2024年诊所工作总结范文
下载后可任意编辑 2024年诊所工作总结范文 认真学习贯彻“十大”精神,高举“___理论旗帜”,坚持以“___”重要思想为指导,紧紧围绕为人民服务的精神,扎实做好诊所的各项工作,积极参加___部门的各种岗位培训,努力发扬中医中药的特长,为地区的卫生事业作出了贡献,现具体工作总结如下。 一、加强思想教育,提高服务质量 在市区卫生局及有关部门的领导下,积极参加各种卫生系统政治思想教育,认真学习贯彻“十大”精神,高举“___理论旗帜”,坚持以“___”重要思想为指导。认真学习执业医师法的有关内容,高度重视个体医疗在医疗活动中出现的医疗纠纷问题,按医师法的规定的范围进行行医,不超范围行医。全面根据市区卫生局的精神进行各项工作。在工作中视患者为亲人,急患者所急,想患者所想,全心全意为患者服务。___年___年救治患者达___人,无一例医疗纠纷发生,并且受到患者的一致好评,使患者就诊量在不断增加。 二、加强理论学习工作,充分发挥服务作用 自己在工作中,不断的讨论中医学理论,并且与实践相结合.在近___年的医疗工作中,中医强调的是要达到内部肌体功能的自身协调平衡,增强免疫力,削弱和排除致病的不利因素。激活有利的内因,调解平衡状态,消除疾病,保持健康。本人能够很好运用中医为广阔患者服务,充分挖掘和发挥中医药“简、便、验、廉”的特色与优势,努力为群众提供优质的医疗服务。在治疗慢性疾病中充分发挥了中医的特色,治愈患者达数百人。并在工作中也感到了中医的博大精深,自己深深的体会要为患者更好的服务就要不断的加强医疗理论的学习。 三、加强继续教育工作,严格依法行医 本人持证上岗,按执业范围行医,并根据继续教育相关规定及要求,执业医师执业范围管理___发,本人定期参加呼伦贝尔市,满洲里市举办的各项培训工作.___年-___年在市医院,防疫站等会议室,学习了肺结核、乙肝,非典,手足口病,爱滋病,鼠疫等传染病的防治管理办法及医药管理质量的报告。培训工作取得了良好效果,诊断治疗水平得到了提高。 ___月___月___至___年___月___日,由区卫生局、区防疫站___人组成的医疗检查小组,对全区个体医疗诊所进行了全面检查,检查中发现的主要问题:一是个体医疗诊所医药处方填写不完善。二是对中医诊所的药品进行质量检查。三是中药饮片质量把关不严。通过检查,有效地促进了中药饮片的管理,和处方填写的不足,使区个体医疗诊所在管理方面及药品质量当中得到了提升。本诊所发现的问题,即时整改,杜绝一切隐患。 本诊所还存在不足,房屋布局不合理,中医和中医药知识的宣传不足,今后在工作中,大力推动传统中医的健康进展,并且为广阔患者提供质量好,价低廉的医疗服务,争创合格优秀的个体诊所。 第2页共18页 下载后可任意编辑 ___年诊所年度工作总结 ___年是机遇与挑战并存的一年,围绕经济建设和构建和谐奢华的主题不断深化,党的___大精神及一系列路线、方针、政策更加深化人心,医保制度的改革,农村新型合作医疗的开展使得医院每位职工凝聚力量、鼓舞人心。面对挑战,我们依靠科学、群策群力,团结协作,体现出众志成城的必胜信念;面对机遇,我们正确把握处理改革进展稳定的关系,坚持“以病人为中心”的最高原则,努力促进医院管理模式的转变,开创了医院可持续进展的新局面。 一、基本情况 全院现有职工人,其中执业医师人,执业助理医师人,药剂师人,开设病床张,院外门诊个。 二、医疗、经济指标完成情况 截止___月底,全院完成门诊人次量人次,其中急诊人次;完成住院治疗人次,治愈率为%,好转率为%,死亡率为%;平均每一患者住院日为天;抢救危重病人人次,抢救成功率达%,出入院诊断符合率>%,床位使用率%,单病种治愈好转率达到___部颁布的病种质量控制标准。