工厂员工绩效考核方案
重庆华厦钢结构有限公司重庆华厦钢结构有限公司 车间员工绩效考核管理办法车间员工绩效考核管理办法 1.01.0 目的:目的: 1.1、加强上下级员工之间的有效沟通,达成管理创新与改善。 1.2、客观评价员工工作绩效,帮助员工了解工作要求,找出差距, 促进工作绩效持续提高。激发员工的积极性、主动性和创造性,提高 员工基本素质和工作效率。 1.3、通过规范化的考核,客观公正评价员工工作绩效,为薪资发放、 评优、异动晋升、员工职业规划等提供依据。提高员工对企业管理制 度的满意度。 2.02.0 适用范围:适用范围:本管理办法适用于各车间全体操作员工。 3.03.0 考核原则考核原则 3.1、客观原则:所有评估者要做到以事实为依据,尽可能用量化指标来衡量被 考核者的工作成果及进步状况。对被考核者的评价应有客观依据。 3.2、公正原则:评估者以提高下属的工作绩效和工作能力为最终目标,应做到 客观、公正,不应该以个人好恶、凭主观感觉来考核。 3.3、沟通原则:在考核过程中,评估者和被考核者要开诚布公地进行沟通与交 流,评估结果应及时地反馈给被考核者。 4.04.0 工作职责工作职责 4.1、生产技术质量部:负责组织制定绩效考核方案,组织推进、监督车间绩效 考核工作。 4.2、办公室:协助制定、优化绩效考核方案,开展相关培训及宣贯工作,监督 考核过程的规范性和合法性,对考核结果进行审核和备案。 4.3、车间:负责本车间的绩效考核工作,并持续提高本车间和操作人员之工作 绩效。 4.4、工段:负责对部属进行认真评估,提升绩效及团队士气。 4.5、被考核者:以负责的态度,认真进行自我评估,提升自身工作能力及绩效。 5.05.0 人员分类及考核权限人员分类及考核权限 5.1、为区别考核的侧重点不同,将考核人员分为 A、B 两大类,如下表所示: 分类分类 A 类 B 类 人员人员 工段长 操作人员 5.2、考核权限的分配如下表所示: 被考核者被考核者 操作人员 评估者评估者 工段长 车间主任 审核人审核人 车间主任 部门经理工段长 6.06.0考核内容考核内容 6.16.1、绩效考核具体内容说明、绩效考核具体内容说明 ①、工作业绩考核:①、工作业绩考核: 硬指标:指有明确的数字达成来源的指标,通过设定计算公式及评分标准 确定硬指标的考核方法。 软指标:指没有明确的数字达成来源或目前不具备量化条件、量化成本较 高的指标。软指标应明确工作要求,制定具体的、易于量化的评分标准。 ②、工作态度考核:②、工作态度考核:工作态度统一考核六个指标,指标分别为:纪律性、 责任心、积极性、沟通与协作、敬业精神、团队合作意识。 a)各部门依据部门管理需要,对此六个指标明确考核要求,考核前应明确 告之员工。 考核时, 直接上级依据下属的日常行为表现、 关键事件进行考核评分。 b) 工作态度每月进行考核, 年度考核时取用本年度内月度工作态度考核得 分的平均值,不再另行考核。 ③、工作技能考核:③、工作技能考核:工作技能统一考核五个指标,指标分别为:专业知识、 专业经验、工作管理能力、问题解决能力、团队管理能力。 a) 有下属的人员考核以上五个指标, 无下属的人员不考核 “团队管理能力” 。 b)直接上级参照职位说明书,结合岗位具体要求确定考核要求(如:工作 管理能力可包括学习能力、项目管理能力、组织能力等) ,依据下属的日常行为 表现、关键事件进行考核评分。 c)二级、三级人员仅在年度进行考核;四级、五级人员每月进行考核,年 度考核时取本年度内月度工作技能考核得分的平均值。 ④、奖惩④、奖惩 a)月度考核时,员工当期的奖惩归入相关的考核指标进行考核。 b) 员工本年度与工作相关的奖惩情况作为年度考核的奖惩加减分,以审批 生效的《奖惩提拟表》为准,通报表扬5 分/次,嘉奖10 分/次;书面警告5 分/ 次,记过及以上 10 分/次。 6.26.2、考核内容绩效分配、考核内容绩效分配 考核周期考核周期考核内容考核内容分值分值考核指标考核指标 规范与效率(20 分) 工作业绩 月度考核 工作态度 工作技能 年度考核 20 分 20 分 60 分 品质与成本(15 分) 安全(15 分) *贡献(10 分) 纪律与卫生(10 分) 主动与合作(10 分) 工作技能(20 分) 取月度考核得分平均值 ①、①、各指标制定标准:轻微违规1 分/次;一般性违规2 分/次;较严重违规 或口头警告 3 分/次;严重违规或书面警告 4-6 分/次;情节特别严重的本项得 0 分。 ②、②、 “*贡献”为得分制,制定标准:无贡献为0 分;有价值的改善建 议得 1 分/次;价值相当于 1000 元以上的贡献得 2 分/次;价值相当于 5000 元以 上的贡献得 3-5 分/次;价值相当于 1 万元以上的贡献得 6 分以上,得分不超过 本项总分值。 ③、③、如员工当月获记过处分者,当月考核得分不得高于 80 分;获记 大过处分者,当月考核得分不得高于 60 分 第九条第九条 考核流程考核流程 1 1、月度考核流程:、月度考核流程: ①、①、每月 1 日前,员工对上月工作进行自评(A 类员工除外) ,提交上月 考核表,有需要时向直接上级提交工作成果、报表或报告;同时,如当月考核指 标需要调整,一并提交当月考核表,列明调整建议。 ②、②、每月 3 日前,直接上级对下属员工上月绩效进行评价及考核评分,填 写所有下属的上月考核表及 《 绩效考核结果汇总表 》 ,并逐级上报;同时, 与下属确定当月考核表内容。 ③、③、 每月 5 日前, 部门指定专人汇总本部门考核结果, 汇总成部门的 《 绩 效考核结果汇总表 》 , 经部门负责人签批后, 将 《 绩效考核结果汇总表 》 电 子版及手签版原件提交人力资源及行政部。 ④、④、每月 10 日前,直接上级向员工反馈上月考核结果,如员工考核等级 为一般或较差,则需要进行绩效面谈,帮助下属制定绩效改进计划;同时,双方 签名确认上月考核结果,原件由上级或由部门安排专人保管。 2 2、年度考核流程(管理人员)、年度考核流程(管理人员) :: ①、①、每年 1 月 5 日前,员工在年度考核表中对上一年年度指标达成情况 进行总结,对主要工作业绩与不足进行回顾,将工作业绩、工作态度、工作技能 月度考核得分填入年度考核表后,提交上级,有需要时需向直接上级提交工作成 果、报表或报告。同时,如当年年度考核指标需要调整,一并提交当年考核表, 列明调整建议。 ②、②、每年 1 月 8 日前,直接上级对下属员工进行评价及考核评分,审核 员工工作业绩、工作态度,工作技能月度考核得分,将当年奖惩情况列入,得出 年度考核结果, 填写所有下属的上一年年度考核表及年度 《 绩效考核结果汇总 表 》 ,并逐级上报。 ③、③、 每年 1 月 12 日前, 部门指定专人接收并审核 《 员工绩效考核表 (年 度) 》 ,审核无误后汇总成部门年度 《 绩效考核结果汇总表 》 ,经部门负 责人签批后,将 《 绩效考核结果汇总表 》 电子版及手签版原件提交人力资源 及行政部。 ④、④、每年 1 月 15 日前,直接上级应向下属反馈年度考核结果,与下属进 行绩效面谈,帮助下属制定工作