2024年度传菜服务员个人总结范文
下载后可任意编辑 2024年度传菜服务员个人总结范文 文章讲述自己在兼职服务员的过程中总结出作为一个优秀服务员应具备的条件。一起来看文章__年度传菜服务员个人总结范文,希望可以对您的工作起到一定帮助。 从这次餐饮服务员,改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法;树立了干一行,爱一行的思想,知道了一个人是否有所作为,不在于他从事何种职业,而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度;知道了成功服务员应有的素养,从而增强我的从业意识,立志要么不做,要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员。 我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作___对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。 在这次服务员兼职工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备。 热爱你的工作:当你热爱自己的工作,你就会欢乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。 迅速熟悉工作标准和方法:为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜,我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作,以提高工作效率。 要有勤奋的精神:餐饮工作主要是手头工作,通常不会过重,多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作,主动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理,只要你勤奋成功的大门就为你敞开。餐厅服务员工作心得 要有自信心:与金钱、势力、出身背景相比,自信是最重要的东西,自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难,信任自己是最优秀的。 要学会做人:做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人,真诚做人、仔细做事,事业将会更成功 责任:就是以公司利益为重,对自己的工作岗位负责;就是为客人负责,给客人提供优质的出品与服务;就是“敬无在”,即使没有人监督你,你也会仔细地做好工作,这就是责任的表现。 平常心面对工作中的不公平:在工作中没有绝对的公平,位在努力者面前,机会总是均等的。没有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。 团队:发挥团队精神是企业一致的追求,餐饮企业的工作由多种分工组成,非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。 这次的兼职给我的体会非常的深刻,我觉得我们做每一件事情都是,每天进步一点点:积沙成塔、积少成多,很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点,是在走向领先;每天多做一点点,是在走向丰收;每天进步一点点是在走向成功。 这就是为您带来的__年度传菜服务员个人总结范文,希望对您的工作有所帮助。 第5页共5页 下载后可任意编辑 2024年度住房保障和城市棚户区改造工作总结 政府下达了改造城市______万套的保障性安居工程建设目标。为顺利完成任务,我局将棚户__改造纳入“两改”工作,加强了工作的领导力度和协调力量。截至___月,全市已开工建设棚户__改造___套。其中,城市棚户__改造项目___个,___套;国有工矿棚户__改造项目___个,___套。圆满的完成了任务。具体项目为:城市棚户__改造项目___个,东津还建小区一期建设___套、高新区新市民公寓___套、高新区奔驰大道棚户__改造小区___套、___区___人家小区___套、樊城普鑫上东郡___套;国有工矿棚户__改造项目___个,___惠普印染厂___套、襄阳市第四针织厂___套、襄州纺织协会___套、原3607厂___套、原市第二化工厂___套、牛首粮油公司___套、102公司___套、襄棉棚户__改造___期___套。主要做了以下四个方面工作: 一、努力为市委、市政府当好参谋,制定完善城市___和城中村改造政策。根据市委、市政府要求,我局对城市___和城中村改造工作进行了大量调研和全面分析,主要领导亲自挂帅主笔,起草推动“两改”工作意见稿,几易其稿,反复修改,经市委、市政府审定出台了《___加快推动城市___和“城中村”改造工作的意见》(襄发【___】___号)文件。为督促城区“两改”项目的推动进度,于___年___月___日拟定了《襄阳市城区___年“两改”项目建设进度考核奖惩办法》(襄办文【___】___号)以市委、市政府办公室文件下发实施。“两改”项目在推动过程中,局领导深化基层调查讨论,对发现的房屋征收中的补偿安置问题、城中村改造项目人口、土地、房屋等如何认定登记问题以及项目规划审批等问题及时向市委、市政府反映,并为此多次随市领导实地察看四个城区政府(高新区管委会)“两改”项目,在充分掌握第一手资料的基础上,提出了在房屋征收规定时限内率先签订征收协议,予以奖励的政策。经反复讨论,在充分征求意见后,形成了___意志,以市政府专题___下发执行,确保了城市___和城中村改造项目的推动有法可依、有规可循。 二、积极为各城区(高新区)、改造单位提供政策服务和业务培训工作。我局积极主动的为各城区(高新区)和项目改造单位提供政策支持和服务,如襄阳新天地等改造项目进入到房屋征收程序,由于在执行“拆一还一”房屋征收政策时,没有具体的政策支撑,房屋征收工作无法推动。当月仅该项目___到市政府的就有___次之多,项目推动陷入停滞。为缓解矛盾,推动项目建设进度,我们就房屋征收补偿提出了不突破现有政策的解决办法,促进了襄阳新天地等改造项目的工作进度;新襄棉片区改造项目推动时,为解决该项目的土地竞拍资格问题,我们与区政府、税务等部门反复协商,彻底解决了这个遗留了近___年的问题,确保新襄棉片区于年内开工建设。为确保项目平稳推动,我局先后到___区、___区、高新区,对项目具体工作人员进行了培训,让各个城区(高新区)的项目具体人员了解、掌握“两改”政策,让项目房屋被征收群众知道政策,懂得政策,为城区(高新区)解决房屋征收这个大难题提供了政策支撑。 三、积极协调规划、土地、城管、建设等市直相关部门,建立“两改”项目审批绿色通道。“两改”项目建设是我市落实市委、市政府确立的打造“两个中心”、建设“四个襄阳”的重要步骤,更是解决群众住房难问题、实施康居工程、改善居住环境、缓解城镇中低收入家庭住房困难的重要举措。加快推动“两改”项目建设进度,我们反复征求规划、土地、城管、建设等相关部门和四个城区(高新区)意见,起草了《“两改”项目行政审批实施细则》,法律规范“两改”项目的行政审批。建立“两改”审批绿色通道,对“两改”项目的规划、土地、建设等审批事项特事特办,限时办结,该细则已报市政府审核,批准后将颁布实施。 ___年已经过去,即将迎来的___年,将是我市___加大棚户__改造工作力度的一年,我们要总结过去的经验,开创新的工作思路,为完成___年的棚户__改造任务,为建设人人安居的保障性事业而努力。