2024年车站工作人员个人总结
下载后可任意编辑 2024年车站工作人员个人总结 自__年开春以来到现在已经有半年的时间了,在这短短的半年里我收获了很多,领悟了很多,不仅仅是工作中,生活中收获了的感动。 在这半年中,车站在公司领导的指导下,紧紧围绕年初确定的各项工作任务目标,以张总报告为指导,以安全生产为中心,打造平安和谐车站,开展普通话、手语教学、礼仪等各项培训提升了车站职工综合素养。 在这半年里我们以张站提出的“文化引领,稳中求进”的指导思想,各科室团结协作、同心协力,抓机遇,迎接新挑战,稳步提升,持续进展。 我们“三进一上”走进社区、到各大院校,各大商场、超市做宣传,宣传总站售票窗口、以便让宽阔居民了解客运中心经营情况、避开误乘;我们开展了网上订票和网上售票业务,方便学生和年轻群体购票;我们实行团体票免费上门送票服务等一系列便民服务。 在旅客服务中心学习工作的半年中,我不断学习业务,熟练的掌握了工作流程及工作要点,服从领导安排、积极努力工作,热心为旅客服务,学会换位思考、遇事能主动站在旅客的角度思考问题,回答解决旅客疑问,帮助旅客解决实际问题。 在这半年的学习工作中我也发现了自身的缺点,在处理一些问题的时候有些容易冲动,思考不全,在与旅客沟通中语速比较快,造成旅客不明白,不利于与旅客之间的沟通。不太擅长察言观色,不能准确掌握旅客心理,不能很快把握旅客,不便于处理一些突发应急事件,以后需要改进,以便更好的与旅客沟通、为旅客服务。 __年下半年的打算 1、扬长避短、补足缺点,学会“稳重“的处理事情。 2、不断学习业务知识,扩展相关的知识,更好地为旅客服务。 3、积极参加科室活动,为科室建设增砖添瓦。 4、服从安排,做好自己份内的工作。 5、积极工作、做力所能及的事情。 6、热忱服务,服务将微笑到底。 总站为我们提供了优良的工作环境、安心的住宿环境,宽阔的进展平台,我们依旧跟随总站政策,积极参加培训,内强素养外塑形象。 工作总结范文 __年是__新区蓬勃进展开局年,目前装置运行平稳,硫酸分厂开创了日新日高,质量全优,安环零事故等一系列喜人成绩。为企业步入良性快速进展的轨道做出了不菲的贡献。截止___月底,本班累计完成标酸__吨,发电__c吨,副产蒸汽__吨。下面就几个季度以来的工作 一,安全管理:我们班组本着‘安全是最大的效益’的思想理念,根据公司文件精神,分厂具体培训计划,仔细___员工参加安全学习活动,在班组中讲解安全事故案例。特别是现场检修操作规程。新员工技能培训,使每位员工都树上良好的安全意识。经过班组员工的努力未发生一类安全.环保事故。 二,严格落实分厂,车间各项管理制度,狠抓工艺指标管理。在水耗,电耗,磺耗根据系统负荷和磷铵用气需要合理调配,使各岗位在生产中紧密配合。在最大限度上节约每一度电,一吨水,同时多发一度电,多产一吨汽时指标偏离分析原因,及时分析处理,做到工艺指标平稳,生产连续稳定开车。 三,将相关指标分解到岗,具体实施方法落实到人,进行随时跟踪抽查,发现因操作原因没有及时调节一律实行考核。将磷铵产汽流量与汽机,风机排气流量相对比。循环水泵,酸泵,风筒电机变频与系统负荷合理搭配调节。循环水,废水综合利用等,使大家明白消耗在生产中的重要性。(范本) 四,注意培育员工成本意识。从日常工作,行为中节约每一滴水,一度电,拒绝长明灯,长流水现象,能不开的照明灯一律停用,能不用水冲洗的地面一律清扫,对不良现象加以法律规范,逐步养成节约习惯。 五,对生产现场,设备区域卫生划分落实到岗,明确责任人。