电商设计转正工作总结范文精选
电商设计转正工作总结范文精选电商设计转正工作总结范文精选 在过去的半年中很有幸加入到__公司来,在领导的悉心关怀 下,在同事们的帮助下,通过自身的努力,各方面都取得了一定 的进步,较好地完成了自己的本职工作。现将工作情况作简要总 结: 一、不断加强学习,素质进一步提高 具备良好的产品知识和业务素质是做好本职工作的前提和 必要条件。半年以来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自 身综合素质上下功夫。一是重点学习了产品知识;二是学习了与 电子商务部门相关的规章制度; 三是在前辈指导下联系实际学习 电子商务的工作技巧,注意收集相关信息。对公司领导各次会议 中的讲话总是认真聆听,汲取养分,收获颇丰;四是尽可能地向 周围理论水平高、业务能力强的同事学习,努力丰富自己、充实 自己、提高自己。可以说在这半年中,由起初的凭借兴趣入门逐 渐过渡到现在能独立处理部分事物并对这项工作始终持有浓厚 兴趣。 二、踏实肯干、做好本质工作 我的主要工作内容是客户服务, 完整的工作流程可以体现为 熟悉店铺情况了解上架产品信息客户接待订单处理售后处理和 评价管理。 前期在__平台运用, 收集商品网络信息做得比较充分。 客户接待可以说是比较重要的一个环节, 是我们产品信息输出的 直接窗口, 在这半年的是实际操作里, 我秉持着巨细靡遗的态度, 在不断总结日常工作提升交流技巧的同时, 参看一些优秀的实例 和经验分享,逐步形成了日常工作体系,对工作技巧进行不断的 更新和查漏补缺。订单的达成以及售后处理过程,现阶段已经掌 握比较高效的订单处理、统计的方法,在售后问题中,能有效解 决普遍问题, 对于少有的复杂的难以处理的问题, 做到第一次看、 问,看前辈同事怎么处理,问与之相关的生产、销售等各环节明 细,再次遇到同类问题可以独立解决。 三、不足待改进之处 我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多 不足,也将成为新年伊始需要完善的重点。 1、善于沟通交流,强于协助协调,逐步提高自己的理论水 平和业务能力。 2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性、提高 时间利用率, 不怕多做事, 不怕做小事, 在点滴实践中提高自己。 3、 精于专业技能, 勤于观察总结, 尽量将工作总结规范化、 数据化、直观化。 四、岁首年终,一年之计在于春 1、能力学习和素质提升是一个推陈出新的过程。随着公司 发展和电商部规模的扩大,可预见更多的产品会面世,会接触到 更广的客户层面, 所以产品知识的更新、 学习, 客服经验的总结、 完善,是需要始终坚持的过程。对于新产品的网络推广,结合已 有案例,配合部门各位同事共同努力将是下一阶段的工作重点。 2、树立全局观,加强兼容性发展。电子商务部门的日常工 作与生产销售各个部门都紧密相关, 客户服务工作也与部门内策 划、运营、推广等等分不开,所以在做好本职工作的同时,个人 需要加强各方面信息的涉猎,对各个职责岗位有所了解,加强沟 通,互相进步。 3、 危机公关和关键点控制。 尤其在活动期间工作内容增加, 许多电子商务工作中的细节问题逐渐显现出来。 客服事务中的应 变、处理是最直接最有效解决方法,所以在历次活动中注重并总 结这些关键部分会使工作开展更加效率; 历次活动中存在的不足 也积累了经验教训,预先的判断、危机意识的培养会使工作的开 展更加游刃有余。 半年时间里,公司氛围、人文气息、工作状态都深深吸引着 我,崭新的一年相信我会与__共同成长! 电商设计转正工作总结范文精选 时间过得真快,转眼来到公司已经近两个月了。我的工作岗 位是电子商务运营专员。试用期间我学到了很多东西,积极协助 配合部门其他同事完成日常的工作。 在各位领导和同事的帮助下, 我不断地学习和提升自己的工作能力, 本着对工作认真负责精益 求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作,工作能力得 到了提升,为今后更好的工作打下了基础,以下是对我个人工作 的总结。 标签:工作总结 1、 了解公司概况。 从_月_日开始进入公司上班, 因为我是刚 参加社会工作不久来到公司上班的, 所以在来到公司的第一步就 是在部门同事的指导下了解公司概况, 完成公司下发的学习任务, 掌握办公所需的应知应会。通过学习系统里面的学习任务,公司 的发展及规划有了更加深入的了解。 2、通过日常工作的学习和积累,我对电商运营有了较为深 刻的认知。第一次接触这个工作,公司所有的一切对于我来说, 既新鲜也处处存在挑战。期间,工作体验并不轻松,前期感到手 足无措, 电商运营工作岗位上有些任务在实行的时候总会遇到一 些问题,在工作过程也是边学习边实践,所以使得有些工作实行 下来时间比较长、 进度比较慢, 这是我在工作中的主要不足之处, 我会通过不断地请教和学习,尽快完成任务。 3、统计每日线上销售数据,及时了解全区各分公司的销售 进度,了解各公司、各品牌销售上升或下降的原因。 4、同事关系相处的非常融洽,但是在工作中因为个人或是 环境氛围的原因, 除了主要工作的安排外与领导沟通的时间比较 少, 有时候工作实行也会受到影响, 以后我会注意这方面的问题, 增加相互的沟通。 从入职第一天起到公司已经有两个月的时间了, 对于现在的 岗位处境还是比较满意。 刚进入公司的之前对电子商务了解比较 少,所以来这里之后是在不断地充实自己的知识。这两个月来对 于运营水平有了一定的提高,能力得到进一步的提升。经过两个 月自身的努力和同事们的帮助,我对工作有了较好的处理能力, 熟悉各项工作的操作流程,希望能早日得到公司的认可;同时更 加清楚自己工作的定位, 公司环境和工作岗位适合我的职业规划 方向。看到公司迅速发展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一 名正式员工的身份在这里工作,为公司创造价值,同公司一起展 望美好的未来,为实现__梦献上自己的一份绵薄之力。 电商设计转正工作总结范文精选 光阴荏苒,日月如梭,转眼走出象牙塔不久的我来到__软件 公司这个大家庭工作已经 x 个月了,我的人生开始了新的历程。 刚从学校毕业出来的我,就进入了__软件公司这样一个有着优良 传统和欣欣向荣的一流高新技术公司, 并担任一份与自己所学专 业相对口__运营岗位,我心中感到非常的幸运和骄傲。在这两个 月中我融入了部门运营团队, 基本上完成了自己岗位上的各项职 责, 下面是我将就这两个月自己的工作概况、 感想做以下的总结。 一、主要工作情况 1、了解公司及产品概况,__店铺的整体运作概况、模式;从 _月_日开始进入公司上班,因为我是从学校刚毕业出来刚到公司 上班, 所以在来公司的第一步就是在部门同事的指导下了解公司 及产品概况,市场环境,并在上班前的两周写了公司__两个店铺 的分析报告,在写分析报告过程中对公司的产品、__店铺整体运 作有了更加深入的了解。 对店铺经营概况有了一个比较全面的系 统性的认识,并对此存在的不足提出了自己的修改建议。 2、在_月份下旬开始承担工作岗位的相应任务,在团队负责 人__的安排下开始负责__店和旗舰店两个店铺的宝贝标题优化, 及制作两个店铺每日来源流量汇总及旗舰店直通车的转化数据 表,因为我是从学校刚毕业出来实习生,对相应的 seo 优化技术 不是很熟练,所以在工作中也是边学习边实践,在负责标题