物业保安先进事迹
物业保安先进事迹 保安作为物业行业对外服务的窗口,需要每一位队员上岗时都要 注意形象,在工作中要一丝不苟,爱岗敬业,恪尽职守。xxx 同志 从保安做起,工作认真踏实,积极肯干,得到了广大业主的好评, 在管理中心的培养、指导下,逐步成长。从担任保安队长起,主要 负责小区保安日常管理工作,他能根据公司的规定和地区物业行业 的要求,领会上级领导精神和小区具体情况来安排保安工作。首先 从思想上加强对保安队伍建设,教育保安队员都要牢固树立“安全 第一,人人有责”、“安全责任,重于泰山”的观念。他对小区保 安工作业务熟悉,同志之间协作精神好,沟通能力强,服务点子多, 受到业主的广泛好评。 为了提升小区物业保安队伍的工作水平,保安先进个人事迹他每 月对小区所有保安人员进行安全生产的培训,使保安队伍进一步掌 握了反恐、消防安全、防台防汛等知识,提高了应对突发事件的能 力,同时根据公司和地区要求,每一位保安人员签订“安全生产承 诺书”。加强了门岗对外来人员、车辆出入登记管理制度,强化了 住宅小区门卫值班执勤、巡逻值班制度等。管理中心为了缓解小区 交通拥堵状态,协同业委会征求广大业主意见后,实行了小区道路 部分单行道规定,有少数业主图方便不配合,引起矛盾,xxx 第一 时间赶到现场进行处理,他笑脸相迎,耐心说服,既坚持原则,又 考虑实际情况讲明道理,让每一位业主都能按规定路线满意而走, 消除了安全隐患,维护了小区良好的交通秩序。 有一次综合楼的一台电梯突然发生故障关人,在当保安领班的 xxx 闻讯后迅速赶到现场,保安队长先进事迹一边报电梯抢修人员, 一边寻找轿厢停滞楼层,在轿厢外安抚乘客“请你不要着急,我已 通知维修工了,他们马上就能赶到,请在轿厢内耐心等待等”。当 维修人员盘动电梯放出被困人员时,他马上询问情况,安慰、平息 被困人员的情绪。xxx 在电梯困人事故的应急处理过程表现得紧张 有序,干净利索,他执行了管理中心制定的电梯困人应急预案,提 高了处置突发事件的应急能力。因此,当区技监局来我小区召开 “电梯困人应急预案”现场会时,xxx 带领的保安人员的演练得到 了市、区技监局领导的好评。 有一次监控室接到一号楼 19 楼一户业主紧急求救,说家中煤气 泄漏,淋浴器下串出火苗很大,“火警就是命令”当时正在巡逻的 xxx 接报后立刻奔赴现场,提起灭火器冲入厨房打开灭火器喷向火 源进行灭火,另一保安江传富边拿湿毛巾捂住嘴,边冲向煤气表关 阀门,物业保安个人先进事迹因火势较大使用了2 只灭火器才把火 扑灭。业主在感谢信中写到“如果不是保安的及时赶到,如果不是 他们不顾个人安危,临危不惧,果断迅速将火扑灭,一场恶性事故 就不可避免,对于他们这种对工作极端负责的精神,值得我们好好 学习,并发扬光大”。 作为一个保安队长的 xxx,平时与队员共同学习,努力提高业务 知识,增强安全意识,知不足,找差距,集思广益,强化员工素质, 提高服务水平,学习安全生产知识,杜绝一切安全隐患,把安全措 施和责任落实到每一个岗位、每一个人,加强检查和督促,在工作 中提高了基础管理和服务质量。 我叫 xx,今年 29 岁,自 xxxx 年 8 月到 xx 物业管理有限公司工 作以来,已是四个多年头。我先是从最基层的保安员做起,通过自 己的不断努力做到保安队长,再到经营管理部副部长,现任奥林国 际公寓管理处副主任,在领导与同事们的支持与帮助下,经过长期 的学习与磨练,个人素质与能力得到了提高,保安队先进事迹工作 取得了一定的成绩,积累了宝贵的工作经验,养成了我耐心细致、 严谨求实的工作作风。