渠道经理述职报告
渠道经理述职报告 篇一:渠道部述职报告 篇一:一位渠道经理的述职报告 一位渠道经理的述职报告 从三月份到现在,我调动到北京营销工作已近3 个月多月了,在这不算很 长的时间里作为个人来说我是十分充实和宝贵的一段经历,加上我在我武汉的 实习工作和在总部的培训加入 st 集团已经有一年多的工作时间了。如果把我个 人的工作认识分成三个阶段,我现在已处第三个阶段。同时我也是按照公司对 我们的要求和个人制定的学习计划循序渐进开展工作和锻炼自己。 以下我将从市场层面,渠道层面,和操作层面的门店管理以及财务核对谈 谈我个人对我们帅康产品在渠道市场和销售的想法。 建材超市作为电器销售的新兴渠道,市场规模和潜力巨大;从建材渠道来说 就分:百安居,乐华美兰,东方家园,好美家,天津家居等子系统,从经营方 式来说属于超市类型;而目前还有商铺租赁+部分超市如居然之家,红星美凯龙, 武汉康家等。而我们目前所面对的主要是以百安居和东方家园为代表的建材超 市。从渠道管理上,建材超市相对国美,苏宁,大中,永乐等电器连锁,扣点 较低,开单手续规范,超市相关商品关联性强,家居购物一体化;购物环境好等 便利;同时销售容易受季节性影响,消费者认知度(门店数量较少)和接受度相对 电器连锁来说不高,尚处于消费者市场成长期。据调查目前消费者在连锁渠道 和在建材超市购买电器的比例为 8:2,是机会!挑战! 从当前国家宏观经济发展,尤其是以房地产行业为上游产业发展来说建材 渠道将会充满机会和挑战。以北京市场百安居XX 年“五一期间七天满买厨卫电 器 XX 送 XX”活动案例来看,就具有相当的代表性。 分析 具体活动内容是,在百安居购买任何品牌的烟机、灶具、消毒柜,满两千 元即可参加返两千元橱柜券的活动。此次的活动百安居自己独自承担,表面上 1 1 / 1717 看白安居,我个人对此次活动有几点认识,认为百安居在这次活动中实际上并 无严重亏损,首先我们来看一下,此次的返券的几点要求 1、此券仅限于在百安居内购买任何品牌橱柜和橱柜的配件,且不可兑换现 金。 2、此券在使用时必须在购买橱柜每满六千元仅能使用两千元抵用券。(不 足六千元,此券无效)3、此券有效期从 5 月 1 日—5 月 15 日。 从券的这几点要求来看我认为,首先百安居抓住了大多数的顾客在选购烟 机的同时需要订做橱柜,但由于百安居内部的几个品牌的橱柜一般比市面上的 橱柜档次要高一点,价格也要高一点,平时有很多顾客是在百安居购买烟机但 不在百安居订购橱柜,(因为,购买烟机的顾客远远多于订购橱柜的顾客)所以百 安居流失了大量的橱柜顾客。此次的返券活动将烟机于橱柜互动起来,用烟机 的销售带动橱柜,形成联动式销售,提高了烟机于橱柜的销售。 其次,关于返券的费用,百安居利用它作为建材超市的整体资源优势,用 其他商品的利润来弥补电器返券所流失的利润。对于百安居的利润,我有这么 几点认识。第一,提高销售自然可以弥补部分的利润,第二,由于橱柜的返点 高于电器的返点,平均点位在 25 个点以上,水槽、拉篮等用券可以购买的商品 的点位更高,水槽能达到 33 个点以上。第三,也是最重要一点,一般顾客在购 买橱柜的消费层次在 4000 元左右,高档的顾客消费也不过在 7500 左右,达不 到用券的要求,因此如果顾客想用券就必须提高橱柜的消费层次,选择价格更 好的水槽或者提高橱柜单位延米的价格,进而加大了百安居的整体利润空间。 篇三:移动渠道管理员述职报告 尊敬的公司领导和同事们大家好 我是分公司市场部渠道管理员***,今天,能够作为职工代表上台述职,我 倍感自豪。