物业办公区保洁员工作流程标准

苏州中成公司办公区保洁工作流程苏州中成公司办公区保洁工作流程 工作时间：工作时间：8:008:00——17:0017:00 项目项目时间时间 1. 2. 3. 7:50 8:00—8:30 8:30—9:00 工作区域工作区域 办公区 大会议室 男女洗手间 刷洗， 脸盆的刷洗， 男卫生间小便池补充香球， 燃卫生香 。 办公大厅、 前清理纸篓、烟灰缸垃圾。办公大厅地面清扫。擦拭前台办 4.9:00—9: 30台区、 会客区公桌、会客区办公桌椅，门前区域，窗下阳台和绿植、盆 走廊 通道 小会议室和 5.9:30—10:00 精益生产室 总经理、 副总桌面清洁、杯具刷洗，清理纸篓、烟灰缸垃圾，清扫地面 6. 7. 8. 9. 10:00—11:30 经理室 11:30—12:00办公区 12:00—13:00 13:00—14:00男女洗手间 刷洗， 脸盆的刷洗， 男卫生间小便池补充香球， 燃卫生香 。 收集纸篓垃圾,办公区地面清扫。顺序:外贸部→财务室→ 10. 11. 12. 13. 14:00—16:00办公区 综合办公室→开发部→技术部→设备保全部等。 16:00—16:20办公区 16:20—16:50办公区 16:50—17:30办公区 完成定期计划卫生。楼梯、扶手，天花板等。 巡视检查，清理纸篓，地面推尘，清运垃圾至垃圾池。 工具摆放制定位置，抹布洗好晾晒，下班。 和阳台，擦拭门窗。 巡视清洁，清理纸篓、垃圾桶。 午餐休息。 清理卫生间的地面，门窗、隔间、设施、镜面擦拭、马桶 5 间 桌面清洁、杯具刷洗，垃圾收集、设施擦尘、地面清扫。3 个 栽清洁。结束后喷洒空气清新剂。 工作内容工作内容 到岗签到，穿好工服，整理仪容仪表。 备注备注 桌面清洁、杯具刷洗，垃圾收集、设施擦尘、地面清扫。 清理卫生间的地面，门窗、隔间、设施、镜面擦拭、马桶 1.保洁员应随时注意个人仪容仪表和礼节礼貌，工作时手脚麻利。 2.注意随时清理垃圾桶内卫生、大垃圾箱内垃圾超过 1/2 需清运更换垃圾袋。 备注3.注意检查饮水机水槽内积水清理和洗脸盆台面的干爽。 4.注意加强巡视，随时处理突发卫生问题。 5.计划卫生部分的工作须由综合办公室安排完成。 6.雨雪天气及时铺设防滑毯，天气好转后撤回刷洗晾晒后存放。 苏州中成办公区卫生清洁标准苏州中成办公区卫生清洁标准 日常卫生日常卫生 区域区域 楼梯通道楼梯通道 办公室办公室 前台区前台区 标准标准 地面保持无尘土、无烟头、无痰迹、无纸屑、水渍等。 瓷砖地面目视干净有光泽、无污渍、无污物、纸屑，门窗洁净。 前台、沙发、桌椅表面干净整洁无尘、地面整洁。 1.文件柜、打印机、传真机等表面无尘土。 办公设施办公设施2.饮水机的水槽内无积水。 3.桌面干净无污渍、电脑、电话无污迹；椅子腿无尘土。 绿植绿植 玻璃玻璃 清洁后用纸巾擦试，无明显灰尘。 墙面及悬挂物墙面及悬挂物 垃圾筒垃圾筒 墙面、设备开关、无尘土、无污渍；悬挂的各种饰品表面无尘。 垃圾筒内外干净，无溢出现象，垃圾及时清倒。 1.会议室的桌椅摆放整齐，干净无尘土；椅子布面干净无污渍；椅 会议室会议室子腿无尘土。 2.白板干净无尘、 无墨迹， 客户来访或会议开始及结束后及时清理。 总经理、总经理、 副总室副总室室内物品摆放整齐，地面干净无杂物，垃圾桶内无大量垃圾。 1.天花板管线、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网。 卫生间卫生间2.目视墙壁干净，便器洁净无黄渍，洗手台、镜面无水渍。 3.厕纸篓内无溢出现象。 计划卫生计划卫生 1.楼梯台阶和瓷砖地面墩洗一次。达到表面无污渍、无泛碱。 楼梯通道楼梯通道 2.不定期将污迹较重的通道地面用洗石水彻底清刷。 卫生间大清洁卫生间大清洁 玻璃刮洗玻璃刮洗 办公区高位办公区高位 地面、墙面刷洗，镜面刮洗，门、隔板全面擦拭、表面干净明亮。每周六每周六 办公区所有门、窗玻璃刮洗。 擦拭天花板、灯具、指示牌、空调格栅。达到无尘、无蜘蛛网。 每月十五日每月十五日 每月十五日每月十五日 每周五每周五 频率频率 每天每天 1 1 次次 每天每天 1 1 次次 每天每天 1 1 次次 每天每天 1 1 次次 室内盆栽植物上无尘土，花盆边缘、外围干净无土。 玻璃光亮、无污点、无尘土。边框干净、无污渍。 每天每天 1 1 次次 每天每天 1 1 次次 每天每天 1 1 次次 每天每天 2 2 次次 每天每天 1 1 次次 每天每天 1 1 次次 随时随时 备注备注计划卫生需由综合办公室监督进行。 苏州中成办公区保洁工具一览表苏州中成办公区保洁工具一览表 存放位置：工具室、杂物间存放位置：工具室、杂物间 名称名称 扫帚 垃圾铲 抹布 水桶 大拖把 小心地滑指示牌 工作进行中指示牌 马桶刷 手刷、板刷 洁厕灵 空气清新剂 84 消毒液 玻璃刮涂水器 伸缩夹杆 玻璃清洁剂 洗石水 厚抹布 擦杯口布 香球 大黑垃圾袋 小白垃圾袋 防滑橡胶地毯 数量数量 1 1 3 1 2 1 1 2 各 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 10 10 100 6 单位单位 把 个 条 个 把 个 个 把 把 桶 瓶 瓶 套 个 桶 桶 块 块 个 个 个 块 备注备注 高空清洁用 定期刷洗台阶用 两干两湿 每日消毒 小便器用 常备量 常备量 男卫、办公门、前台、备用 备注：以上物品为常备量，不足需及时补充