现在我将这四年里的一些工作经历与心得汇 报给大家。 曾经当过兵的经历造就了我不服输的性格:我始终相信滴水穿石、 聚沙成塔,万丈高楼平地起,踏实肯干是真知,勤能补拙是良训。 既然公司给了我一个实现人生价值的机会,我就应该好好工作,以 高质量的服务博取业主的信赖,为公司的发展尽自己的最大力量。 那还是 0X 年 X 月 X 日的下午,乌云骤起、突降大雨,保安工作 先进事迹由于 sa06—3 单元 601 住户家中装修空气超标,将窗户打 开进行通风,因当时家中无人,无法及时将窗户关闭,形成雨水倒 灌进入室内。19:30 点左右,3 单元 501 住户向物业公司投诉此情 况,我与几名工作人员及时联系到 601 房主,601 房主回到家中及 时清理了积水,并且到 501 室查看因跑水给其带来的损失,并答应 给予 501 室业主一定赔偿。但是 501 业主要求赔偿全部损失,物业 公司工作人员得知情况后出面调解未果,为避免给楼下401 室造成 损失,我们提出要帮助 501 室清理积水,但是 501 业主拒绝配合并 将我们从其家中撵出。于是我们费劲周折联系到401 业主将此情况 及时通知本人,待其赶回家中时发现雨水已渗透天花板,我们又与 501 业主说明积水没有及时清理给 401 住户造成的损失,此时 501 业主才允许我们工作人员进入,当大家进入室内后发现其积水仍然 没有清理,于是我们又挽起袖子对积水进行了彻底的清理。校园保 安先进事迹材料由于天气寒冷、雨水凉,又长时间泡在水里将我的 痔疮病又引发出来好长时间没有好,妻子说我你图什么呢?我嘴上不 说什么但我心里明白这是我的工作,我为住户服务我身体虽然痛苦 但我心里快乐着。 夏季的雨水尚且如此,冬季的寒冰更是不在话下。05 年的深冬 异常寒冷,a01 车库业主因忘记关门,造成管线冻裂大面积跑水, 使主路冻冰长达 50 多米,此时业主们并未投诉,但出于对安全问题 的考虑,我亲自带领保安员、保洁员们进行刨冰会战,利用仅一天 的时间将积冰处理完毕。看着平坦的路面,我的心里更加舒坦! 事无巨细,只怕认真二字,我在不断学习中成长,校园保安先进 事迹在不断成长中积累经验。能够从公司的一名外雇人员走到了公 司的管理岗位,这是大家对我的认可,公司对我的信任,如何当好 一名合格的督察员成为我进入经营管理部后的首要工作任务。我以 完善公司的规章制度为突破口,寻找资料学习物业相关知识,结合 自己当兵时积累的管理经验制定了《保安队内部管理考核细则》, 又在此基础上结合保洁、维修等实际情况制定了《xx 物业公司管理 考核细则》,并于 2006 年 3 月在公司全面推行。《管理考核细则》 是推行了,但能否落实却是一个大问题。面对业主不断增多的投诉 与员工们的不理解,我不但没有动摇,反而坚定了推行《细则》的 信心。面对一项新的制度推行我自己就要深刻的了解它并且牢记它, 不但要牢记制度还要了解员工的工作情况,要对每个工作岗位进行 摸查了解,社区保安先进事迹我整天穿梭在各个岗位和小区的楼宇 间这样我掌握了基层的第一手资料。 爱人也在本单位从事保洁工作,也许有的人会说:“他不会考核 自己的爱人。”面对有些人猜疑我有私心的目光,我没有迟疑,我 相信只有秉承公平、公正的做法才能让大家心服口服;为了保障公司 利益不受侵害与服务质量的不断提高,我更要严把考核关,于是我 安慰妻子,保安员个人先进事迹努力做她的思想工作,妻子为了支 持我的工作也毅然辞去了保洁工作,对此我感谢妻子对我工作的支 持。为了更好的推行《考核细则》,我经常与基层工作人员谈心, 对他们晓之以情、动