没有到达要求实行考核,并责令其整改,清扫仔细,完成质量较好的给予相应的奖励,以严格考核相关制度提高了员工的积极性。 六加强班组员工思想政治工作,对情绪不稳定的及时谈心,了解原因,有困难的给予帮助。利用班前会,___会,统一思想,提高认识。同时推举班组骨干参加公司,分厂___的各项学习,培训,娱乐活动。不断提高思想觉悟和技术水平,为___生产奠定了基础。 下季度的工作任重道远,现在现在已进入秋季,天气转凉,我们的水耗,电耗,磺耗有下降趋势,但是由于锅炉加热器未投入使用造成系统酸温持续偏高。不但不能满足新区用汽需求,而且在一定程度上制约了我们的生产。为完成全年目标任务建议从以下几个方面解决 酸温:干吸系统进行技改,添加一台酸冷器,从根本上解决系统负荷大,酸温不易控制难题,这样不论季节,可长期满负荷生产。 汽耗:在目前蒸汽供不应求情况下,尽量协助好磷铵,硫酸生产,使蒸汽放空为零。将新改造的液硫输送管道尽快投入使用,使系统在低负荷时可满足生产。 水耗:将给水,炉水,饱和,过热取样点冷却水引人循环水池,这样循环利用,日积月累可极大降低水耗。 水份:目前水份达不到要求使转化阻力呈上涨趋势,除在工艺上严格按要求控制外,在原料上要把好关,以进含水量低,纯度高的硫磺为原则。 电耗:以能满足系统工艺,环保,指标要求为前提,尽量在最适宜的调节范围内达到系统工艺指标。在低负荷时尽量降低透平机转速,提高汽浓,充分利用好汽轮发电机多发电。 第4页共7页 下载后可任意编辑 2024年车站工作总结 今年是落实“__”规划的开局年,做好今年的运管工作有着重要意义。我所坚持以___理论和“___”重要思想为指导,根据市运管处和市交通局工作部署,以“交通进展提速创优”为主线,仔细___落实“___新农村通达通畅程”、“运输服务工程”、“综合支持保障工程”、“素养廉政工程”,一手抓运输管理法律规范创新,一手抓路运站一体化建设。立足“__”雄伟目标,进一步牢固树立加快进展的理念,在好中求快,在快中求优,以更高的速度,可靠的质量,推动全市道路运输实现新一轮跨越式进展。 一、开展“五项工程”,引领行业进展,打造优质的运输市场 1、加快农客“路运站”一体化工程的步伐。近年来,我市乡镇客运市场经过了城乡一体化建设,已取得了较好的成效,基本形成了经营者经济效益和社会综合效益的双盈的格局。但我们也清醒地认识到,我市农村客运基础设施,已落后于新农村运输进展的要求。为此,我所积极引导乡镇客运,努力打造形象品牌,一是探究站亭建设的新机制,根据“车头向下、村口始发、四定一挂、程序简化、通村达户、平安到家”的“路站运一体化”服务理念。在市运管处和市交通局的支持下,我们成立了“路运站”一体化工作专班,多次召开各联营体负责人及经营者代表专题会议,共商站亭建设方案,并深化现场,对五级站、候车亭、招呼站进行实地考察选址,目前,我们新建五级站(杨岭站)已于__月完工。另外新建___个招呼站和___个候车亭,现已全部投入使用。二是开辟示范线路,去年,我们成功打造“汤池温泉”旅游示范线路,为了___的扩大“文明示范线路”的成果,我们新建了___条示范线,现已通车营运。三是放宽政策支持进展,不断加大农村运力投入。在农村客运力力的投放过程中,符合当地行政村通车要求的,我们给予政策支持,一台车即可从事乡村客运,实行冷热搭配、规费优惠等政策,鼓舞各种经济成分投资农村客运。今年我们对市内的客运班线进行清理,并进行重新许可,对农村客运班线起止站点、途经走向、配载站点进行确认,截止__月重新确认线路___条,其中调整线路___条。延伸营运里程