2024年医疗管理上半年工作总结
下载后可任意编辑 2024年医疗管理上半年工作总结 (一) 上半年,医院以医院管理年活动的深化开展和医德医风的持续改进为基础,深化开展纠风及治理医药购销领域商业___工作,提高医疗质量,严控药品比率,各项工作取得了欣喜的成绩。现将上半年工作简要总结如下: 一、深化治理医药购销商业___,推动医院管理年活动,严格落实医疗保险政策 今年1-___月份,门、急诊总诊病___万人次,收治住院___万人次,抢救成功率___%。 年初,我院制订了___年党风廉政建设和___纠风工作意见和纠风及治理医药购销领域商业___工作实施方案,召开了全院“___年治理商业___和纠风工作会议”动员大会,观看《医德医风警示录》,并逐级签订行风建设责任书。每位员工均认真开展自查自纠,形成___倡廉,树行业新风的氛围。 医院深化推动医院管理年活动,修改了院长查房的方式、内容和标准,实行行政、医疗、护理“三结合”的值班制度,增购了b超机,加强医患沟通,改进工作流程,延长服务时间等,一系列措施的实施,受到患者一致好评。 为加强医保管理,每半月统计、分析、公布各科室医疗保险指标完成情况,实时、动态(范本)、分层及宏观控制合作医疗病人的费用,上半年大部分指标均控制在较理想的水平。 二、继续加大医护管理力度,做大做强医院品牌 上半年,医院重点抓好医疗核心制度,全面推行总住院医师___小时驻院制及新毕业生___小时待班制。制定切实可行的临床药品使用法律规范,严格控制药品比率,每月公布各临床科室药比及统计分析报表。至___月止,全院药比下降了___%,初见成效。 大力开拓特色专科业务,增强医院核心竞争力。各专科开展了一大批新技术、新项目推动临床医疗技术的快速进展,急救技能不断提高,多科协作抢救成功率进一步升高,显示我院综合抢救能力已达到了一个较高的水平。 护理质量管理委员会专设质控人员每天深化病区进行护理质量督查,举办护理文件书写法律规范培训、“三基三严”培训和新毕业护士法律规范化培训,树立“善待病人就是善待自己、善待亲人”的服务观念,推广“五个一”服务模式。在“5·12”国际护士节中,___被评为“___省优秀护士”,___人分别被评为___市和___区优秀护士。 三、防保科教成果喜人,行政后勤保障到位 上半年我院重点推动“健康进社区”,充分发挥“方便”、“便宜”优势,社区门诊平均每处方费用降幅达___%。___月顺利通过了___省全科医学教育社区培训基地认定评估。医院的体检中心提供多种体检形式及多层次的体检套餐服务,深受各单位的青睐,凸显优势。 我院顺利通过评审,成为___大学附属医院,___项科研课题通过了专家鉴定,其中___项达到国际先进水平。 二次改貌方面,医院新建了病案室,完成了双回路供电系统和___kva配电扩容改造工程。信息建设稳步推动。医院不断丰富文化建设内涵,召开了___届六次职代会,举办了迎春文艺晚会、卡拉ok竞赛、瑜伽班培训等,增强___凝聚力。后勤物资供应和设备维修及时到位,并开展了消防疏散演练,全面提升火灾的防控和应急处置能力。 上半年,医院在各方面取得了显著的成绩。外六科被评为___市先进___,收费组、外一科被评为巾帼示范文明岗,___被评为市模范员,___被评为市“三八红旗手”。下半年,医院将在深化治理医药领域商业___工作中进一步推动管理年活动整改工作,解决社会热点、难点问题,团结一致,开拓进取,共同唱响医院健康、持续进展的凯歌。 医疗管理上半年工作总结 (二) ___年年初以来,根据医院___年医疗质量管理委员会工作计划,拟定了各项工作指标,并逐步落实完成。但仍存在许多不足之处,在今后工作中不断改进和完善,现将___年半年医疗质量管理委员会工作总结如下: 一、依法执业管理: 为进一步加强依法执业的执行与落实,保障医疗安全,医事法规科加强对全院的依法执业进行检查、督导、落实、反馈、___学习与落实,要求全年______次全院性法律法规学习,科室每月学习___次,全年定期___全院性考试,学习内容以《___传染病防治法》、《医疗机构管理条例》、《执业医师法》、《母婴保健法》、《医疗事故处理条例》、《药品管理办法》及〈医学专用药品和精神药品管理条例〉等,要求每次学习有记录,加强执业准入管理,根据怀化市中医医院执业准入管理实施细则,要求各科主任严把入关,无执业资格人员必须在执业医师指导下进行执业,违反者严格按执业准入管理实施细则进行惩处。为应对上半年医疗纠纷和投诉不断上升的局面,___月至___月___开展了医德医风教育活动。通过学习,提高了全院职工依法行医的意识,保障了医疗安全,医院医疗纠纷和投 诉有了大幅度下降,医疗服务质量和效率也得到了有效提升,至目前为止,今年上半年全院医疗纠纷发生___件,无医疗事故发生。 二、制度建设。继续完善各项制度,狠抓落实,持续改进医疗质量。 1、定期质量检查:医务科对全院各临床科室进行质量检查,把医疗质量管理的核心制度纳入质量检查内容: (1)首诊医师负责制的管理。检查接诊医师处理病人及时全面、疑难危重病人请示上级医师,他科问题邀请相关会诊情况,三级医师查房、交接班记录、疑难、死亡病例、术前讨论记录本的内容,了解各项制度执行情况。 (2)加强前五位住院病种的管理。要求各科上报本科前五位病种并熟悉。 (3)督促各科室根据本科专业特点,制定并实施常见病诊疗方案和临床路径。 (4)病历书写和病案管理。严格根据《中医病历书写基本法律规范》的要求,每周进行二次医疗文书质量督导检查,有效降低了缺陷病历率。为配合《病历书写基本法律规范》(___版)的实施,及时___医务人员进行了学习,并强调临床医务人员在患者出入院、各种检查和手术时做到详细告知的同时,必须将告知内容认真完整的填写在相应的知情告知书中。严格执行《病历书写基本法律规范》,把运行病历的检查作为重中之重来检查,对住院病历、病案首页、医嘱单、首次病程记录、上级医师查房记录、手术知情同意书、医学专用 知情同意书、特别检查及特别治疗知情同意书、出院记录等内容作了相应的规定,把严重影响医疗质量,可能造成医疗纠纷的隐患问题如病历书写及时性,上级医师查房记录、知情同意书上病人或病人家属的签名、抢救记录及涂改等问题,从医疗环节上堵漏防错,提高甲级病历率,不合格病历按规定处罚。 2、加强三基培训与考核制度的执行与落实为提高我院的医疗技术水平,根据我院实际情况,年初拟定了三基培训计划,科室___学习和全院性业务学习相结合,尽量提高医疗技术水平;医务科每年______次培训学习,进行___次考核,定于___月和___月进行。 三、质量管理初见成效。 1、实绩:今年1-___月,门诊量___人次,同比增长___%,急诊___人次,危重病例抢救___人次,平均留观时间___天;出院病人数为___人次、同比增长___%;全院病床工作日为___天、同比增长___%;病床使用率为___%,同比增长___%;,病床周转次数10. 25、同比减少___%;平均住院天数___天、同比减少___天;手术例数为___例,同比增长___%;各种辅助检查和很多指标都有不同程度的提高:其中:胃镜检查