护理绩效考核方案
护理绩效考核方案护理绩效考核方案 (最新版)(最新版) 编制人:__________________ 审核人:__________________ 审批人:__________________ 编制单位:__________________ 编制时间:____年____月____日 序言序言 下载提示:该文档是本人精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家 解决实际问题。 文档下载后可定制修改, 请根据实际需要进行调整和使用, 谢谢! Download tips: This document is meticulously compiled and I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. After the document is downloaded, it can be customized and modified. Please adjust and use it according to actual needs. Thank you! 第 1 页 共 5 页 护理绩效考核方案 护理是诊断和处理人类对现存的或潜在的健康问题的 反应。那关于护理绩效考核方案怎么写呢?下面是小编整理 的关于护理绩效考核方案,欢迎阅读参考。 篇一:护理绩效考核方案 一、考核办法 护士绩效考核总分为 100 分,其中包括科护士长对护士 的综合考评、护理部专项考核、住院患者满意度、加分 /减 分项目等。 1、护士长考核(满分 100 分,占绩效总分30%):各科室 建立护理人员工作考核记录本,科护士长每月对本科室护理 人员的工作进行考核评价一次。考核内容有思想品德、工作 责任心、业务能力、 工作效率、团队精神、沟通协调、服 务态度、安全意识、出勤、差错及投诉等。 2、护理部专项考核(满分 100 分,占绩效总分30%):护 理部每月组织专项检查一次,检查内容有:临床基础护理服 务质量等。 3、住院患者满意调查(满分 100 分,占绩效总分 40%) 护理部每月对住院患者发放满意调查表。 4、加分项目 第 2 页 共 5 页 (1)获得患者口头或书面表扬者当月加 10 分 (2)发表论文者予当月加 10 分。 (3)三基理论考试或技术操作考试合格者当月加 5 分。 (4)参加全院业务学习一次加 0.5 分。 5、扣分项目 (1)发生差错或被患者投诉,当月扣 10 分。 (2)三基理论或技术操作考试不合格当月扣 5 分。 护理部根据每月考评情况,年终进行总评,并作为评优 及年终奖金发放依据。 护士个人绩效总分=护士长考核分×30%+护理部考核分 ×30%+科室患者满意分×40%+个人加分/减分。 二、考核测评要求 各科室要高度重视考核工作,护士长要做到注重实绩、 客观公正、实事求是,给每一位护理人员进行公正的评价。 三、考核测评内容: (一) 护士长对护士考核内容包括: ①工作完成情况(10 分) ②业务能力(10 分) ③工作效率(10 分) ④工作质量(10 分) ⑤劳动纪律(10 分) ⑥工作态度(10 分) 第 3 页 共 5 页 ⑦出勤率(10 分) ⑧团结协作(10 分) ⑨发生差错事故(10 分) ⑩服务态度(10 分) 以上满分为 100 分,其中 100 分~91 分为优秀,90~80 分为良好,79~60 分为合格,59 分以下为不合格。 注: 优秀占科室护士总数 30%, 良好占科室护士总数 50%, 一般占科室护士总数 20XX 年工龄分为 0,次年为 0.2,以此 类推;临时聘用护士岗位也计入工龄, (以入院时间开始计 算,中途请长假者不算。) 系数:科室不分临时聘用或正式聘用护士。入科时有护 士执业证书的护士,所有考核通过(含护理部及科室考核), 试用期半年年后系数 1.0;入科时无护士执业证书或应届毕 业生,所有考核通过,试用期半年后如取得执业证书并能单 独值班者 1.0,未取得执业证书或不能独立胜任工作的 0.5; 新护士一年内未通过考核者,降系数至 0.5 直至考核通过为 止。其他护士系数 1.0。 职称:工资体现。 职务:护士长 1.3,副护士长 1.1,未担任职务的护士 1.0。 奖励:(按奖惩条例) 惩罚:(按奖惩条例) 第 4 页 共 5 页 质控扣款:(医院质控和护理部质控扣款) 四、核算方法 1.个人绩效分=工作量分(工作量分=小夜班╳6+大夜班 ╳7+白班╳5+工龄分)╳系数╳职务╳职称。 2.个人奖金=护理组奖金总数∕护理组绩效总分╳个人 绩效总分。 3.实发奖金=个人奖金-惩罚及质控扣款+奖励 五、护士工作奖惩条例 (一)惩罚条例 1.劳动纪律 上班迟到或早退扣 5 元,迟到 15 分钟 30 元,30 分钟以 上旷工,以科钟为准,一小时以上除扣款外并按旷工处理上 报医院。上班时间未向护士长请假擅自离岗参照早退处罚办 法。搭班不在科内听班按脱岗处理,一次 300 元。 未经护士长同意,擅自换班一次扣 100 元;擅自换班或 请他人顶班造成脱班双方扣 20XX 年夜班总数排名本病区前 三位的每人加 50 元。 担任新护士导师者每月加津贴 20 元。 第 5 页 共 5 页