区域及同城配送方案
XXXXXXXX 项目项目 单位:单位: 地址:地址: 电话:电话: 传真:传真: 深深 圳圳 地地 区区 物物 流流 配配 送送 方方 案案 合作方合作方 (甲方) (乙方) 合合 作作 理理 由由 通过双方合作,乙方可以提供全程、 “一站式” 、集成的系列服务,已超出单一的传统物流 业务模式,在与客户的合作中扮演的是物流整体方案策划者的角色,为企业提供的是“一揽子” 服务模式。对于任何一家物流公司来说,异地的物流配送业务一直都会困扰着公司,主要表现 在操作成本居高不下及服务时效等方面。 所以对于异地的物流配送业务只有通过与当地正规的、 较规模的物流公司进行强强联合,才能保证对客户承诺的服务质量,才能更加有效降低异地的 操作成本。而乙方作为深圳当地的物流公司,期望通过本身的资源整合,接手甲方深圳区域的 物流配送业务,从而可以充分发挥甲、乙双方各自优势、降低经营成本,增强双方的竞争力和 提高双方经济效益,实现双赢的策略。 乙方合作优势乙方合作优势 一、一、乙方现有操作优势 乙方现有操作优势 1 1、、 乙方具有先进的物流管理信息系统乙方具有先进的物流管理信息系统: 乙方凭借多年的实际操作经验, 针对客户的物流需求, 度身订做了一套适合于仓库管理及配送的物流管理系统,主要包括以下模块:订单管理、进货 管理、库存管理、入库作业、出库作业、货物分拣、配送管理等;其中:库存管理系统主要是 通过采用计算机操作方法,利用系统功能直接分拣,达到先进先出、按货号、批号出货等;可 提供库存产品的新鲜度以及货物的调拨管理、库存盘点及网上查询等;另配送管理系统功能主 要包括:商品的集中、分类、车辆调度、车辆信息管理、车辆配装、配送路线规划及配送途中 的跟踪管理、网上下单、远程打印等; 2 2、完善的城市配送网络:、完善的城市配送网络:乙方在多年的高科技产品、日用产品及大批量产品等配送运作过程 中积累了丰富的配送管理经验,现已发展成为拥有多个仓库;仓管人员、业务员 100 多人;配 送汽车 30 辆的配送队伍。可根据不同配送量、送货距离及客户要求等安排不同的运输工具,确 保每份订单都能及时快速准确送达。 3 3、熟悉商场超市的收货程序、熟悉商场超市的收货程序:乙方目前对配送深圳地区经销商、终端客户及各大型商场、超 市整个架构及流程非常熟悉(包括仓储及配送的每个环节应注意的事项) ,可大大缩短交接磨合 期,减少因交接过渡期的不熟可能导致的货源不足等原因引起销售量下降的损失。同时在合作 过程中可提供有利于甲方产品销售的建议。 4 4、优越的运输保障、优越的运输保障:乙方拥有各大、中、小型货车 30 余辆。灵活调动车辆执行配送任务, 可避免压单的现象;可保证货物准时的送达。为贵司产品的全方位销售提供强有力的保障。 5 5、良好的企业形象、良好的企业形象:乙方送货司机及送货员工均统一管理、统一服务标准,保证了甲方的外 在企业形象。 6 6、、灵活的操作模式:灵活的操作模式:因乙方为独立大型私营企业团体,操作要求针对客户的灵活性、快速性, 根据客户要求可做到 24 小时收发货物,避免因货源不足和送货不及时而影响销售的情况。 7 7、反应敏捷的处理系统、反应敏捷的处理系统:每条线路(每部车辆)均配有移动电话,在送货过程中如遇到突发 事件可第一时间将信息反馈给客户及我司主管人员,以便迅速得到解决方案。对商场出现的投 诉或要求每天都会做好记录(后附《每日问题记录表》 )并第一时间反馈给甲方,以便及时处理、 整改。可以避免大企业、大公司繁琐的处理程序而带来的效率低下、服务质量不高等不良影响。 