全院业务收入万元,其中药品收入占%;人均门诊费用为元,平均每一出院人次费用元。从医疗收入、药品收入分别占业务收入的比例及人均住院天数的下降,可以看出,医疗收入比去年有所上升,药品收入有较大幅度下降,两者所占比例逐渐趋于合理,达到了“以病人为中心”,让利广阔患者的根本目的,“以药养医”的局面得到明显改善,提高了现有资源利用率,体现技术含量,讲求投入产出,坚持社会效益第一的原则等宏观调控机制已发挥作用。实现了收支平衡,略有节余,压减支出,减少浪费,提高效益的目标。 三、医护质量管理水平不断提高 一是一切工作以质量为核心。为了把医疗质量真正摆上医院管理的核心地位,今年,在继续完善和进一步落实医院各项规章制度的同时,制定了《___医院医疗质量管理法律规范》,进一步建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络,调整和充实质控和业务管理机构,加强了医院的质量管理,形成了全院上下同把质量关,同抓质量管理的良好局面,避开了严重差错事故的发生。二是坚持以两种效益为保障。一方面要求医务人员具有高度的服务意识,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有视病人为“衣食父母”的观念,全力搞好以病人为中心的服务工作。另一方面要求行政工勤人员不要有“低人一等”的思想意识,要有为临床一线服务就是为病人服务的胸怀,牢固树立全院一盘棋,当好主人翁的思想。在全院范围内正确处理好了两种效益的关系,收到较好的效果。三是一切服务以病人满意为标准。我们定期征求病人及群众意见,继续聘请社会监督员,针对群众提出的热点难点问题,结合医院实际,认真加以讨论和解决。参加医药招标采购,降低成本,减少损耗,提高效益,病人住院天数仅为___天,减轻了病人负担。在检查、诊疗过程中坚持合理检查、合理用药、合理收费,维护了病人人的权益。在门急诊工作中,积极探究调整诊疗流程,法律规范导诊服务,基本缓解了“三长一短”的难题。在院务公开方面实行病人选择医生,住院费用清单制,药品及检查项目费用公示制,保护病人知情权,尊重病人选择。开展“以病人为中心,以质量为核心,让病人明明白白看病”的争创百姓放心医院活动,赢得了病人的信赖。四是强化质量管理和综合管理。开展以“优质、高效、低耗”为主的“卫生管理年”第二主题活动。根据医院质量体系和考核内容保持了医院季度考核、月考核和院领导不定期深化科室的工作制度,基本形成了年终有评比、季度有检查、月月有考核,考核结果与绩效工资挂钩,逐步完善的质量管理机制。 四、人才培育和临医学教育成绩显著 ___年我院共到县市级医院进修___人次,其中急诊医学一人,妇产科一人,放射一人,管理一人。通过培训,显著提高了我院的业务水平与管理水平。 五、硬件建设著有成效 为提高医院诊疗水平,最大限度满足不同层次患者的就医需求,改善就医环境,经院领导努力争取,我院门诊楼项目顺利实施,并于年终投入使用。年内医院先后投资1。___万元生化分析仪一台、制氧机一台、急诊科抢救床___张等,使得医院的诊疗水平上了一个新台阶,也为急诊科成立制造了一定的基础条件。 六、预防保健工作不断健全 今年,坚持对各村卫生工作人员开展每月一次的例会,做到上情下传,下情上报;预防接种工作中,四苗接种率达___%,新生儿乙肝疫苗接种率为___%,顺利完成两次全省麻疹强化工作,接种率达___%;发现结核病人___例,转诊___例,进行督导治疗___人。农村新型合作医疗工作开展顺利,参保率达_