物业管理工作总结
物业管理工作总结物业管理工作总结 200 x 年,我处在公司领导及各部门的支持与帮助、 同事的齐心 协力的奋斗下,按照公司的要求、部署,较好地完成了部门的职能工 作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式 有了较大的改变,现将___管理处一年来的工作情况总结如下: 一、管理处的日常管理工作。 自公司进行“三定”和分管理处,形成各施其职,各负其责后, 对我处来说是一个全新的工作领域。___管理处是公司住宅小区物业 服务形象的一个重要窗口部门,是总经理室领导下的一个日常维护、 管理、 服务机构, 推动各项工作朝着公司既定目标前进的一保障部门。 管理处的工作主要有日常投诉处理、 收费租赁、基础设施设备维修维 护、环境卫生、绿化养护、水电维护、安全保卫。有文稿处理、档案 管理、文稿报批转、会议安排、学习培训、上级部门检查及外来单位 参观、指导的迎来送往等。 面对繁杂琐碎的大量事务性工作,强化工 作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力 1 求周全、 准确、 适度, 避免疏漏和差错, 至今基本做到了事事有着落。 一年的时间很快过去了,在一年里,我在 xxx 工程师们的关心 与帮助下圆满的完成了各项工作, 在思想觉悟方面有了更进一步的提 高,一年的工作总结主要有以下几项: 1、 思品德素质修养及职业道德。 遵纪守法, 认真学习法律知识; 爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心, 积极主动认真的学习专业知 识,工作态度端正,认真负责。 2、专业知识、工作能力和具体工作。 我 xxxx 年 x 月份来到 xxxx 公司第三项目部工作,担任项目部资料管理工作。资料管理工 作比较琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学 习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了资料管理的工作,明确 了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个 2 清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。 在这一年中,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意 识,积极圆满的完成了以下本职工作: 2010 年在 xx 区社区建设工作领导小组的领导下,在街道党工 委、办事处的具体指导下,东风路街道王家垅社区社会化管理工作以 全面落实科学发展观,深入贯彻落实 xx 区社区管理社会化工作会议 精神,以充分调动人民群众参与和谐社区、和谐社会建设的积极性、 主动性、创造性,群策群力,加强社会管理、改善民生、维护稳定、 夯实党的执政基础的现实要求。 通过建立健全社区党组织、 自治组织, 培养和发展社区服务性、公益性、互助性、中介性、社团性、群众性、 行业性等社会组织,把社区建设成为管理有序、服务完善、文明祥和 的社区为目标,着重抓了以下五个方面: 一、创新党建载体,增强党组织活力 1、发挥远程教育平台作用,强化党员素质教育。自今年开通远 3 程教育网络以来,使社区党员学习有了新途径, 使每月党员学习日活 动更正常,党课更生动,内容更全面,传播更及时,累计开展远程教 育 60 场次,参与听课 1200 人次,社区还被评为 xx 区远程教育示范 点;同时社区还积极争取区委党校和其他专家为社区党员开展授课、 培训、讲党史,累计 25 场次;组织“我为党旗添光彩”征文 14 篇。 200 x 年,我处在公司领导及各部门的支持与帮助、 同事的齐心 协力的奋斗下,按照公司的要求、部署,较好地完成了部门的职能工 作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式 有了较大的改变,现将___管理处一年来的工作情况总结如下: 一、管理处的日常管理工作。 自公司进行“三定”和分管理处,形成各施其职,各负其责后, 对我处来说是一个全新的工作领域。___管理处是公司住宅小区物业 服务形象的一个重要窗口部门,是总经理室领导下的一个日常维护、 管理、 服务机构, 推动各项工作朝着公司既定目标前进的一保障部门。 管理处的工作主要有日常投诉处理、 收费租赁、基础设施设备维修维 护、环境卫生、绿化养护、水电维护、安全保卫。有文稿处理、档案 管理、文稿报批转、会议安排、学习培训、上级部门检查及外来单位 4 参观、指导的迎来送往等。 面对繁杂琐碎的大量事务性工作,强化工 作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力 求周全、 准确、 适度, 避免疏漏和差错, 至今基本做到了事事有着落。 [page]二、日常投诉处理维护工作 1、处理投诉方面。全年共接待处理投诉 1432 起,已处理完成 1420 起,正在处理 12 起,处理率达 99%。其中水电投诉报修 647 起,房屋维修 491 起,防盗门及单元门报修 130 起,投诉 164 起。 编辑原创文章,版权归出国留学网所有,未经授权杜绝转载,违 者追究法律责任。 编辑原创文章,版权归出国留学网所有,未经授权杜绝转载,违 者追究法律责任。 ,欢迎大家阅读。 仓库管理员工作总结 2019(一) 多年来在贵物业公司工作, 让我深刻体会到了领导的关心以及各位同事的支持更让我发现作为 一个物业管理人员是最有成就感的一项工作。 5 作为一个仓库保管员,在这我对仓库保管做了以下诠释:"物 料"包罗万象,客观存在,但那只是其表现形式,其实物料就是钱, 物化了的钱, 而仓库就是放钱的口袋。 当然, 钱会丢失, 也可能被盗, 同样,物料可能被浪费、被损坏及被盗窃。所以严禁产生任何浪费、 破坏和盗窃物料的行为,记得经理曾这样教导过我: “就像对待自己 家的东西一样” ,我相信会做到的。这都是对公司及对全体员工利益 的保障和对公司利益和形象的负责, 这也是我作为一个仓库保管员应 尽的职责,我将责无旁贷。 卫生清洁:每个星期一做好洁净区的清洁工作分料后,做好现 场整洁工作,负责仓库的日常卫生及各项记录做到无杂物。 入库、出库工作:遵守先进后出原则,严禁造成呆料、废料; 按库位摆放物料,或移动物料,禁止造成无法找到相关物料。按标准 操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。 配合各部门的领料工 作,及时填写进、入账,核准现场物料等,做到库存物料的清晰,可 查,发现问题及时汇报,改正。对日常的账与物要做到确认再确认, 为确保一致。为确保一致的原则:没有领料单,不能发放物料;手续 不贴合要求的,不能发放物料;未办理入库手续的物料,不能发放; 完成一件工作后要作(做)自我检查,以发现问题及时解决;对每一 天的工作进行总结和反思,以提高工作质量;有强烈的时间观念,凡 事及时处理,不说"等一下";工作主动,而不是被动等待安排;对 工作现场管理做到"眼到手到",预防仓库材料的丢失和破坏。 以上这些问题,其实都与个人的职责心有关。职责心,是一种 6 工作心态,也是一种工作作风,职责心主要取决于保管员的素质及工 作环境的熏陶和各位领导的带领。 仓管员是仓库的管家, 权力小但职 责大,要做到律己律人。有一句话说得好“滴水之恩当涌泉相报” , 在以后的日子里, 我相信我会怀着一颗感恩的心为贵公司付出我所能 及的力量,来报答各位领导对我的关心以及各位同事的帮忙。 仓库管理员工作总结 2019(二) 时间过得真快,转眼 2019 年即将过去,在工作的这段时间里我也学会了很多知识,