2024年装饰公司副总经理年终工作总结

下载后可任意编辑 2024年装饰公司副总经理年终工作总结 __年，我做为公司的副总，能一如既往地协助公司总经理，团结班子其他成员，以人为本、强化管理，带领全体员工圆满地、高质量地完成了有关管理、工程预算编制、合同谈判、外墙施工、室内装饰装修、机电、智能化、消防、钢结构、拓展市场等工作任务和目标任务，为公司的腾飞、进展做出了积极的贡献。 现将__年工作的主要情况进行仔细总结。 一、__年工作的简要回顾总结 (一)自身建设方面。我常想，“打铁首先必须自身硬”，要想做好工作和管理工作，不断为公司进展做贡献，必须把学习当做首要任务。我除积极参加公司___的集中学习外，我还充分利用工余时间和休息时间仔细学___的基础知识、党的路线方针政策、上级的有关会精神、上级的有关文件、国家有关法律法规和建筑行业管理知识、建筑装饰业务技术知识、建筑市场营销知识等。我对有关知识，特别是建筑行业的管理、业务、技术、市场营销等知识进行反复地学习和讨论，在学懂弄通方面狠下功夫，自身的素养不断提高，能用絮叨的理论指导实践、推动工作，为做好公司的有关管理工作奠定了良好的基础。 (二)人员管理方面。__年__月本人开始组建营销团队，由原来的业务部___人，扩张至___人。其中预算人员___人，技术标制作人员___人，业务人员___人。期间1、编制相关流程及制度，制定绩效考核办法定期___培训，锻炼技术人员参加业务洽谈，营销人员掌握专业技术知识。将整个营销中心培育成真正意义上的“技术型营销团队“。___、___预算人员建立材料数据库，使成本核算更为准确，提高项目中标率。 3、自__年__月分接受项目分包工作以来，已引进具有白金五星级酒店施工经验的项目经理___人，并建立项目经理评估体系。 (三)业务管理方面。__年完成施工业务合同总额====，协助项目经理投标中标项目合同总额===，完成营业外收入===。超额完成公司年初任务指标===。__年以来除原有恒大、万达、美林湖地产基础上开拓富力地产、合生创展等与近___家高端客户建立战略合作关系。同时在五星级酒店业绩上也有很了突破性进展:与___洲际酒店、___豪生酒店、___维斯丁、___维斯丁、希尔顿等项目的中标为我司与国际五星级酒店品牌的合作拉开了序幕。除此之外本年度主要项目类型有:大型住宅、大型商业广场、酒店、写字楼等。 (四)绩效考核管理方面。讨论制定完善了部门和员工绩效考核细则，并能仔细根据考核细则的要求严格仔细进行考核。通过绩效管理，将部门和员工个人的工作表现与公司的战略目标紧密结合起来，确保公司战略快速平稳的实现;通过绩效考核管理，可以激励促进业务人员的现实工作，有利于其更好的达到工作目标;通过对业务的工作绩效，工作能力进行客观评价，对其薪资提供有效依据。 (五)日常管理方面。在管理工作中严格执行了各项管理制度。一是仔细坚持了周例会制度。每周五早上9;00，公司会议室，由业务副总负责主持。确因有紧急业务工作需处理不能参加者，需提前请示或电话说明，无故缺席者。二是业务总监每周必须填写工作计划表，按项目详细填写并在周四下午下班前提交，无故不交者。三是禁止业务人员借工作之便，承接私人业务或代理其他公司业务。个人从事业务活动，一经发现予以辞退处理，并扣发当月工资，不参加年底提成。四是如工作需要发生业务招待或其它费用需提前请示，未经请示者费用自理，费用报销严禁虚报，违者按有关规定进行惩处。一年来，没有发生违纪违章现象。 二、__年存在的主要问题 (一)市场定位不够清楚。大而全的市场开拓模式，缺乏重点。人力资源短缺，工程管理不到位。 (二)品牌建设薄弱。网站设计平凡、画册、宣传片内容严重之后 (三)工程管理不到位。工程实行分包形式，工程管理完全失控。 (四)客户跟进不到位。新手较多，缺乏经验，每个公司每年有___亿的业务量，面对业务面突然增大，业务部门显得力不从心，业务跟进工作很难到位。 (五)资质浪费。目前我公司资质已在业内处于领先水平，各项资质配套齐全。但由于相关技术人员配套一直为能跟上，导致没有专业人员配合很多投标机会白白浪费。 三、__年主要对策 (一)进行市场细分，明确市场定位。立足一线城市，辐射二线三线城市，主攻旅游地产、战略伙伴的批量精装商品房、兼顾国际五星级酒店，对接高端兼顾中端，放弃低端项目。形成自己的核心竞争力，具备行业突出优势地位。 (二)加强品牌建设。加快新版网站、画册及宣传片的制作。在行业内影响力较强的网站、杂志刊登广告。积极参加社会活动。 (三)工程管理。加强监管力度，实行分部分项工程监控验收，交叉检查，内部自检等模式，控制工程质量。 (四)客户管理方面。建立CRM客户管理体系，将客户划分级别，不同界别实行相应的跟进办法及力度。避开应个人经验及水平，措施项目机会。同时专业较强、跟单经验较为丰富的业务骨干，担任部门带头人，对大客户进行专人、专项跟进。例如:一是恒大公司目前实行总部集中招标形式，业务工作应积极了解我司在建工程，地方施工项目情况，针对恒大业务工期较紧特点，确保材料工人及时到场，能够解决施工场地中实际发生的一些问题，及时与公司相关部门沟通，解决问题后反馈给恒大总部相关部门。及时发现问题隐患，尽量在地方公司层面解决问题，给总部相关部门留下良好印象，配合与总部高层的定期访问与沟通争取到更多的项目机会。二是宝龙公司实行地方公司推举，总部根据推举___进行发标的招标办法。在做好总部相关部门工作的同时，前往地方公司，实地项目跟进，解决现场问题，与项目公司做好公关工作。 四、__年业务拓展渠道 (一)关系营销。积极开发“三大客户”资源，利用品牌优势，对大客户资源关系从上到下贯穿延伸，从而使整个领域货整个集团进展成公司的客户。 (二)展销推介会。不定期参加一些行业展销推介会，如:国际酒店论坛等，通过会议寻求高端客户。 (三)战略合作伙伴。继续与大型有实力的地产公司建立战略合作伙伴关系。节约大量营销成本的同时，为企业积累更多的人脉关系。 (四)通过分公司项目经理资源介绍项目。目前各分公司及项目经理手中也有大量的地产及大型国有企业的客户资源。由于分公司技术力量、人员及资金力量不够强大，使得这部分业务没有得到充分拓展。公司将协助分公司将此类项目做强做大。达到优势互补，共赢大进展局面。 相关阅读:年终总结“六要点” 一、要充分认识到总结的要义。总结是最好的老师，没有总结就没有进步，总结是一面镜子，通过总结可以全面地对自己的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇进行客观评判，为下一步工作理清思路，明确目标，制订措施，提供参考和保障。所以总结不仅仅是给领导看的，更是对自己进行全方位的剖析，使自己更加认识自己，发挥优点，弥补不足，不断提高。为此，必须认识到总结的重要意义。当然各级领导也要重视总结的重要性，要让下属广开言道，言无不尽，言者无罪，实事求是，客观仔细地总结。 二、工作的回顾，对工作的完成情况进行总结，全面总结成绩:各项计划完成了多少、销售指标(销量、销售额、回款、利润)完成情况、与同期相比各项任务是否有增长、产品结构是否得到优化、渠道建设和客户关系是否得到加强、经销商的素养是否得到提高、经销商与消费者对品牌的