2024年超市团购工作总结范文
下载后可任意编辑 2024年超市团购工作总结范文 随着市场逐渐进展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为团购部销售,我创业___高涨,信心百倍,又深感责任重大。着眼公司当前,兼顾未来进展。在总经理的领导下,在销售工作中团购部坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售特色(软装概念以及家具配套团购),强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。 一、销量指标: __年团购部销售任务一千万,销售目标一千八百万元。 二、计划拟定:详见附表 1、拟定《年度销售总体计划》; 2、拟定《年度销售总结》; 3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》; 4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》; 三、客户分类: 根据消费额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip客户(工程单客户.急需购买家具的客户)、一级客户(正在装修的客户)、二级客户(准备装修的客户)和其它客户四大类(买房的客户),并对各级客户进行全面分析。 四、实施措施: 1、销售技巧沟通: (1)本年度针对vip客户,团购部、设计部、售后服务部开展一次销售技巧沟通研讨会; (2)参加相关行业展会,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会; 2、客户回访: 目前在___市场上流通的相似品牌之多,与我司品牌相当的有三四家,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的沟通,协调与客户、直接用户之间的关系,注重销售特色(软装概念以及家居配套团购) (1)为与客户加强沟通,增近感情,对vip客户每周访问两次;对一级客户每周访问一次;对于二级客户根据实际情况另行安排访问时间; (2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户确认到货,帮助客户做好售后服务的工作,挖掘其潜在资源,扩大影响。这项工作列入团购部__年工作重点。 3、网络检索: 充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。 4、售后协调: 目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。客户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的服务,给公司增加一个制胜的筹码。 团购部将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我信任:用心一定能赢得精彩! 团购部销售计划: 1.盯一.“海润滨江,美伦浩阳,江南水都,公园道,中天金海岸,居住主题”不论从户型还是从消费群体,都比较接近我们商场的定位。目前装修业主数量急剧上升,家具需求极具潜力、是团购部首选目标 2.备二.“钱隆世,好莱坞,大景城,水印长天,融桥d区,兰亭西江月,绿洲家园,香江红海园,”户型可以,有消费潜力,目前装修业主相对少一些。 3.选三.大名城在快安的别墅以及其他楼盘,目前装修业主只有二三十户,尚待开发。 ___所有地区成熟楼盘都有潜在客户,必须发放公司宣传材料,与物业合作,起到宣传作用。 ___所有地区正在开发楼盘必须密切___,在交房时及时切入,做第一手宣传,发放公司宣传材料,做到软硬装设计同时开始,拿到第一手准客户资料、 6.在所有人气聚集的地方发放公司宣传材料,提升公司的知名度。 7.需求人数十二个,二个协调全局(做好物业关系.做好客户沟通,人员培训.___客户到卖场参观,成交,以及___团购部活动并策划)。另八个楼盘信息收集反馈并作好客户沟通,___客户到卖场参观,成交。再二个文员,做好各片所有文案处理,以及网络宣传,特别是当片业主,___客户到卖场参观,并成交。 8.在不违反公司制度和公司主体策略的情况下,片区负责人有权决定各项事宜,包括人事调配权,经费决定。 9.做好当片各物业关系(极其重要) 10.困难、因目前团购正趋于走向正轨,以往不正确的做法因及时停止,具体工作详见附表战一定能赢得精彩! 第4页共9页 下载后可任意编辑 2024年超市团购年度工作总结 随着市场逐渐进展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为团购部销售,我创业___高涨,信心百倍,又深感责任重大。着眼公司当前,兼顾未来进展。在总经理的领导下,在销售工作中团购部坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售特色(软装概念以及家具配套团购),强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。 一、销量指标: ___年团购部销售任务一千万,销售目标一千八百万元。 二、计划拟定:详见附表 1、拟定《年度销售总体计划》; 2、拟定《年度销售总结》; 3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》; 4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》; 三、客户分类: 根据消费额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip客户(工程单客户.急需购买家具的客户)、一级客户(正在装修的客户)、二级客户(准备装修的客户)和其它客户四大类(买房的客户),并对各级客户进行全面分析。 四、实施措施: 1、销售技巧沟通: (1)本年度针对vip客户,团购部、设计部、售后服务部开展一次销售技巧沟通研讨会; (2)参加相关行业展会,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会; 2、客户回访: 目前在___市场上流通的相似品牌之多,与我司品牌相当的有三四家,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。LocaLHOST为稳固和拓展市场,务必加强与客户的沟通,协调与客户、直接用户之间的关系,注重销售特色(软装概念以及家居配套团购) (1)为与客户加强沟通,增近感情,对vip客户每周访问两次;对一级客户每周访问一次;对于二级客户根据实际情况另行安排访问时间; (2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户确认到货,帮助客户做好售后服务的工作,挖掘其潜在资源,扩大影响。这项工作列入团购部___年工作重点。 3、网络检索: 充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。 4、售后协调: 目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。客户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的服务,给公司增加一个制胜的筹码。 团购部将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我信任:用心一定能赢得精彩! 团购部销售计划: 1.盯一.“海润滨江,美伦浩阳,江南水都,公园道,中天金海岸,居住主题”不论从户型还是从消费群体,都比较接近我们商场的定位。目前装修业主数量急剧上升,家具需求极具潜力、是团购部首选目标 2.备二.“钱隆世,好莱坞,大景城,水印长