XX 年度,我在工作中取得了一定的成绩,这不但得益于各位同事的 支持与默契配合,更得益于 2 2 / 1717 陇南移动优良的团队氛围和企业文化对我的熏陶。在这里,我对各位领导 的栽培和厚爱,对各位同事对我工作的支持表示深深地感谢!下面将一年来的 工作情况作一总结,为 XX 年的工作确立新的目标。 我的述职报告分为以下三大部分: 一、11 年我所做的工作: 1、渠道建设工作:11 年 4 月公司开展了渠道片区格化管理工作,配合省公 司完成渠道系统格化基础数据层级搭建工作,同时对原系统近8000 个渠道按新 化分片区归属进行迁移。截止 11 月全年共新增营自营厅(5 家)、指定专营店 共(85 家),代办户(1486 户) 2、社会渠道酬金核算及报账工作。每月准时完成社会渠道酬金核算工作, 截止 11 月全年共发放酬金 1936 万元。 3、做好渠道基础整治工作,提高渠道效能 1、做好优质渠道管控 自 XX 年起,分公司对社会渠道指定专营店进行酬金池管理,截止11 月 底,纳入酬金池管理渠道共计(579 家),酬金池共计(万元)通过酬金池管 理,指定专营店可增加包含长效激励在内的多项收入;公司可提升渠道忠诚 度,达到互惠互利、合作共赢的目的。 2、做好渠道基础整治工作,提高渠道效能我深知“渠道是根,经营是本”, 渠道对中国移动的重要性,只有把渠道基础资料做实了,才能对公司的业务发 展、经营分析提供正确的信息。因此在XX 年 9 月我着手对整个渠道信息包括自 办厅及社会渠道信息重新整理核查,删除县公司新增渠道权限,专人管理,对 自营厅、指定专营店、特约代理点按类制订渠道新增基础资料上报内容,同时 分类制订整改计划,在一个月时间将 55 个自办厅厅内信息全部更新,对系统内 近 5000 户社会渠道代理点逐个核查,清理无代办渠道 1711 户。之前公司要了 解各县自营厅信息都要让县公司自己上报,但经过整理后,分公司只需要通过 渠道系统可以对一个营业厅类房屋租赁、地理位置、办公设备配置、厅内面 积、营业员配备等信息一目了然。 3 3 / 1717 2、提升渠道酬金满意度 XX 年 10 月,我分公司渠道非酬金满意度排名全省末位,它为渠道维系及服 务工作拉响了警钟,为提高渠道积极性,分公司对渠道酬金满意度展开了专项 整治工作,内容包括对各县区渠道管理员、片区经理进行酬金核算政策的相关 培训、对社会渠道开展全面普查及意见处理等诸多方面,对影响酬金满意度的 酬金核算透明、酬金金额无明细、宣传品、礼品提供不充足、号源分配紧缺且 4、7 号较多等问题进行重点治理,通过连续努力,渠道满意度得到有效提升, 为后期专项工作有效展开奠定坚实基础。 为有效提升社会渠道酬金满意度,11 月完成酬金明细通知单打印程序,从 12 月起片区经理可通过该程序打印所辖区内代办户酬金明细。 二、工作需要改进的地方 1、由于日常工作比较繁琐,同一个错误社会点会多次发生,作为业务支撑 的我往往态度不太好,不耐烦和急躁的情绪常有发生。 2、工作做的还不够细,由于渠道基础资还不够 100%准确,每月下发的酬 金明细短信通知,有个别社会代理点仍收不到明细清单。 3、工作没有抓落实,对发现的问题没有及时更进甚至解决,最后不了了 之。 4、加快电子派单或电话故障返单时间。因为电话那边等待的是后台同仁的 有力支撑,对于后台支撑人员而言只是一个小小鼠标的点动就能让问题化解, 让等待、疑惑的客户满意而归。三、XX 年工作计划 1、督促社会渠道参加岁末年初刮刮卡活动,力保此项活动排名全省前三。 2、配合省公司