术对旅游消费及服务带来的深刻影响。 讲授 教学内容与过程（包括时间分配） 教具无 课后分析 第七章 旅游电子商务中的网络营销技术应用 第一节 旅游电子商务网络营销基础 1.网络营销概述（整合营销、关系营销） 2.在旅游营销中的职能 3.常用的网络营销办法 4.网络营销的发展 第二节 搜索引擎营销应用 1.搜索引擎营销模式 2.实施策略 第三节 网络广告应用 广告的策划 1.发布 2.评估 项目：在线旅游营销体验