8 8、高效、优质的配送服务、高效、优质的配送服务:对每一份订单我司均可在 24 小时之内送达,对于临时的(或旺 季时的)加急单,我司亦可调派机动人员及时将货物送达。每天送货的优势使得我司可在第二 天取回商场的电脑验收单并交回甲方,避免甲方因缺少单据不能及时对帐而影响资金的及时回 笼。 9 9、准确的分拣货的能力:、准确的分拣货的能力:因乙方有多年的配送经验,非常了解商场、超市用产品条码来管理 的运作模式,可确保仓库进、出货的准确性。对于商场的临时促销包装、特定商场的特殊包装、 以及外包装破损的退货分拣等工作相当熟悉,可以为甲方提供二次包装等工作,达到减少甲方 的损失和增加销量的作用。 1010、货物的安全监控:、货物的安全监控:配送中心 24 小时保安巡逻,公司内部采取全程红外线闭路电视监控,闲 杂人员无法进入仓库,晚间如发生异常现象,报警系统将自动报警,杜绝货物被盗的事故发生。 1111、乙方现服务商家:、乙方现服务商家:XXXXXXXX 1212、我司经营信念:、我司经营信念:我们本着“诚信经营、客户至上”的理念,以实际操作能力为主,追求以 客户持续满意为目标,竭诚为广大生产代理商简化供应链,降低物流成本、提高产品经营效 率和产品竞争力。 合作范围合作范围 1、乙方负责管理甲方深圳地区仓储管理。 2、乙方负责甲方深圳地区的配送业务。 根据以上合作业务内容,我们设计了以下物流方案。根据以上合作业务内容,我们设计了以下物流方案。 方案设计方案设计 一、具体运作流程一、具体运作流程 1 1、、 配送仓补货的流程: ⑤第二个工作日反馈收货单证 各供应商—②订货—甲方负责人—①每日反馈库存—仓库收货 ③ 反馈到货时间及数量④正常情况下提前一天 通知收货时间及数量 流程描述: ----乙方每日向甲方公司反馈仓库库存量——甲方订货。 ----甲方向乙方反馈到货数量及时间——如遇大批量送货需提前三天通知)——乙方做好收 货准备工作。 ----乙方按照收货程序办理入仓手续后立刻通知甲方,并于第二个工作日向甲方反馈收货单 证(明细) 。 2、配送仓库至各超市的运作流程:配送仓库至各超市的运作流程: 单据交接流程:单据交接流程: ⑤第二天第二天交回送货单证④留存联及电脑验收单 ①②③ 仓库配送中心车辆于24小时客户下单甲方下单 当晚完成拣货工作内送达 流程描述: ------甲方直接下达配送指令至乙方配送中心,乙方接单人员整理后开单(并安排好每单出货批 号及生产日期)交给调度部。 ------调度部每天下午 5:30 从公司专人手中接收订单及送货单,并在当天晚上 6:00 开始为第 二天的配送任务按合理路线及配载要求进行分单、分线路、拣货等工作,做到有单必送, 正常情况下保证每张订单均能在 24 小时之内将货物送达(即按客户的要求送到) 。 ------当日送货留存联及前一天的电脑验收单由理货员带回并交配送仓作统计后,于当天交接配 送单时上交甲方专职单证人员,与甲方实行每天回单确认。 配送流程:配送流程: 客户客户 ①③ 3 3 ② 业务室业务室 ⑩ 调度室调度室 ⑿ ⑾ ④ 签收回单签收回单 ⑨ 单据分析单据分析 ⑤ 车辆线路配装车辆线路配装 ⑥ ⑦ 送货交货送货交货 ⑧ 提货装车提货装车 …‥流程描述:…‥流程描述: 配送员接单配送员接单 ①下订单、下达配送指令至业务室 ②业务室将需预约定单交调度室预约 ③预约信息反馈 ④分拣配送单据 ⑤按照送货单据安排车辆、路线、货物 ⑥配送员接单 ⑦配送员凭配送单据至仓库提货 ⑧按照配送要求送货、交货 ⑨按照客户要