柜员2024年工作总结
下载后可任意编辑 柜员2024年工作总结 __年是深化学习贯彻落实党的___大精神的开局之年,也是全面小康社会和中国特色___社会建设的关键一年。在本年度的工作当中,在信用社领导的正确带领下,仔细学___的___大精神,不断提高自己的思想政治素养、业务水平和综合素养,较好的完成了柜台各项工作任务。现将本年度个人工作情况总结汇报如下: 做为一名柜台工作人员,我深知自己作为信用社“窗口”的重要性。(范本)在工作中,通过自己不断的学习,再加上各位老师的帮助,使我提高了业务技能,且能够根据正确的储蓄业务操作规程办事,同时把最方便最可行的方法运用在业务操作上,以客户需要为主。在与客户的沟通中,了解客户的需求,为客户解决所需。遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他。工作中,坚持“五无”“六相符”,做到日清月结。保质、保量的完成各项工作任务。为了迅速适应新时期金融工作的需要,我也积极参加社内每阶段___的各种学习,并记好笔记,写好心得,做好总结,提高自我的政治思想觉悟和干事创业的责任感和事业心。工作之余,我也努力做好存款___工作,用良好的口碑使身边的每一位朋友了解到信用社的良好信誉。在安全保卫在工作中,我仔细听取领导意见,严守安全保卫制度和守库制度,从无出现脱岗、离岗现象.经过一年的工作时间,我在本职工作上有了一定的进步和提高,但在一些方面还存在着不足。 回顾检查工作以来自身存在的问题,我认为: 1、自己学习到的业务技能还不够全面,同时还会出现一些错帐情况。一些不常见的业务办起来还很生蔬。自己还意识到工作努力程度还不够。 2、自己的心理素养、政治素养还有待提高,在遇到工作较忙较累的时候,心情会比较急躁、烦乱。针对以上问题,今后的努力方向是: 1、加快自己熟练操作各种业务技能的步伐,利用业余空闲时间多向领导和同事请教,将各种业务操作流程烂记于心,仔细吸取平常工作当中的经验和教训。坚决做到业务操作___%错率。客户满意___%。 2、是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好,同时加强学习___思想、___理论、“___”重要思想、科学进展观和党的___大精神,向社内的党员同事学习,努力提高自己的政治思想觉悟。争取早日加入党___。 以上就是本年度个人工作总结报告,不当之处还请上级领导批判指正。 工作总结范文 时间过得很快,转眼间,__年已经接近尾声。 回顾本年度的工作,在银行领导的正确领导下,仔细___学习贯彻党的___大精神,自身的思想素养、业务能力和综合素养都有了较大的提高,我个人也获得了长足的进展和巨大的收获。作为一名银行柜员,我仔细积累日常工作经验,潜心钻研新的业务技能,为我行的进展做出了自己应有的贡献。现将本年度个人工作情况总结汇报如下: 一、坚持学习,不断提高政治思想素养和工作能力。 学则进,不学则退。时代要求我们必须坚持与时俱进,刻苦学习,在学习中汲取工作能力,汲取前进的动力,汲取创新的活力。只有加强学习,才能使自己在思想上、理论上、业务上真正成熟起来,更好的搞好本职工作,保质保量的完成工作任务。我的工作准则就是“干一行、爱一行、精通一行、勤勤恳恳、踏踏实实”,这更加使我注重加强理论学习,注重学___的基本路线、方针政策、___理论、“___”重要思想、科学进展观以及党的___大精神等。通过学习,进一步增强了我的政治敏锐感,在具体事情面前能够保持清醒头脑,立场坚定,处处以___利益为重,先___、后个人,思想逐步走向成熟。在生活中,积极向周围领导和同事们学习,使自己的交际能力不断提高,解决、思考问题逐步走向周全。 二、仔细履行岗位职责,努力完成各项工作任务。 自工作以来,我坚决服从___和领导的安排,克服各种困难,勤奋工作,较好地完成了各项工作任务。 (一)兢兢业业,恪尽职守。平常,我积极主动地承担起接送钞的任务。在本职工作上,我觉得自己有许多需要学习需要加强的方面。因此,在开始工作时,除了仔细学习我行相关业务操作书籍外,我还虚心的向周围其他同事请教办理业务中遇到的问题。更利用休息时间,学习其他柜台的业务,以此使自己能尽快掌握全面的银行业务,提高自己的业务素养。通过平常的积累,我在调离原来的储蓄柜台,换做对公业务时,能很快的适应新工作,极大缩减了过渡的时间。同时我也刻苦练习操作系统等业务技能,使自己能够拥有为客户提供优质、高效、快捷服务的本领。现在以后的工作中,我一定要继续保持积极的学习态度和创新意识,同时虚心的像其他同事请教经验,使自己能尽快的适应这个岗位,不辜负领导的期望。 (二)把握全局观念,积极支持、配合单位领导开展各项工作。仔细落实支行各项工作要求,保质保量完成上级下达的各项工作任务;加强管理,搞好团结,凝聚士气;积极参加制订各项计划和规划,搞好分析和预测,合理建议,准确决策,促使我行各项业务健康、持续、快速的进展。仔细履行岗位职责,充分发挥龙头柜员的作用。首先是要合理安排临柜人员现金业务,充份调动各员工的工作积极性,建立“分工明确、权责一致”的岗位责任制和工作质量考核制。创建良好的学习氛围,___内部员工学习业务知识、规章制度、政策法规等,开展多种形式的岗位练兵,提高内部员工的业务素养。 (三)突出抓好业务法律规范操作和各项内控管理措施的检查落实。银行结算业务是一个高风险的部位,结算业务的内控建设应该被摆在极为重要的位置。从法律规范结算业务的柜面操作与加强管理两方面入手,做好龙头柜员即时、定期和不定期的自查,努力消除各种风险隐患,确保将结算部位风险降到最低限度。抓好重点业务、重点环节、重点时段的自律监管,发现问题立即督促纠正,并积极配合上级主管部门的监管辅导。 (四)提升服务理念,全面提高法律规范化服务水平。服务是银行的生命线。每位员工都赞同这个理念,每一位员工都认识到这一点,促进服务的深层次、高水平、全方位进展,增强我行在同业之间的竞争力。法律规范化服务这也是积极营销的一个表现。提高了服务质量,可以为客户提供比其它银行更加优质和更具特色的服务,由此我们就可以保持良好的客户资源。 总之,以上就是__年个人工作总结报告。在工作中虽然取得了一定的成绩,但是我离优秀的银行柜员要求还有一定的距离。在以后的工作中,我会进一步改进和提升自己,充分发挥自身特长和自己的主观能动性和工作积极性,协调好各个方面关系,发挥自己最大的工作潜能。 第5页共9页 下载后可任意编辑 柜员2024年工作总结范文 __年是深化学习贯彻落实党的___大精神的开局之年,也是全面小康社会和中国特色___社会建设的关键一年。在本年度的工作当中,在信用社领导的正确带领下,仔细学___的___大精神,不断提高自己的思想政治素养、业务水平和综合素养,较好的完成了柜台各项工作任务。现将本年度个人工作情况总结汇报如下: 做为一名柜台工作人员,我深知自己作为信用社“窗口”的重要性。(范本)在工作中,通过自己不断的学习,再加上各位老师的帮助,使我提高了业务技能,且能够根据正确的储蓄业务操作规程办事,同时把最方便最可行的方法运用在业务操作上,以客户需要为主。在与客户的沟通中,了解客户的需求,为客户解决所需。遇到蛮不